早报记者 沈靓
市消保委日前介绍说,上月,全市各级消保委共受理消费者投诉7909件,同比下降7.65%,环比增长2.06%。
从统计类别来看,网上购物、通信服务、手机、食品、交通工具分别位居投诉的前五位。教育培训是上月投诉热点,共受理相关投诉193件,其中合同纠纷占到62.69%,涉及的服务缩水、霸王条款等问题较为突出。
早报记者 沈靓
市消保委日前介绍说,上月,全市各级消保委共受理消费者投诉7909件,同比下降7.65%,环比增长2.06%。
从统计类别来看,网上购物、通信服务、手机、食品、交通工具分别位居投诉的前五位。教育培训是上月投诉热点,共受理相关投诉193件,其中合同纠纷占到62.69%,涉及的服务缩水、霸王条款等问题较为突出。