2013年6月6日9时30分,中国铁路总公司运输局局长程先东做客新华网,为网友介绍铁路货运组织改革有关情况。图为嘉宾介绍情况。新华网 李欣 摄
[主持人]:据了解,自6月15日开始,中国铁路总公司将实施货运组织改革,这也受到很多货主和网友的关注。中国铁路总公司为什么成立不久就推出这次货运组织改革?
[中国铁路总公司运输局局长程先东]各位网友,大家好。首先要感谢广大网友对铁路工作的关心!服务是铁路的本质属性。在政企分开的新体制下,铁路不断地提升服务质量,更好地履行社会责任,满足经济社会发展和人民群众的需求,是党中央、国务院的殷切期望,是广大人民群众的热切期盼,也是检验铁路改革成效的重要方面。
[程先东]近年来,铁路在提升服务质量方面做了许多工作,通过创新售票方式、优化列车开行方案、改善站车环境,铁路客运服务质量明显提升。但我们也清醒地认识到,目前铁路货运服务方面,存在着办理手续繁杂、运输组织与市场需求脱节、运输收费不规范和运力分配不够透明等问题。为了进一步改进铁路服务工作,充分体现铁路体制改革的成效,中国铁路总公司党组经过深入研究,作出推进货运组织改革这一重要决策,目的就是通过深化改革,从根本上解决铁路货运服务方面的问题,加快铁路走向市场的步伐,提升铁路应对市场变化的能力,把铁路全天候、大运力、低运价、节能环保的优势展现出来,充分发挥铁路在综合交通体系中的骨干作用,为经济社会发展和广大人民群众提供更加良好的服务。
(原标题:程先东:铁路货运组织改革是铁路走向市场坚实一步)