早报记者 李淑平
上海地铁2号线南京东路、南京西路车站位于上海最繁华的商业街和地标性旅游景点南京路上,每日迎来送往数以万计的各地游客。为进一步提升车站整体形象和服务水准,车站首次推出“游南京路”手绘地图,提供给广大乘客作为出游指引,同时进行安全文明乘坐地铁知识的宣传。
车站每逢节假日还会提前了解周围商铺的折扣及促销信息,在客服中心为乘客提供相应的指引和参考,方便乘客出行消费。此外,车站准备了爱心拖鞋、针线等小备品,为乘客提供相应的应急服务。
早报记者 李淑平
上海地铁2号线南京东路、南京西路车站位于上海最繁华的商业街和地标性旅游景点南京路上,每日迎来送往数以万计的各地游客。为进一步提升车站整体形象和服务水准,车站首次推出“游南京路”手绘地图,提供给广大乘客作为出游指引,同时进行安全文明乘坐地铁知识的宣传。
车站每逢节假日还会提前了解周围商铺的折扣及促销信息,在客服中心为乘客提供相应的指引和参考,方便乘客出行消费。此外,车站准备了爱心拖鞋、针线等小备品,为乘客提供相应的应急服务。