早报记者 储静伟 实习生 王天扬
一家人去作为工业旅游景点的工厂参观，却被门卫告知只接待团队预约参观，市民戴先生最近遇到了这样的无奈。
早报记者昨天从上海工业旅游促进中心获悉，该中心的平台月底将推出散客拼团游服务，预约报名游客人数达15人以上，便可组团前往想去的工业旅游景点参观。列入首批接待散客拼团游客的景点有上汽荣威、玛戈隆特骨瓷工厂。
工厂难以随时接待游客
2003年，上海工业旅游从宝钢起步。10年来，上海工业旅游蓬勃发展，涌现出各具特色、形式多样的工业博物馆和创意产业集聚区，以及部分老字号或现代化的工厂。
除了对外自由开放的工业博物馆外，一些作为工业旅游景点的工厂、创意园区等，此前只对预约团队开放，学校的学生、企业的职工，或者旅行社组织的团队，都是提前与这些工业旅游景点预约，然后才能前往参观。不知情的市民或散客自行前往参观，往往被拒绝。
“作为工业旅游景点的工厂、创意园区的创意工场，同时也是生产企业，无法随时接待散客。”上海工业旅游促进中心主任助理刘青称。
刘青表示，此前促进中心已经获悉不少市民或散客不满的投诉，于是决定在中心平台开启电话热线服务，散客可通过电话预约希望参观的工业景点以及时间。据其介绍，人数达到15人以上就可成团，中心再将散客团交给有资质的旅行社，或者交由工业旅游景点自行接待。
更多工业景点有望加入
刘青介绍，散客拼团首批将选择位于浦东的大众荣威工厂、玛戈隆特骨瓷工厂作为试点，目前已经接到近百名游客的咨询及预订。
昨天，上海工业旅游促进中心还通过“上海发布”公布了20家工业旅游景点，其中既包括宝钢、上汽、太太乐等工业企业景点，也包括上海纺织博物馆、上海国际时尚中心等向公众开放的博物馆、创意园区。
上海工业旅游促进中心2009年曾评出服务优秀或达标的50家工业旅游景点，此次公布的20家工业景点就是对这50家景点进行复核后精选出来的。“我们将与各个工业旅游景点协商，希望更多的工业景点加入拼团。” 刘青说。
2012年上海市工业旅游游客接待总量达4700万人次。不过，如果去掉邮轮码头以及部分对公众开放的工业博物馆外，其中作为企业的工业景点受生产等因素制约，年接待量并不大，例如宝钢去年接待游客总人数才5万多人次。
本文来源：东方早报
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王晓易_NE0011
