文 R.R.T. 图 华盖
在最初苹果发布iPhone的时候,他们一定没有想到一部智能手机可以无所不能。我们不仅可以用它完成打电话、收发短信邮件、浏览互联网这些任意一部智能手机都能做到的事情,我们还能用它做一些其他智能手机做不到的事情。
旅行时,它是相机、导航仪以及行程秘书;工作时它是翻译、图书馆、视频会议设备以及私人秘书;生病时它充当私人医生;运动时它摇身一变成了教练;甚至去买菜时,它还能做一个专业的比价员。它是如何做到这一点的?其实只有两个原因:数量庞大的App与同样数量众多的专有外设。
一个叫做
App Store的生态系统
当2010年iPhone的App发布平台App Store迎来两周岁生日的时候,它上面已经有了超过25万个App以及接近50亿次的下载。到了2012年,这个数值被更新为70万个App以及超过400亿的下载量。这些数值告诉人们iPhone拥有永远用不完的App,而且数量持续保持增长。正是由于这个原因,在PC、通信与游戏产业之外,传媒、医疗、汽车制造等诸多传统生产行业也开始与App Store这棵大树相连。
如此数量庞大的App以及优秀的App质量,与开发者的现实境况密不可分。在2012年初,美国投资银行Piper Jaffray的分析师Gene Munster就曾向媒体公布了App Store上应用下载的最新数字。根据App定价的数据统计,在所有下载应用中有40%来自付费下载。而下载次数排名前50位的付费应用下载平均售价为1.49美元。如果App Store有一个名人堂的话,那么Steve Demeter绝对是座次在前三的角色,他被誉为App Store自诞生之后的第一个百万富翁。他在App Store上线之前便创作了一个重力感应的拼图游戏“Trism”,这个游戏在App Store诞生后的两个月内为他带来了25万美元的收入。随后他辞去了Wells Fargo公司程序员的工作,开创了自己的应用开发公司Demiforce。在Steve Demeter、Ethan Nicholas等人的成功事迹以及苹果公司的品牌感召之下,在App Store平台上进行创业瞬间就成为了IT行业内的新潮流。到了2008年秋天,斯坦福大学甚至还开设了一门编号为193P的计算机科学本科课程,这个课程的名字叫做“iPhone应用程序编程”。
在随后的数个月之间,涌入App Store进行创业的程序员呈几何数量增长,就如同硅谷在互联网泡沫早期时代的壮观景象一样。但苹果明显不会让App Store成为移动互联网时代的第一个巨大泡沫。实际上苹果一直都在密切观察着App Store生态环境的演变。从最早的要求开发者自我评级,到多次对iTunes进行改版,再到后来的收紧开发者上传途径,苹果基本上每半年都会推出一项优化App Store生态环境的新法则。
苹果的iAD移动广告系统的正式上线,将为那些排名不很靠前的开发者带来新的希望。圣地亚哥的詹森·亭销售了一款将iPhone的LED补光灯升级为手电筒的免费应用,在使用了苹果的iAD广告系统后,在第一天就获得了1372美元的广告收入。这一举动被业界视为App Store 2.0的起始点。然而事实上,在App Store内的生存之道早已不仅仅是销售软件与展示广告这两种。依托App Store,App营销这一分支产业的孵化已经初见端倪。即使是一家从不进行软件开发的咨询公司,也能通过App Store来获得盈利。苹果已经将App Store运营成了一个远在云端的良性自循环生态系统。这标志着在未来App Store将会有着令人无可预料的良性发展,这必然导致了各种开发者继续涌入这里为用户创造更多奇特的App应用。而这也让iPhone自身变得更加全能起来。
让乔布斯
也很无奈的庞大非官方外设
虽然通过数量庞大的App与移动互联网,iPhone已经能做很多事情了,但受限于自身的体积以及硬件的搭配,很多事情还是无法或者说完美地完成。但是,iPhone的另一支数量庞大的援军将这一缺陷填补得天衣无缝,那就是非官方外设。
虽然自1992年以来苹果就再也没有参加过CES国际消费电子产品展,但如果你关注过最近几年的CES,就会发现在这里“苹果”依然无处不在。你时刻能在大大小小的展台上看到各种以兼容苹果设备为卖点的电子外设,大到汽车数码配件商,小到耳机生产商。在展会的现场,诸如iFrogz、iSkins以及iLounge等诸多品牌甚至直接在产品的说明上都透露出浓郁的“苹果味”。而Otterbox、Speck之类的周边配件商,也通过为苹果生产各种类型及功能的保护壳而赚得盆满钵满。那些CES上的展商,俨然成为了环绕在苹果首席设计师乔纳森·艾维周围的一道耀眼光环。
如果你要寻求苹果配件生产商为何会云集CES的原因,可能还要追溯到iPod推出的年代里。面对昂贵、精致但又脆弱的iPod,使用者迫切需要一个能够避免iPod损坏的保护措施。而正是缘于这样的需求,引发了一场数码外设产品的革命。著名的配件生产商Otterbox最初是生产防潮干燥音箱的,但当它的创始人Philip Hicks看到了iPod之后,迅速改变了发展路线。他曾这样解释过他业务转型的主要原因:“iPod改变了整个移动数码世界,这些数码产品已经从过去的奢侈品变成了寻常百姓的日常必需之物,我们的生活与它们息息相关。一旦设备损坏,随后的那些日子可不好过。所以自它以后,生产iPhone和iPad保护性配件成了我们的核心业务。”
虽然在智能手机市场,三星的Galaxy系列已经能够与iPhone进行对抗,但是在外设产品上已然无法与苹果进行抗衡。市场研究公司ABI Research的分析师迈克尔·摩根预计,在数码外设市场,仅仅是iPhone的充电底座在每年就可创造高达100万美元的营收。而iPhone外设生产商Speck创新主管欧文·特罗伊则认为,外设生产商对三星与苹果持迥然不同的态度,是因为苹果产品拥有更长的生命周期所致:“一款iPhone可以在市场上停留3到4年并依然热销,用户会在他的iPhone生命周期内更换多个外壳,这也正是我们设计多款保护壳却依然拥有不错销量的主要原因。”的确如此,相比较iPhone来说,其他智能手机在上市不久即被后续产品所取代。以iPhone 4为例,这个在三年前让人们不惜花高价购买的手机在现在依然有售,并且销量不错。但三星Galaxy S2则在发布之后的第二年即淡出了市场。iPhone那很长的生命周期无疑会令iPhone的外设生产商赚取更多利润,也有足够的时间来研发生产功能更加出众的产品。而iPhone另一个非常让外设厂商青睐的主要原因就是,即使经过多次转手,iPhone依然能够得到使用者的珍爱。这样就造成每一个拥有iPhone的人都会为他的这款手机购买至少一个外设产品。甚至有女性用户会买20到30款不同样式的外壳,用来和她们每天的穿着相搭配。而男性用户则会购买多种iPhone的扩展外设,好压榨出iPhone更大的使用价值。相比之下,其他手机就无法包含如此丰富的使用内涵,因此就无法带来同等级别的外设数量。