内地企业在香港面临成本控制和企管文化挑战

中国企业“走出去”，第一站首选香港。除了成立窗口公司类的特殊目的公司，享受香港投融资活跃、经贸便利、国际经验丰富等优势，也有不少中国企业投入大量资金进入香港市场，让香港成为企业国际化扩张战略的战场。而在这一过程中，内地企业在港面临着成本控制和企业管理文化差异等挑战。

汇丰银行（中国）有限公司最近访问了200多家“走出去”的中国企业，其调查发现，计划未来增设海外分支机构的受访企业比例高达47%，看好港澳台地区业务的企业也呈增长趋势，预计未来三到五年该地区业务占总收入10%以上的企业将从目前的29%增至43%。

该调查显示，40%的受访企业表示海外分支机构已全部盈利，53%则实现部分盈利，而海外业务尚未扭亏的受访企业仅占7%。当地市场激烈的竞争、较高的人力和运输成本以及低品牌知名度是企业亏损的前三大原因。

港澳台：企业全球化第一步

上述调查发现，亚洲地区仍是大多数企业“走出去”的首选，有85%的企业在亚洲设立了分支机构。方便国际贸易始终是中国企业走出去最大的动机，而作为贸易中心，港澳台地区就毫无悬念的成为中企全球化的第一步：有71%的企业选择投资港澳台，远远超过排名其次的美国(22%)，新加坡(18%)和印尼(12%)。较低的贸易壁垒和优惠的投资政策都成为港澳台地区吸引中国企业的最大优势。（见图1）

对于拓展其他市场的企业来说，它们更着重拓展市场，因此当地市场的发展潜力就成了这些企业首要考虑的因素。除此以外，欧美国家先进技术及研发能力，以及南美、非洲丰富的原材料和资源以及较低的劳动力和生产运输成本也是吸引中国企业在当地发展的重要原因。

2009年底，中国最大的电器零售企业苏宁（苏宁云商 002024.SZ） 以2.15亿港元收购香港镭射电器，正式进军香港。2011年中，苏宁再将日本BEST电器在港三家门店收入旗下。

苏宁云商集团有限公司副总裁、香港苏宁电器有限公司行政总裁龚震宇向《第一财经日报》表示，香港零售市场高度成熟发达，其厂商合作模式和终端销售方式，充分体现了专业分工、社会协作的特点，是苏宁营销变革的趋势。

尽管谈不上一帆风顺，苏宁香港的店面数量和销售规模，从过去的第三位提升到第二位，牢牢站稳了香港市场。 龚震宇坦言，苏宁在香港过去几年的发展遇到了两方面的困难，一是香港店铺租金高昂，二是用工成本高昂和两地巨大的文化差异。

为了在香港快速发展，苏宁需要引进大量的成熟型专业型前线销售人员。然而其主要竞争对手经过二、三十年的长期积累，人员已相对稳定、薪酬福利制度也较为完善，苏宁必须投入更多成本才能吸引到适合人才。

同时，由于香港政府对于当地人员就业措施保证完善，通过直接从内地引进成熟型前线人才的方法也较难实现。这一两难局面令其唯有付出更高的人力成本，对发展中的苏宁香港形成了很大压力。而在中高层管理人员上，龚震宇称首要困难是克服两地巨大的文化差异。

理解企业管理文化差异

受访企业也对在海外发展时遇到的市场阻力和困难表达了自己的看法，其中最大的担忧来自“当地汇率剧烈波动带来的风险”(48%)、其次是“当地经济放缓，需求缩量”(46%)和

“当地同类产品竞争激烈”(42%)等。

对于企业管理的文化差异，本身是香港人的华大基因香港研发中心有限公司执行总监王立志也有体会。“管治文化上有一些概念的差异，香港完全是以市场带动，内地有时候是以行政主导。”他告诉本报记者，第一步是要形成信任。

尽管创新科技是香港政府扶持产业，王立志坦言，香港长期奉行“小政府、大市场”的做法，政府对产业扶持力度远远小于内地，香港由市场带动的文化差异也曾令总部费解。

“在内地由于有很多优惠政策，高科技企业有空间可以走得快一些，而香港并没有这个空间。”他举例说，比如一些系统性研究工作，在香港就难以推动，但在内地就能通过和政府的合作产生较大影响。

熟悉市场文化对华大基因长远发展来说是必经之路。据王立志透露，华大基因海外投资之初，新加坡政府曾开出投资一半资金、十年不用偿还的优惠条件吸引，“为什么要去新加坡呢？”他反问道，香港有优越的资金流、 快速安全的网络、畅通便捷的物流货流通关、成熟法律体系的支持，“十几分钟我们就能到深圳”，和母公司的沟通也更为有效畅顺。

内地企业走出去既面临成本控制也胸怀收购拓展大计， 汇丰中国工商金融服务总经理何舜华认为，随着企业走出去的加快,未来几年对跨境并购咨询、离岸市场贷款和债券发行以及现金管理等金融产品的需求将迅速增加。

实际上，内地所有汇丰中国分行的客户只要有海外融资投资并购意愿，都可以通过其“中国企业海外服务部”(China Desk) 实现业务无缝对接，包括顾问服务、双边贷款、银团贷款、长期限债券、上市公司股本融资、贸易进出口业务等方面。同时其投资银行和商业银行的属性，也能为客户提供全方位一站式服务并提供整体解决方案。