“米老鼠杀手”
我没拿过一分钱酬劳,我做得很开心。
尽管兰桂坊让盛智文赚得“盘满钵满”,但他真正为香港人所称道的却是因为香港的另一处地标建筑——海洋公园。
在盛智文担任海园公园主席的10年时间,这座由香港特区政府全资拥有的主题公园一直保持平均每年纯利约1亿港元的纪录,今年春节,海洋公园入场人数超过30万人次,较去年增加20%。而其竞争对手迪士尼主题乐园运营了7年,直到去年才开始盈利。因此,盛智文也被称为“米老鼠杀手”。
海洋公园如今游人如织,但在10年前却门可罗雀,一度面临关闭。2003年, 海洋公园已连续4年每年亏损超过2亿港元,SARS风暴的打击更令其雪上加霜,每月入场人次不到10万人。彼时香港政府已经着手引入迪士尼乐园落户。对于这个死气沉沉的本土游乐场该何去何从,大家都感到很头疼。
盛智文告诉《21CBR》记者,时任香港特区行政长官的董建华打电话给他,让他接手海洋公园的时候,他感到很震惊:“我说你疯啦,我是个生意人,从来没经营过主题乐园,也不知道怎么经营主题乐园。后来他连续给我打了6次电话,我实在不好意思驳他面子,就告诉他先去公园现场看看再做决定。”
于是盛智文在当时的海洋公园CEO陪伴下仔细参观了乐园:“游乐场的状况让我很震惊,我感觉这个公园快要倒塌了。栏杆的油漆几乎都剥落了,马路四处是裂缝也没有人维修。我问当时的CEO为什么不维护公园,他摊开双手告诉我两个字:‘没钱!’”
盛智文觉得,要么就彻底关闭海洋公园,要么就认真大干一场,建设成世界级的主题乐园,“后来我打电话给董建华,告诉他我知道该怎么做了。但是如果我不接手这座公园,他还有别的人选吗?他告诉我也没什么选择,或许会考虑一下许仕仁。”
许仕仁曾任香港特别行政区政务司司长,在1997年亚洲金融风暴中为香港政府成功击退索罗斯出过大力气。在盛智文被邀请执掌海洋公园的2003年,许仕仁已经离开政府,退居幕后。
“我听董建华提到许仕仁,就说许仕仁?那你还是把海洋公园给我吧,要不就关掉它。哈哈,当然我和许仕仁也是多年的好朋友,他在自己的领域非常优秀,这只是个笑话啦。”盛智文哈哈大笑,透着几分自豪与得意。
2003年7月,盛智文正式成为海洋公园主席。为商之道,万变不离其宗。虽然盛智文没有经营过主题公园,但他觉得无论做什么生意,最重要的一点就是要从顾客的角度出发考虑问题。
在兰桂坊打滚多年,盛智文早已成为活跃现场气氛的老手:“娱乐产业最重要的是气氛,要让大家开心。在兰桂坊我们每周都搞一次活动,来海洋公园后我提议游乐场每隔两周搞一次活动。”
举行活动的时候,盛智文并不只是动动嘴巴的甩手掌柜,而是身体力行,更多次不惜牺牲形象扮演各种奇怪角色。比如,海洋公园成立全东南亚最大的水母馆,盛智文就把自己扮成一只水母。他扮演过的角色还有火辣舞女、变脸大师、圣诞老人……每次出场,他都力图给观众一个意外惊喜。
海洋公园在盛智文接手的第一年就扭亏为盈。盛智文宣称,海洋公园的成功比兰桂坊更让他骄傲:“海洋公园刚拿到了全球最顶级主题公园大奖,这是亚洲第一个主题公园拿到了这个奖。你知道吗?我为海洋公园花了很多时间,但这么多年我没有拿过一分钱酬劳,我做得很开心。因为这是可以让游客开心,也让全香港人感到自豪和有面子的事情。”
由于盛智文的出色表现,政府打破了在香港出任公职一般6年的“行规”,连续10年任命其为海洋公园主席。