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雅培要求“早熟门”受害人删帖 否则走法律程序

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网易财经4月2日讯 3月14日网易财经曾报道雅培奶粉致女婴性早熟,昨日,事件又有了最新进展。雅培被媒体曝光后,很快约见“早熟”女婴的父亲陈先生,要求其删帖以及书面道歉,否则将“走法律程序”。愤怒的陈先生以检测报告与事实不符为由,拒绝接受雅培的要求。

3月13日晚,天涯论坛出现“雅培奶粉造成几个月大BB早熟”的帖子,发帖人陈先生称:女儿2011年底出生,吃了四个月母乳之后,改吃雅培喜康宝系列奶粉。用雅培奶粉一个多月,发现女儿右胸肿大,并有结核。陈先生前后带孩子去雷州和湛江的两家人民医院检查,医院专家均诊断说:女婴症状极大可能由于喂奶粉引起的,并建议停用现在食用的奶粉或换用另外品牌。陈先生随即给孩子停用雅培奶粉,女婴左胸肿块有所消失,右胸肿块缩小。

雅培在上述网贴出现后迅速发表声明称:消费者曝光的批次奶粉经公司及第三方检测机构检测完全合格,没有任何证据表明孩子的症状与食用此配方奶粉存在因果关系。

据陈先生反映,奶粉事件被曝光后一周内,雅培两次打电话约他出来面谈,3月30日,陈先生与雅培公司5名公司人员在广东省雷州市雷州樟树湾酒店大堂见面。

据陈先生描述,当天雅培到场的5人中有1人自称律师,另外4人只说自己来自雅培公司。当陈先生要求对方出示名片等能证明自己身份的材料时,对方均予以拒绝。随后雅培律师拿出奶粉送检合格证明,称雅培奶粉是合格产品,并以此要求陈先生删除在天涯发布的帖子,同时要必须公开向雅培公司书面道歉。在谈判过程中,雅培方面反复强调陈先生的做法有失事实,对公司的声誉与产品销量影响极为负面。

但令陈先生无法理解的是,自己从来没把涉及早熟的奶粉批号给过雅培,雅培却能拿出所谓的送检合格证明。“他们怎么知道我给孩子吃的是哪批奶粉?检测报告根本与事实不符!”陈先生说:“我不可能答应他们的要求。”

据悉,会面的当天陈先生也带去了自己的女儿,但雅培的人至始至终没有给过孩子一句关心。“我要求他们看看孩子,他们一直说不看不看,还扭过头去。”最后,陈先生带着女儿愤然离开。

陈先生在愤怒之余,也对自己的处境表示担忧。他说:“要是真的打官司,请律师要把积蓄搭进去,以后日子都没法过。”此前,陈先生曾表示自己想要将女儿吃过的奶粉送检,但送检是个复杂的程序,到目前还未付诸实践。

2012年11月,上海曾发生过一起类似事件,女大学生小李在人人网发贴曝光克里斯汀奶油提供商被查封,被克莉丝汀告上法庭并索赔百万,这起案件法院至今还未做出判决。

今天,网易财经连线了克里斯汀官司小李的代理律师上海新文汇律师事务所的张移,他认为,陈先生的担忧有一定道理,如果雅培要起诉陈先生是可以做到的,但如果证据不足,胜诉的可能性非常小。

张移说:“消费者发帖一般分为恶意和善意两种,前者指消费者被对手厂家收买而进行恶意攻击;后者是消费者确是受害者,食用后出现症状,而产生合理的怀疑,这就是一个科学的问题了。一般来讲,对于普通消费者应该更宽容,他们无法向专家一样辨别,这种宽容也是对消费者言论自由的保护。”

贝克麦坚时国际律师事务所一位律师在接受网易财经连线时也认为,雅培方面并没有拿着消费者的产品去送检,现有的检验结果不具有说服性,即使走法律程序,雅培也会因证据不足而起诉无效。

网易财经在今天下午联系到与陈先生会面的雅培五人之一,该雅培员工在电话中称自己只是客服,对任何问题的答案均称“我不方便对此做出回答。”在被质疑客服如何能参与到面谈中时,她的回答依旧如此。(王俊丹)

此前报道:

雅培被曝致女婴“性早熟”

3月13日晚,天涯社区论坛上出现一条“雅培奶粉造成几个月大的BB早熟”的帖子引发了广泛关注。楼主“伤不起的奶粉”讲述:女儿是2011年底出生的,从出生至第四个多月都是在喂母乳。由于母亲乳汁较少加上营养缺少,后来改喂雅培喜康宝系列奶粉。用这个品牌的奶粉一个多月后,发现女儿右胸肿大,并有一个的结核。经雷州人民医院医生检查后得到诊断:极有可能是因为食用奶粉而导致早熟现象。

据陈先生反映,他与奶粉专卖店(雷州福娃娃奶粉店)联系,而奶粉专卖店让其与雅培营养师联系,湛江公司的营养师称此事与雅培奶粉无关,是孩子个体导致。他与湛江营养师沟通无果,后拨打雅培投诉热线,次日接到广州营养师电话,广州营养师让其去大城市的医院检查。他随后带着女儿来到广东医学院附属医院就诊。得到诊断为:极大可能由于喂奶粉引起的,并建议换用另外品牌或停用现在食用的奶粉。当他再次致电雅培公司反映情况时,工作人员以不相信湛江专家为由,又要求其带孩子去广州检查。

陈先生称,2012年9月份,陈先生开始让女儿停用“雅培”奶粉,左胸肿块有所消失,右胸肿块也缩小了一些。

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