网易财经28日讯 今天，爱德曼国际公关（中国）有限公司发布了2013年针对中国的信任度调查报告。报告称，中国公司在发达国家的信任度仅为19%，而中国企业在全球公众中也不被信任，信任度稍高于印度和墨西哥。有趣的是，中国公众对媒体的信任度却高达81%。
报告显示，中国公司的整体信任度远低于发达国家的企业。中国企业在全球受访有识公众中不被信任，信任度仅35%。稍高于印度（34%）和墨西哥（31%）。此外，中国企业在发达国家的信任度也相当低，仅为19%；在发展中国家信任度则有所提升，为58%，而在中国本土的信任度却高达为79%。
调查显示，媒体的信任度在公众中稳步提高。包括中国、巴西、俄罗斯和印度在内的新兴市场对各类媒体的信任度超过较发达国家。在中国，公众对媒体的信任度高达81%。全球数据显示，年龄在18至44岁间的受访者对媒体更为信任。电视仍是首选信息来源，但34%的被调查者会通过网络核实验证信息。年龄为65岁以上的老年人更依赖电视及其他传统媒体（如报刊杂志）获取信息，而年轻人则更倾向于利用网络。
报告还认为，由于全球各地的政府和企业领导的诚信危机和丑闻，全球出现了领导力危机。在面对复杂问题时，只有不足五分之一的公众认为企业或政府领导会讲真话。对在所调查的26个市场中，普通公众对于领导的信任远低于对机构本身的信任。数据显示，公众对企业的信任度达到50%，但仅有18%的公众认为企业领导会讲真话，这其中存在着32%的差距；对政府及政府官员间的信任度差距是28%。
爱德曼是全球知名公关公司，该信任度调查报告是其连续第13年进行的年度关于信任及可信度的调查。据介绍，此次调查采用在线问卷的形式，在全球26个国家和地区进行。中国的报告调查了1500人，包括1000名普通公众，500名“有识公众”。“有识公众”指的是年龄在25至64岁间，拥有高等学历，家庭年收入在该国家该年龄组前25%，有阅读或观看商业媒体或新闻的习惯，并持续关注新闻中的公共政策信息。
本文来源：网易财经
作者：杜明远
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