总裁王银成发布公司核心价值观

2013年1月24日,感动中国人保财险 2012年度人物颁奖典礼在北京新疆大厦举行。图为中国人保财险总裁王银成致辞。新华网 李隆强 摄

新华网消息：“感动中国人保财险·2012年度人物”颁奖仪式今天上午在北京举行。在活动中，人保财险党委书记、总裁王银成做重要讲话，并发布“风雨同行，至爱至诚。”的公司核心价值观。

【王银成】尊敬的吴焰董事长，中国金融思想政治工作研究室和中国金融企业文化促进会的濮旭副秘书长，各位领导、同志们，大家上午好！刚才我们举行了感动中国人保财险2012年度人物颁奖仪式，吴焰董事长百忙之中出席颁奖典礼，稍候还要做重要讲话。这是人保财险首届感动人物颁奖典礼，仪式随着简短，但不失庄严和隆重，给我们带来心灵上的强烈震撼，更使我们精神上倍受鼓舞。年度人物的感人事迹必将不断激发广大干部员工爱岗敬业、干事创业的工作热情，成为推动公司持续健康发展的强大精神动力。

在这样一个重要的时刻，我们还要发布凝聚全系统智慧提炼出来的公司核心价值观。广大干部员工是中国人保辉煌历史的创造者、见证者，也是公司不断前行的依靠力量和推动力量。在中国人保60多年的光辉历程里，涌现出无数可歌可泣、感人至深的优秀典型和先进人物。这次荣获感动人物殊荣的十位同志，就是千千万万默默无闻、无私奉献的中国人保人的优秀代表，你们是人保财险事业的传承者，是中国人保精神的弘扬者，更是公司核心价值观的践行者。在此，我代表公司党委、总裁室，再次向获得感动中国人保财险2012年度人物荣誉的各位同仁表示衷心的祝贺，并致以崇高的敬意，谢谢你们。

什么是感动？什么样的感动能让我们为之动容？不同的时代有不同的解释，不同的人也会有不同的感受，但无论是怎样的感动，它一定能触及我们大多数人的心灵深处，让我们感同身受，也一定能符合我们大多数人的价值观，让我们认可尊重，也一定能符合我们大多数人的价值判断，让我们对他们表示敬意。荣获此次感动人物殊荣的十位同志，他们或以奉公而光荣，无私的让人感动；或以信诺而忠义，诚信的让我们感动；或以朴实而纯粹，真诚的让我们感动；或以善良和博爱，执着的让我们感动。奉公、信诺、真诚、博爱，从他们身上，我们看到了中华民族优秀的传统美德，看到了中国人保历久弥坚的大爱情怀，看到了中国人保昂扬向上的精神追求。

感动人物是人保财险的楷模，更是人保财险的骄傲。他们的感人事迹更让我们深深的感受到了一种精神、一种力量，一种驱动公司不断前行的强大的精神动力。这种精神力量的背后折射出的就是我们对真、善、美的渴望和追求，就是我们做人、做事时所追求的最高准则和价值判断标准，就是公司的核心价值观。央视每年都会有感动中国的年度人物，全公司前段时间在议论的时候，我说央视的感动人物固然让我们很感动，我记得我看过天津一个70多岁的捡破烂的白大爷的故事，他用他捡来的微薄的那一点捐助给了很多孩子上学，看了之后让我们为之动容，都掉下了眼泪。但是有时候我在想，我们系统内也有更多的让我们感动的人，所以我告诉我们的同志们，你们去了解。所以这十位同志是从我们系统内挖掘出来的，这十位同志他们的事迹我都看了，其实我要讲的，在这十位同志的后面，我们系统内还有另外三十位，当然党委考虑，如果说我们把四十位同志都搬上来，恐怕大家的印象不会那么深刻。但是并不等于说他们的事迹没有那么感人，所以在此我还要讲一句，这次在我们系统遴选中间进入前四十名的其他的今天没有到场的那些感动我们的人物，向他们也表示敬意。

核心价值观是企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。是企业全体员工一致赞同的关于企业意义的终极判断，是企业文化的灵魂。核心价值观既源于实践，又高于实践；既源于系统广大干部员工的直观感受，又是一段感性认知的理性升华。2012年，公司在全系统组织开展核心价值观大讨论活动，就是要把近年来我们改革实践中形成的集聚的思想、财富提炼升华出来，形成具有鲜明时代特征和人保特色的核心价值观，进一步增强公司转型发展的软实力，将系统上下的思想统一到建设全球领先财险公司的奋斗目标上来，将力量和智慧汇聚到做人民满意的保险公司的共同愿景上来。

经过系统上下的广泛参与，充分论证，认真比选和反复推敲，我们最终确定了公司的核心价值观。借此机会，我向全系统及社会予以发布。中国人保财险的核心价值观为：风雨同行，至爱至诚。相信刚才在我们十位获奖者身上都会看到这一点，风雨同行是人保财险价值观的个性特征，彰显了人保财险的行业属性和责任担当。风雨同行由风雨同舟演绎而来，比喻不利不弃，患难与共、共同前进。具体而言，风雨描述了人保财险在风险管理和保障民生方面发挥的职能作用，同行，表达了我们保驾护航，服务人民的美好愿望。风雨同行生动刻画出人保财险与共和国同呼吸、共命运、同成长的发展历程。勾勒出人保财险始终与客户风雨同舟，为客户排忧解难的良好企业形象，也描绘出全体干部员工同甘共苦、同舟共济的和谐图景。

至爱至诚是人保财险价值观的核心要素，凝练了人保财险经营理念的思想格言和情感基础。至爱至诚是要努力追求爱和诚的完美境界，具体而言，爱是指仁爱，是孔子所说的内在的仁德和爱心。诚是指真实无妄，不自欺，不欺人，是儒家道德修养的最高境界，也是天赋予人的本性与道德。至是指无限接近顶点，既是表达程度的形容词，又是表达意愿的动词。至爱至诚，既道出了保险这一传播大爱的属性，又意味着公司作为国有保险骨干企业，爱党爱国爱人民，立足本职，服务全局的神圣职责。既充分体现了保险的最大诚信原则，又具有传统的精髓。

风险同行、至爱至诚与中国民族传统文化的忍者爱人、至诚之道核心理念相一致，与党的十八大报告提出的爱国、敬业、诚信、友善的社会主义核心价值观相适应；与公司永久的发展历史和厚重的文化积淀，特别是中国人保特有的红色基因相吻合；与公司建设全球领先财险公司的奋斗目标，和领军的市场地位相匹配；与公司保障民生高品质的生活追求和做人民满意的保险公司共同愿景一脉相承，是人保财险新时期的核心价值观。风雨同行、至爱至诚是人保财险广大干部职工智慧的结晶，这一核心价值观内涵丰富、表述形象、特色鲜明、亲和力强。是全体人保财险人共同的价值追求。当然我认为，风雨同行、至爱至诚也易于宣传和传播。

近年来，人保财险主动在服务经济社会发展大局中谋势定位，保障人民高品质生活的能力持续增强。仅以2012年为例，公司全年累计承担风险责任金额达86.2万亿，约为同期我国GDP的近两倍，这是我们的骄傲。我们承担的责任相当于这个国家GDP的两倍，很多大型的金融机构、银行机构，我们这一家承担的风险恐怕超过了他们的资产总和，超过了前几大银行资产的总和。全年处理各类理赔案2040万件，累计支付赔款1047亿元，日均处理5万多件，全年上交各项税收超过了130亿。公司直接提供就业岗位15万个，间接提供就业岗位近50万个，这就是人保财险风雨同行、至爱至诚的真实写照。

思而悟、悟而行，行必高远。核心价值观是一种无形的力量，更应该成为一种有形的实践。只有知行合一，才能使核心价值观焕发出无尽的光彩，凝结成强大的动力，始终推动公司持续健康发展，实现基业常青。风雨同行、至爱至诚要求我们始终胸怀祖国、心系人民，讲良知、讲爱心，尽忠诚，心怀风雨同行、达济天下的济世情怀，将保险的大爱精神传播到社会的每个角落，将保险的温暖情怀传递给更多的人。风雨同行、至爱至诚，要求我们始终以客户为中心，讲真诚、讲信誉、尽本份、重信践诺，忠实履行保险合同承诺，为客户提供与众不同的，超越期望的保险服务，引导积极、健康的现代生活方式，保障人民高品质的生活。风雨同行、至爱至诚，要求我们始终重视股东利益，讲诚信，讲价值，坚持效益第一原则不动摇，认认真真谋发展，扎扎实实抓经营，以优秀的业绩向股东提供持续、稳定、丰厚的回报，不断提升股东价值，实现公司价值的持续增长。风雨同行，至爱至诚，要求我们始终坚持以人为本，和谐奋进。讲诚信、讲信任、讲感情、树正气、用能人，尊重员工创造、关爱员工成长，将公司发展改革成果惠及广大员工，不断提高员工的生活水平和社会地位，帮助员工实现个人价值。同志们，感动人保财险年度人物用他们的实际行动诠释了风雨同行、至爱至诚的核心价值，体现了人保财险昂扬向上的姿态，我们要以感动人物为楷模，传承保障人民高品质生活的事业追求，胸怀做人民满意的保险公司共同愿景。把风雨同行、至爱至诚的核心价值观内化为我们推动公司新时期发展战略的强大精神动力，不断开创人保财险发展改革的新局面，加快建设全球领先的财产保险公司，为集团上市后能够成就全球一流的金融保险集团尽到人保财险最大的力量，谢谢！