郁斐 制图
针对家庭医生发展的状况，早报记者随机采样100个市民，进行了相关的调查。调查显示，93%的受访对象没有签约家庭医生，仅有7%的受访者签约家庭医生。在未签约的受访对象中，59%的受访者表示，他们并不知有“家庭医生”；有18%的受访者因不信任家庭医生的医术而没有签约；此外，还有17%的受访对象自认身体健康，不需签约。
而对家庭医生的医疗服务，受访者都对其的“上门服务”充满了期望，有46.53%的受访者认为，家庭医生是能让其足不出户，享受上门医疗服务的。
在调研中发现，“软签约”的现象存在，即家庭户与家庭医生“签而不约”，家庭医生爽约或病人上社区卫生中心并不预约签约家庭医生就诊。在100份家庭问卷调查中同样发现了这样的问题，27%的受访者认为，即使签约，也无所谓指定家庭医生诊疗，想去大医院就去大医院，想找哪位医生就找哪位医生。
其实，大部分受访者对家庭医生的待遇认可多劳多得，有70%的受访者认同，家庭医生的待遇应按他们的业务水平、临床经验等来定。
在调研中发现，家庭医生的签约通常是通过门诊“老病人”介绍或居委会体检发展而来的，对家庭医生慕名而来的签约少之又少。对此，在调查中，更多的被访者认为，首要的是提高家庭医生所在的社区医院或卫生服务中心的水平及知晓率，有46.53%的人选择了该项。紧随其后的是，有29.7%的被访者认为，应建立家庭医生专业评论网站，居民自己参考做选择。此外，还有16.83%的被访者认为，政府也应加大宣传。
在对家庭医生的发展方面，受访者王先生表示，应将家庭医生发展方面的建设与全市基层社区医院建设相结合，同时要求三甲医院支持社区医院；受访者俞女士表示，应该给医生提高待遇；受访者刘先生表示，政府拿出专项基金，补贴社区卫生中心，提高社区卫生中心服务水平，且降低收费标准；还有受访者希望有社区化的医疗服务站点，建设网站，提供预约、互动、网上支付等功能。
市民声音
将家庭医生发展这一方面的建设和全市基层社区医院建设相结合，同时要求三甲医院多做配合。
政府拿出专项基金，补贴社区卫生中心，提高社区卫生中心服务水平，并且降低收费标准。
如果无法实现全覆盖，可先为老人和儿童服务，希望落到实处，不要成为面子工程。
提高家庭医生的待遇。
建立一个平台将家庭医生和需要家庭医生的人联系起来。
应该像西方一样建立家庭医生和医院的专业转院制度，消除大医院一床难求的状况。
家庭医生诊疗水平和临床经验的规范，是不是可以借鉴以前大医院的巡回医疗，不建议用低年资的医生。
在选择家庭医生前，能不能事先提供医生的情况，如医疗水平、职称、擅长看哪类疾病等。
希望提高社区医院的服务水平，比方说设备和药物的质量都能够跟大医院看齐。
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本文来源：东方早报
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王晓易_NE0011
