网易《财经会客厅》专访德国电信全球副总裁黄辉

第一节 德电中国重点发展移动互联和云计算

德国电信集团，是欧洲最大、世界第四大电信运营商，总部设在德国波恩，在2011年《财富》世界500强公司排行榜中位列第75位。1996年，德国电信来到中国，先后在中国设立子公司德泰通咨询和T-Systems公司，分别为企业用户提供咨询服务和信息通信技术解决方案。目前，德电中国已在北京、上海、香港、深圳和武汉设有分公司。

网易财经：德国电信虽然是比较早一批进入中国的外资电信运营商，但是实际上它在中国的一些发展情况可能并不是我们了解的传统意义上的（电信）运营商的一些业务。您能不能简单介绍一下？

黄辉：简单的说，德国电信是一家全球的电信运营商。德国电信的业务大体上分成两块：一块是服务于消费者和中小企业；另外一块是服务大规模的世界500强的企业。我们在中国因为是作为一个外资的电信运营商的全资子公司，并没有在中国电信运营的执照，所以我们在中国主要的服务对象都是针对世界500强的一些企业，包括中国的企业和外国的企业。我们的重点更多是结合当今，包括今后，尤其五年到十年会发展非常迅猛的移动互联网和云计算这块。

第二节 德电四大战略逐步在中国推进

2010年，德国电信提出新的转型战略“修正—转型—创新”，计划将传统的以语音为基础的电信服务转向新的数据业务领域。预计到2015年，子公司T-Systems公司将实现收入增长约20亿欧元。同时，智能网络可为德国电信集团创造约10亿欧元的额外收益。

网易财经：我们知道实际上德国电信在2010年初进行过一次全球的战略调整，它可能是希望在泛亚市场基础上对新兴的市场，包括欧美的一些市场也都能加大一些投入。这个战略调整当中，对于T-Systems这块德国电信是怎么样考虑的？

黄辉：整个战略调整内容可能比较广，其中一个最核心的内容就是说T-Systems变成德国电信的核心业务。德国电信在愿景里面就说，我们要变成一个相当于生活互联与工作互联的一个服务商或者供应商。生活互联就是我们说的移动互联网等等，针对消费者，针对中小企业。工作互联这块就正好是T-Systems的使命，也就是针对这些世界500强的企业，使他们随时随地都可以处理他们所需要处理的信息，这个是重点。在这个范畴里面德国电信推出了四大战略产业，第一大就是所谓智能电网；第二大是车联网，就是汽车互联车联网；第三个是智慧医疗，或者叫智能医疗；第四个是媒体发布这块。这几块就变成基于德国电信的整个平台，纵向服务相关的四个行业。这四个行业从2010年开始，德国电信投入了非常多的研发，在今后这几年也逐渐成为德国电信业务的增长点。基于这些主要的行业以及包括T-Systems在2005年、2006年开始的对云计算方面的投入，整体结合起来成为现在德国电信发展的主要的战略方向。

网易财经：这四大业务在中国都有涉足吗？

黄辉：现在我们在中国更多的是有选择性的，也就是说我们在中国的战略其实很简单，就是说把德国电信在全球做得最好的东西，跟中国的市场需求和成熟度结合起来，这个就是我们在中国的战略。说具体一点，比如我们现在重点的领域在逐渐地推，云计算这块我们开始得比较早，一两年前我们就开始做了。从去年开始我们进入车联网行业，今年我们在准备进入智慧医疗行业，一步一步的往前走，把我们最核心的东西搬到中国来，结合我们的合作伙伴，结合客户的需求，形成业务。

第三节 中国企业偏爱私有云

根据维基百科的定义，云计算是一种基于互联网的计算方式。通过这种方式，共享的软硬件资源和信息可以按需提供给计算机和其他设备。至于常常被提及的私有云，则是指单独为一个客户的需求而构建的云，因而可提供对数据、安全性和服务质量的最有效控制。

网易财经：我知道德国电信在中国已经投资了五个云计算处理中心，不知道现在这个处理中心的运转情况怎么样，包括这五个运转中心跟您刚刚提到的德国电信希望推进的这些核心业务之间又是怎么样做一些技术上的支持的？

黄辉：现在德国电信自己的私有云是一个全球的私有云，基于我们的上海、北京、吉隆坡、新加坡、美国的休斯敦、德国法兰克福、慕尼黑等等，环形的连接的一个私有云。我们很多大型的跨国公司作为我们的客户，他把整个的计算平台搭在我们的私有云上，所以我们在国内的这些私有云的平台，是我们整个全球私有云平台的一部分。同时我们现在从去年开始做的，为了满足中国企业特殊的要求，中国企业尤其他们在国内的计算平台，他们还是愿意留在自己的数据中心，留在自己的平台上面。去年我们开始了一项业务，这也是整个德国电信在全球，在唯一一个国家提供的业务，也就是说利用我们的技术，利用我们的方案，在我们客户的数据中心里面为客户建造大型的私有云。这个目标主要是针对中国的前150强的企业，为什么呢？因为他们有这个规模，包括通过他们的全球化，包括他们的规模，能够实现通过利用这个云的效率的最大化。

网易财经：为什么会有这样一项业务？是中国的企业发展阶段决定的，还是说中国的市场有它的特别之处，德国电信才会推出这样一个专门针对中国企业的服务？

黄辉：这个可能一方面我觉得跟中国企业面对所谓的ICT，也就是信息通讯技术所处的阶段不一样，另外一方面我觉得还有一些文化、观念、理念方面的问题。

比如我们就看IT的市场，IT的市场中国的企业比较大规模的进入信息化应该是在十年前，这个更多的中国企业是自己买服务器、买系统、实施系统，最后投入运营。这个过程非常长，短的企业可能两年到三年，长的企业到今天都还没做完。走在前面的大型的跨国公司，大概从七八年前开始他们的做法就不一样了，因为整个世界的变化速度越来越快，原来可能十年二十年出现一次金融危机，现在可能每两三年都会出现一些比较大的问题。

另一方面市场变化也很大，所以这些跨国公司他把能够针对世界市场的变化，能够灵活应变的能力变成企业的一个核心能力，那也包括在IT这块能够非常灵活地应变。这个前提是什么？如果说我要做一个IT系统的实施，比如说ERP系统的实施，我要花三年的话，那我现在定下来要做，三年以后这个市场已经变了，也就是说我按照现在的方案做的东西不能够满足三年以后市场的需求，那么这个投资也就浪费了。所以先进的跨国公司更多的把我们原来说的规划、分布实施、设计、选型、实施、投产这么一个非常长的链条，变成一个非常短的链条。就两步：第一个定义需求，第二步购买需求。也就是说，他省去了很多中间买软件，买硬件、做实施的过程。这个也就是为什么在过去的七八年，在欧美市场，尤其在私有云这块速度上得非常快的原因。他们不单单从中通过云计算的技术获得很多经济效益，也就是说利用了云计算以后，一般所谓的IT的总成本可以降低40%甚至更高，不单单获得这方面的效益，更重要的是他们获得了能够迅速根据市场的情况进行快速反应的能力。

我相信这方面的能力随着中国企业在国内的做大，逐渐进入国际市场，包括进一步的全球化、包括进一步的跨国化以后，中国企业也需要越来越多的这方面的能力，包括快速反应的能力，这个时候也会产生一些观念的转变。现在主要的中国企业还处于一个过程，因为毕竟我们大部分的中国的企业涉足信息化还是近十年来的事情。我相信这块中国的企业只要一开始，走的速度一定会很快的。

网易财经：您对中国云计算这块的业务在市场上的发展前景怎么看？

黄辉：今后如果我们纵观整个ICT行业，IT+CT行业，两大趋势，不管哪家公司只要误了这两大趋势，一定在几年以后会退出这个领域。一大趋势就是云计算，第二大趋势就是移动互联网。如果我们单单看云计算这块，云计算这块在过去五年，在中国每年以将近50%的速度增长。我们估计，在今后五到十年过程中，增长的速度要远远超过这个速度的。同样也是移动互联网，移动互联网很多专家，包括机构认为，移动互联网是一个互联网本身的延伸，所以不会有很多大的变化，或者说巨大的变化。这种认识我觉得还是跟移动互联网将来的发展有一定的差距，为什么这么说？因为实际上移动互联网的产生才是互联网真正的开始，我们应该从这个角度去看这个问题。原来这个互联网更多的是一个“被互联网”的概念，也就是说你要上网，你要回到办公室，要回到家里面打开电脑上网，你才能联到网上去，就是“被互联”的概念。现在有了移动互联网以后，你是随时随地都互联的，也就是真正的互联网的开始。这方面的潜力不单单在传统的电信领域、数据领域，包括比如说现在我们看到的很多电子商务，包括各方面的应用等等，有很多领域。它的到来会对整个行业产生巨大的冲击力。

比如说车联网，原来一辆汽车大家更多的感觉汽车就是硬件，我今天买了这款车，明年要换一辆车的话，我就重新买一辆车。移动互联网的产生现在有很多行业的预测，包括今年一月份拉斯维加斯的消费电子展览，里程碑似的第一次汽车巨头把汽车放到消费电子展览上去展览，这个意味着什么？这开启了汽车原来是个工业品，变成一个电子消费品的新的时代。以后可能我今天买了一辆车，我需要一些新的功能，我可能就不要去买一辆新车了，我通过移动互联网就可以把很多功能以软件的形式下载到我的车里来。这个可能涉及到道路的识别、安全、更好的音响、更好的移动互联网的功能等等，都可能涉及到。现在有一种预测说，十年以后可能一辆汽车的价值，就看它所有的成本里面，有30%可能是软件，今天可能是0.01%，这个产生的可能，它的基础就是移动互联网，包括后面一个巨大的云计算。比如说现在你在路上开一辆车，要想使得这辆车能够识别前方的道路，包括有些什么时候正好有棵树倒下来，路上有没有石头，是不是有急转弯，包括前面是不是有限速等等，现在的汽车是做不到的，要做到这个，它需要一个巨大的计算能力。有了移动互联网和云计算以后，这个车载系统可以把这些照片一下子在几个微秒拍下来，几个微秒送到后面的云端，云端几个微秒给你识别了，把信息再给你传到车上，那就会提醒你注意前面发生什么情况了，你应该不要开太快等等，那就开辟了一个汽车行业的全新时代。也就是说，这些东西靠原来的互联网是做不到的，只有移动互联网，只有云计算的产生，你才可能达到这个地步。

第四节 上任后注重梳理合作生态链

黄辉，福建人，1982年毕业于厦门大学计算机系，随后前往德国留学，在波恩大学先后获得计算机学硕士学位和应用数学博士学位。2010年9月，黄辉加入德国电信，出任全球副总裁兼大中华区总裁。此前，他曾在毕博公司和均瑶集团担任过高管。

网易财经：您在上任之后也曾经接受过媒体的采访，说有计划会在中国招募一些“新兵”来充实T-Systems在中国的发展，能不能介绍一下德电在中国在您上任之后，具体在人员，包括技术投入方面的一些调整的情况？

黄辉：在过去的一年多，我们逐渐起步。这里面一方面进一步梳理我们在中国战略的一些发展重点，第二方面根据我们的重点，我们形成一个生态链。这个生态链就是说我们跟我们的合作伙伴，全球的合作伙伴也好，本土的合作伙伴也好，我们怎么样能够共同合作来开发中国这个市场，因为我们不想所有的东西都由我们来做，同时再增加我们自己的团队。去年我们应该在整个大中华区增加了将近200个人，现在的计划是今后三年集合我们武汉的基地，能够重新增加大概1200人左右的规模，现在都在有序地往这个方面在发展。我觉得按照整个市场的一个发展，我们可能会超过这个预期。

网易财经：能介绍一下武汉研发中心的一些情况吗？它在整个中国的业务板块当中是处于一个什么样的地位？

黄辉：武汉的研发中心是我们整个德电在中国布局的一个很重要的要素，一方面它服务于德电全球，包括在一些相关的开发，嵌入式软件的开发，各个方面的应用的开发方面提供很多的支持。另一方面，它又能够帮助我们很多方面的产品，这些产品到中国的时候需要做一些本地化，包括提供给本地的一些客户，需要做一些定制化，这个任务也由这个武汉的开发中心承担，所以它相当于一个非常重要的，既是我们的一个跳板，也是一个撬板。跳板是把全球的能力能够转移到我们中国来，同时对我们全球的业务也是一个非常好的支持。

网易财经：我们知道您其实在德电之前也担任过咨询公司的高管，也是世界500强的企业，也在中国的民营企业担任过高管，我很想了解像这样的一些职业经历，对您个人在德电的一些发展，包括跟中国一些企业在打交道的时候是不是会有自己的一些特别的体验？

黄辉：实际上每一个阶段都有一些叠加性的收获，虽然可能行业不一样，虽然可能做的事情不一样。管理咨询这个阶段涉及到很多管理的，涉及到很多战略，当然我们也提供很多IT方面的咨询，所以对整个IT行业奠定了一个比较好的基础。在民营企业工作，工作的性质是完全不一样的，但是可能对目前的工作的帮助，更多的是通过这一段时间对中国企业的信息化可能有了更深的认识，对他们面临的挑战，面临的问题，观念上的转变等等，这肯定也有利于我们现在用一个最先进的技术来跟中国沟通的时候，这一块我们的敏感度，包括我们怎么样能够调整我们的解决方案，使之能够为中国企业所接受提供一个很好的经验。