李友：经济增速下调是用友重要机会

专访用友软件执行总裁 李友

网易财经4月1日讯 2012博鳌亚洲论坛1日-3日在海南博鳌举行，用友软件执行总裁李友在接受网易财经采访时表示，政府下调整个经济的增长速度，反倒对软件是一个比较重要的机会，下调增长速度使企业有更多的时间和精力花在对它的整个转型，包括就是增长质量的变化，另外就是管理的精细化，管理的提升和整个管理体系、治理结构的一些变化，这样一个加强的话，其实对整个管理软件是有更大的机会，因为国内软件是支持企业转型升级，尤其是管理的体系的建立和管理的精细化，管理能力，管理水平的提升的应该是最有效的，不可或缺的一个手段或者是一个工具。

以下是访谈文字实录：

网易财经：请问李总，您今年关注博鳌论坛的议题主要是哪一方面？

李友：主要关注整个经济的转型吧，经济的转型，和世界经济和亚洲经济和中国经济之间的关联。

网易财经：您是怎么看待今年博鳌论坛的议题是“变革世界中的亚洲：迈向健康与可持续发展”这么一个主题，作为一个企业家，您认为怎么样的一个经济增长模式才是一个比较健康，并且可以持续发展的？

李友：确实整个全球经济这几年都在发生一些比较深刻的变化，包括亚洲经济也是同样的，亚洲经济应该是全球世界经济的一个现在最热，最活跃的，而且是推动世界经济增长的一个重要的经济体，就是亚洲整个区域。所以亚洲的整个经济里面，确实也是到了一个深度的转型，能够建立这种可持续这种发展，因为可持续是，不论是从社会到整个各大经济体，到具体的国家，到企业，可持续都是一个非常重要的经营，或者叫发展的理念。所以这次年会的亚洲经济论坛，博鳌论坛年会的主题我们认为还是非常好的一个主题，就是从可持续的角度来看世界变化之中的亚洲的这样一种发展。

网易财经：我们看到在“十二五规划”里面也在强调中国企业的转型升级的问题，您认为这会给管理软件企业带来哪些方面的机遇？

李友：对，这个是非常重要的，因为中国经济经过过去30几年的高速发展，也在过去的30几年里面进行转型，现在到，从新的“黄金十年”，2011年开始，中国经济进入到一个深度转型，或者叫一个大转型的一个关键阶段了，这个转型是分很多层次的，从整个国家、社会的转型，整个产业的转型，另外就是企业的转型，包括我们每个人的转型，所以这个转型是非常，为什么转型呢？确实我们中国经济在以前的发展里面更加强调的还是这种，比如说通过劳动力的优势、资源的优势，包括我们相对比较粗放的这样一种体系来高速发展的过去几十年，到了现在由于整个环境发生非常大的变化，所以这个转型，深度转型是非常重要的。

这个转型我们认为这个转型的核心还是在企业，就是我们企业的转型才能推动整个经济的转型。企业转型确实要在整个它的技术和产业研发的创新，产品的创新，包括企业的一些商业模式、经营模式，业务模式的改变，另外包括企业整个人才的这样一种发展，人才的重要性，以及这个企业在转型里面对管理的这种精细化，管理的科学化、精细化，所以这样就是从，从这样的几个方面来看，那么确实对于这样一种企业的转型，促进了整个管理软件和服务市场发生比较大的变化，管理软件和服务也是推动或者支撑企业转型升级的最有效的手段和工具之一，所以这样一个企业在转型的过程里面，对管理软件应该是一个非常难得的机会。

网易财经：您认为目前公司在这个产业升级的过程当中可能会碰到的主要的困难有哪些方面？

李友：企业的转型升级里面我们认为最重要的还是一个整个目标的这样一个确定，就是我们确定什么样的目标来去转到什么样的一个阶段，另外就是整个的理念的一些变化，就是我们这种发展理念的变化，就是从原来相对比较规模化，靠数量进入到一个质量的一个变化，或者是，另外更重要的就是可持续的这样一种经营发展阶段，所以在经营理念上碰到的问题。另外就是我们在一些模式上的突破，比如在我们如何面向客户的这种技术和产品的研发，这方面的突破。

另外很重要的一点就是我们在技术和产品方面的重要性，因为我们企业的转型，如果没有一个强大的技术体系的支撑或者从产品研发，产品的品牌和研发方面，这个企业转型，现在企业转型里面另外就是碰到一些人才的压力，因为现在人才的瓶颈可能也是企业在转型升级里面可能碰到的一个非常重要的问题。另外就是管理的精细化的问题，就是管理的，通过我们的管理体系，管理机制和管理文化使我们整个企业管理方面有一个非常大的提升，我觉得这也是在企业转型升级里面所面临的困难和问题，需要解决的一些问题。

网易财经：用友软件在高端企业管理的软件市场怎么样面对比如像甲骨文，还有这些国际软件巨头的竞争？

李友：因为用友是在中国本土的，应该说亚泰本土最大的一个国内软件公司，从公司发展过程里面我们一直是面对国际厂商的竞争，因为整个在中国管理软件的市场和服务是一个市场化程度很高的这样一个行业，或者一个领域，所以用友在这个过程里面始终也是在跟国际厂商竞争。

面对国际厂商的竞争我们最重要的核心还是走差异化的竞争策略，所谓差异化的竞争策略，就是我们从客户的角度，就是围绕客户的角度，那么就是在为客户提供这种相对符合中国企业管理实践、管理特点和这样一种文化相对应的我们的管理的结果方案和服务，这个是我们差异化竞争力非常重要的一方面。另外我们还有一些技术和产品的后发优势，因为我们在中高端管理软件所采用的技术架构和整个技术的平台应该都是跟全球的技术是同步的，我们没有过多的在管理软件里面以前的这个技术架构的一些包袱。

另外差异化竞争里面还有一个，就是我们最核心的还是紧贴客户，为客户带来真正的价值的角度，我们这个角度可能会比国际厂商更有比较明确、明显的优势。同时用友在整个研发的投入方面，包括技术研发投入方面，因为我们的研发是在中国，所以我们就是原厂商，为我们中国的企业提供国内软件的产品和服务，跟国际厂商，因为国际厂商的研发主要在国外，他在中国主要是一种销售服务的组织，所以我们这是另外一方面。

另外从应用角度，因为中国的企业在应用的创新，应用的模式方面很多领域也已经成为全球的一种方向，所以从应用的角度，用友拥有的内容也不比国际厂商差，这是从应用的角度，另外我们也提出了一些在新的阶段，新的企业客户在应用要求的情况下，我们提出了新的“灯塔计划”，新的“灯塔计划”就是在新阶段，为我们的大型企业提供真正的高客户价值的，高客户能够为，整个通过信息系统，能够驱动整个企业进行深度转型的这样一种灯塔效应，新的灯塔来去带动整个中国企业的整个管理信息化的新阶段的升级。同时我们也各种方式我们认为完全具备这种“弯道超车”的环境、条件和机会。

网易财经：用友在国际化的进程是怎样的，我想了解一下用友在未来，比如像今年到明年，有没有一个在国际市场上的收购计划？

李友：国际化战略是用友这几年重点加强的，是整个用友的一个业务策略里面的重要部分，我们在整个国际化的这个海外的业务里面也分了几个阶段，我们叫1.0、2.0和3.0几个阶段，我们第一个阶段就先走出去，我们在上个世纪两千零几年的时候，我们相继建立了海外的一些机构，开始使用友的产品向海外客户发展，我们从2010年开始，整个的步伐加快了，进入到我们国际化，或者叫国际化在2.0阶段，我们叫国际化2.0。

2.0的主要标志就是我们完成了对海外的一些布局，这个布局我们大概分三个，三大部分，第一部分就是在港澳台体系里面我们已经完成了这个布局，我们去年成立了台湾公司，这也是我们海外的一部分。另外就是我们通过在东南亚以新加坡为核心的在东南亚的布局，从我们东南亚新加坡公司，包括马来西亚，包括泰国，包括我们通过马来西亚进入到印尼的市场，这个也已经完成了布局，而且已经有我们的全资公司业务也在开展。

另外同时就是以日韩为核心的东北亚，我们也建立了我们东北亚的业务的体系，主要是覆盖日韩。另外一个方面主要就是我们跟全球IT服务第五大公司，就是法国云讯公司（音），在去年签署了合资协议，我们在法国成立一个叫联合投资，成立一个云安公司（音），这个公司就是专注在把用友的产品通过这家公司，通过传统的模式，就是我们软件的解决方案的模式和云计算的模式，向欧洲，就是中东和非洲的客户来去提供用友的产品和软件。我上周在巴黎也是参加了第一届云安的董事会，云安已经全面开始就绪运营，全面开始运营，已经是大概公司的成立、注册都已经全部完成，而且关键人员也已经全部到位，我们也正在欧洲、中东和非洲通过云讯原有的渠道来去拓展。

另外一块就是我们的北美，北美现在建立以加拿大为主的产品国际化的一个中心，这个我们北美也已经在拓展。支撑这个布局的一个最重要的一个，就是我们加速我们产品国际化的进程。我们产品国际化在2012年作为我们最核心的战略，我们有专项的计划来使我们的产品能够达到国际化，我们产品国际化的一个重要基础，就是比如在高端管理软件里面，用友的EC6.0，这是一个完全支持国际化产品的架构，我们也会在七月份就会完成我们英语版的，就是6.0英语版、欧洲版包括法语版、德语版全面研发完成。

我们的产品国际化之后，对于像我们跟云讯合资的云安公司，就可以完全我们有一个真正的适合欧洲的国际化的一个我们的产品，能够完全就绪，这样对于我们拓展海外的客户，海外市场提供了我们技术和产品的保障，这个是我们进入到2.0。

网易财经：我想问一下公司在发展海外业务的时候，会不会通过收购来可能更快捷的达到你们想要的目的？

李友：我们在海外这边主要的策略还是合作，就是我们通过，比如像我们跟云讯的这样一种合资合作的模式，另外我们也会找一些地区的比较重要的战略合作伙伴进行合作。因为我们收购的话，因为软件跟其他的行业，尤其是中国的软件，想收购国外的软件，我们也做了分析，比如说在整合方面还是有一些挑战的，我们采用合作的方式，我们认为是国内软件进入国际市场，开展海外业务的一个非常有效的手段，所以我们主要是以合作的方式，通过各种模式。比如说我们在欧洲跟云讯是合作模式，在有些地区，比如在马来西亚我们会找到一些重要的当地的合作伙伴来去推动用友在当地的业务和服务。我们也在选择一些有非常互补性的这样一些国际的软件公司进行一些收购的接触。

网易财经：我们也看到中国政府在下调中国整个的经济的增长速度，包括海外市场的情况可能还是有很多的不确定性因素在里面，我想问一下这些因素对整个软件行业会有什么样的影响？

李友：我们认为下调整个经济的增长速度，反倒对软件是一个比较重要的机会，因为以前大家都是在更加强调增长率是吧，我们也看到以前的增长率的增长质量还是有很多需要改进的地方，下调增长（速度）使我们的企业有更多的时间和精力花在对它的整个转型，包括就是增长质量的变化，另外就是管理的精细化，管理的提升和整个管理体系、治理结构的一些变化。这样一个加强的话，其实对整个管理软件是有更大的机会，因为国内软件是支持企业转型升级，尤其是管理的体系的建立和管理的精细化，管理能力，管理水平的提升的应该是最有效的，不可或缺的一个手段或者是一个工具。

网易财经：谢谢李总。

李友：谢谢。