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中国经济网征集广发证券交易系统故障案例

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3月19日上午,广发券商的交易系统出现故障引起众多股民的不满,有股民称因故障事件蒙受损失。事后,广发证券微博致歉股民,但对赔偿一事不置可否。据中国经济网不完全统计,广发证券系统出现故障导致股民损失的案例不止一件。在2007年,广发证券系统就出现了四次故障致使股民损失,但广发证券以非人为因素等理由,拒绝对股民损失作出赔偿。

据了解,很多网友对广发交易系统故障一事表示不满。部分网友认为,广发证券的道歉不给力。一位网友称:“道歉有用的话要警察干嘛,赔钱。”也有网友在论坛、微博等公共讨论区斥责广发证券的服务,论坛中网友抱怨:“怎么投诉?有知道程序的吗?俺要投诉!”微博里有网友称:“这样不负责的券商,怎么能保证股民的账户资金安全呢?交易故障导致错失良机,眼看着账户亏损而不能操作,可怜股民无处倾诉。趁早销户换券商。”很多网友表示,该券商服务差劲,正考虑转户。

今日,响应广大网友的要求,为维护中小投资者的利益,也为了督促广发证券进一步提高客户服务水平。中国经济网诚征网友亲身经历广发证券交易系统故障的案例。请您将个人资料、事件经过以及要求与建议告诉我们,我们将对您提供的案例进行整理。最终集纳各位网友的要求与建议,请广发证券给大家一个解决办法。

希望在大家的共同努力下,可以为广大网友挽回不必要的损失。感谢参与!

案例格式:

1、个人姓名:

2、联系电话:

4、事件经过:

5、要求与建议:

案例请发至邮箱:cj@mail.ce.cn

注:请务必填写真实姓名与联系电话,以便我们与您联系!

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