刘宁：未来中小企业生存环境一定会更严格

网易财经讯 2011年11月26日，第六届中国中小企业家年会京华论道——第六届中国中小企业成长主题报告会在北京成功召开， 围绕"关乎天下—聚焦中小企业融资难"的主题探讨中小企业内外兼修之道，寻找中小企业融资困局之源，挖掘中小企业发展潜力之根。

中国工业设计协会执行副会长兼秘书长刘宁在会上表示：“最重要的竞争力是在我们企业自身。环境一定会越来越严格，消费者也变得越来越挑剔，我们的企业倒闭一部分，这是进入中等发达国家水平的必然的代价。”

刘宁发言全文如下：

非常感谢大家今天有这个机会，恩前面各位领导讲的我受益匪浅，我们企业前面说的帮助企业来融资解决税收，事实上最重要的竞争力是在我们企业自身。环境一定会越来越严格，消费者也变得越来越挑剔，我们的企业倒闭一部分，这是进入中等发达国家水平的必然的代价。

我本人在大型企业呆了16年，见证了一个中国企业如何从几十亿的规模成长到150亿的规模，如何从中国的小品牌成为国际的大型知名品牌。今天在这里交流一下，非常亲切。

我要想讲的如何提高企业创新能力，我十几年的工作全部都是在负责企业的设计创新和技术创新体系的建设。我想今天讲的是在中国工业社会担任秘书长，以工业设计角度谈怎么提高企业的自主创新能力，很多方面从工业设计角度来说。

先有一个引言，最近参考消息说了，中国缺乏成为世界领袖的要素，这位专家到中国回去说，在中国看到的全部是对世界名牌的抄袭和模仿，反过来说，我们大部分看到的都是中小企业的产品，而中小企业的模仿的对象是很难模仿手机芯片，很难加工设备的设备和工艺，模仿和抄袭的基本上属于工艺设计的范围。

两个反对，一个是工艺设计投入小产出快，第二见面快。很多企业用工艺设计来模仿，仅仅模仿材料功能外观吗，还有模仿更重要的对市场的研究，对用户群的挖掘。看到谁做好了马上跟进，都设备工业设计的范畴。工业设计在市场上极大促进企业在市场上销售的份额品牌以及高附加值的东西。 工业设计已经被我们广泛应用了，但是涉及一些应用的方法不是很多。

从这个角度上说，狭义的工业涉及是产品换代，推出一个新的产品，要设计得更好。广义的设计，支撑的是企业设计创新体系，下面的材料来给大家交流一下。

工业设计怎么用，怎么用得好？举例：第一，工业设计可以创造从未想过的起死回生。这是北京公司的一家产品，之前这个产品要死了，经过重新设计，对功能用户操作材料外观进行了全部的规划之后，1000倍的利润产生了，3000倍的定单产生了。为什么放在工业设计里？因为里面的核心技术一点没有变。

工业可以创造从来被发现的新市场，我们说原先的设计并不是一个原始的形态，而是发现了别人没有发现的东西。比如，小洗衣机，很多企业都在设计，第一家小洗衣机企业是海尔，很多人知道洗衣机是洗衣服的，如果模仿别人的洗衣机，最多是跟随者。最先出来马上风靡全世界，小市场被发现了之后马上被大家抢的大蛋糕。

工业设计可以创造从未出现的新玩意儿，IPHONE就不说了，对整个人的生活演变之后倒过来找资源找技术找资料来实现，逆势思维正是工业设计的主流思维。

是否只有设计可以呢？也不是，设计是巨大的体系，不是我们找几张图就可以，有的设计师汇报，刚说用户的分析，走，前面过，最后看两张图，不好就过，这样的思路永远没有创新。

这是另外一个例子，在企业的品牌里，工业设计可以创造令人惊叹的品牌魅力，这都是创造品牌。

这些体系就不展开说了，表达的是所有的产品作为企业的品牌、产品，设计上是管理体系，不仅是企业内部的文档管理，还是企业的IT和信息化的管理。

这一套体系下来需要整个企业从一把手开始到执行者都能遵循工业设计创新的方法。这是大型企业里的对工业设计的管理体系，有很多很多的操作。如果工业设计不能成为工作的领导力的一部分，不可能做好的。上面是苹果公司的组织架构，第一个和最上面一个是工业设计组织结构，而我们中国大部分企业在老板下满有营销研发制造，把研发里放一个产品研发，然后放一个工业设计，如何能够产品竞争力？怎么建立企业的管理体系，怎么更新升级能力的时候，工业设计怎么做？

工业设计是唯一一条可以贯穿全流程产品的要素，这是产品可以分成七个阶段，每一个阶段都是工业设计要作的关键作用。这是工业设计如何保证质量，如何保证转换。

我们今天正好处在工业设计必然的年代，从很多很多的角度来说，时代是最大的一个机遇，为什么这么说？因为我们现在前面大家都经过的是资源致胜，谁有了资源，谁拿到生产材料就能致富，这是改革开放初期。接下来是营销人员是老大，原来是制造人员能干出来是最牛的，接下来是能卖出去的就是老大，今天谁把用户的体验掌握住了谁就是老大，通过工业设计出来的，今天已经全部过渡到了工业设计真正绽放他的竞争力的时代。

最后怎么做才能激发工业设计的力量？我们设计也存在问题，不专著于设计，专门专著的是生意。我们在合作的时候超越经济观的企业，推广业，我们要的是升级而不是搜集，制造业，更多的是投机经济不是创新经济。政策就不多说不上，教育，都有很多的问题。

从企业内部怎么理解？我想我们要了解工业设计，有些企业是有工业设计师的，有界面、VI等等，列了几个，大家作为企业家一定要正确的对待工业设计，工业设计的认不是艺术家，艺术家考虑的是自己，但是工业设计的人全心全意考虑的是用户，一直为别人着想。我们要看到一个理性人文的融合学科的科学家，才是工业设计师。

设计师是执行者，那就错了，设计是和老板做定义的，不是根据很多开发商做定型的，要专著于定义而不是专注于定型。

设计师是妥协者，很多人说  这个东西做不到，设计必须改？这是我们原来的不以消费者为市场，以技术以及营销为市场的老思路，今天设计必须是在前面，不能是妥协者。

设计师是佼佼者，不是很牛的人，和所有人进行合作，设计师是新产品的概念也不对，是整个产业的策略升级，而不仅仅是产品换代。

设计师是高成本，这个误解，设计师的天职是设计高附加值的产品，不是高价格的产品。  设计师是专利者。

我们应该怎么做？推进企业正确的工业设计观念，设计是一个整个资源的平台，我们称之为逆向创新、整合平台，我以前工作的时候就是这样，很多人很会工作，是一个合格的设计师，提出一个建议，在要求技术部门进行开发。这样的工业设计才是整合资源的平台。

先导企划平台，必须在整个产品进行一到三年、五年规划中参与工作，和企划、营销人员互动，最后确定整个公司的产品策略。

用户价值平台，核心是创造用户的能力，不是一个产生新的事物的能力，是产生新的用户的能力。

品牌的文化平台，我们大家很多人一提到韩国时尚，德国经典，日本细腻人性化，这是什么传统出来的？是设计，看到产品设计的文化，产品文化同时也是国家文化，工业设计是最好的传达品牌文化的东西。

设计是创新协作平台，不能把设计师当成第三方循环提供建议的暖，必须是成为企业内部核心协作运营的重要角色。

也欢迎大家多找时间和中国工业设计协会合作，我们非常愿意和企业，特别是中小企业一起来开发我们的新市场，提高创新能力，实现产业升级，谢谢大家！