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[网民论政]火车票退票费计收标准下调是个奇迹

2011-09-16 10:32:42 来源: 新华网 举报
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铁道部:火车票退票费下调至票额5% 实行动车网络售票

[网民论政]火车票退票费计收标准下调是个奇迹

9月15日,在江西九江火车站售票处,旅客排队办理退票。新华社发(胡国林 摄)

新闻背景

记者15日从铁道部获悉,为进一步提高铁路客运服务质量,铁路部门推出下调退票费、实行动车网络售票、统一铁路客服电话等三项便民利民新举措。

自9月25日起,旅客火车票退票费标准下调。新的退票费规定:开车前,退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。>>>详细

【网友 陈畅】火车票退票费计收标准下调是个奇迹

多少年不变的退票费标准一夜间大踏步下调,不能不说是个奇迹,以至于多数人的第一反应是“不可能吧”。直到更多媒体陆续发布,大家才觉得这个可以信。铁道部之所以长期被称为“铁老大”,固然是由于铁路的客货运能力和效率令其他交通运输工具望尘莫及,更来自其运营方与监管者集于一身的强势地位所带来的说一不二、予取予夺的作风和姿态。按票额20%计收的退票费标准,当年便是铁老大一手推出;既未经公开听证决策,旅客更是无从置喙。尽管多年来各界对于这一计费标准的质疑不绝于耳,铁老大却始终鲜有回应,“我自岿然不动”,如之奈何?

【网友 奚旭初】火车票退票费标准下调,表扬铁道部应给它掌声

火车票退票费终于降低了,而且降幅不小,尽管这是一个迟来的好消息,但毕竟是好消息。按车票面额的20%计收退票费,由来已久,又一直受到诟病。一张二百元的车票退票费要四十元,一张三百元的车票,退票费要六十元,车票价钱越高扣钱越多,现在动车、高铁票价动辄数百上千,退票费水涨船高,确实让不少旅客纠结。

现在铁路部门终于大幅下调退票费了,这既是“拨乱反正”,也可以视为尊重民意的表现,我们应给它掌声。但我们也希望,站、座票同价,车售商品高价,部分动车线路降价与降速不成比例等问题,也能尽快“拨乱反正”。

查看更多网友声音>>>

我爱a啤酒:降或涨都要听一下老百姓的意见,为啥涨?为啥降?都要说个理由。。。。还是高高在上的老大作风。

拷问灵魂:尊重社会,尊重人民

沙砾:应该。20%的退票费太贵,尤其是一票难求的时候。

张大民:对与错很难说,老百姓少支出才是对。

netease 本文来源:新华网 责任编辑:王晓易_NE0011
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