李文：青年人的未来在哪里（三）

这里讲一下学习能力强和可塑性。首先要敏感，比如我刚刚举的例子，明明昨天下午我没有跟他讲，他却说是我给他讲的，这也是一种敏感的反应，这是他平时训练出来的，不是他当时能想出来的。如果没有这样训练，他肯定会说“领导，你没跟我说啊”。这时候领导就很奥恼的转身走了，但是这个领导马上就来责怪下属没有责任心。

第二个是思考。第三是想象力。想象力是最后的一步，如果你不敏感，不思考那么你的想象力就是白日做梦，就是完全没有实际意义的东西。真正的想象力是从现实问题出发，从解决问题的路径进入，最后可能会形成解决方案的一些能力，其他的都是浮云，想的越多越麻烦。

动手能力强主要是包括有效性，不要什么都做，做了之后到底管不管用。

面对现实，所谓面对现实就是不要去想象一些完全做不到的，没有这样的人，没有这样的条件，没有这样的环境你非要说这三条具备了就能解决。如果你拿不出一套解决方案就不要说，如果我是唐骏，我根本不需要去炫耀我的假文凭，我不需要说我是西大，我已经是微软里面的人了我还需要吗？所以像这样的假设性就没有必要了，要做一个面对现实的人。

动手能力还来源于尝试，要自己亲自去尝试，而不光是在这坐着让别人去，“我觉得这个点子不错，你去吧”。有些好的东西，或者是有风险的你应该第一个上去，这样才能够得到第一手资料。

沟通能力：聆听和判断。判断很重要，在大学里面学到的知识，以后决定我们的、影响我们人生的很大一部分不是知识，是判断。判断来源于人文、社会。现在人文、社会我都不太建议叫成科学，人文社会很难讲是科学。因为这些里面带有一种，比如说你对一件事情的好恶，正义还是非正义，对还是错，美还是丑。审美你怎么可以说它是科学呢？你不可能说这个人长得很科学吧，这是不成立的判断。你觉得丑别人就喜欢，那你怎么解释这个现象？怎么拿科学解释？这里面有好大一个领域是我们大学里面没有通过知识来判断的，像我们说的判断、审美、社会的知识、人际技巧都是属于这种，但又不能用科学来定义人文的那些东西。对正义的判断，什么叫正义？这很难讲，像药家鑫的案例，这肯定是不正义的，有人觉得他平时就是这么弹的，今天恰巧手里有把刀，他就像弹钢琴一样的弹下去了。而且这个人还不是一般的有知识，那是我们政治法大学的专家上中央电视台CCTV1讲的。正义是用科学来解释不了的，要用判断能力。

这些东西都在你的沟通能力里面，还有一个是欣赏。好的沟通能力实际上是要有审美能力做基础的，你要有一个很好的审美能力，那么你以后在沟通的时候就会给对方带来一种美感、好感、亲切感、舒适感，一种容易想靠近你的感觉，当然要看你是什么性别了。如果是异性的话那肯定就是想要嫁给你了，就是因为你有很好的审美基础。所以有些人各方面都很好，在这方面差，所以一接触大家觉得很厌恶，说不出来为什么，就是不喜欢这个人，就是因为在这上面有差异，所以我们一定要慢慢的去打磨自己。

勤奋积极包括主动的、开放的、容纳的。哪怕你坐在那不动，只要你开放我们也认为你态度正确；你不愿意走过去，别人朝你走来了，你应该打开，这也算是主动性。主动性是待人接物的一种观念，是一种预设对方是好人的假设，哪怕是他要过来抢你钱的，你也要张开双臂，本来他是要灭你口的，就是因为你这种开放他就留了你一条命。这是真事，以前在深圳打工的一个年轻人，老板欠他的钱很久了，没钱吃饭了，就是为了抢两块钱，就拿刀把中年妇女的脖子给架住了，让她掏两块钱，结果中年妇女看他很可怜，问他说你是不是没有钱，很饿？这个小伙子就说是的，拿两块钱出来。这个女士就说，小伙子我这钱包里有两百块，你都拿去，但是你以后不要做这件事情。后来小伙子说“要不了那么多”。因为她那里没有零的，小伙子只拿着这一百块钱然后到旁边小商店去换成零，把剩下的98块钱追着还给了那个女的。后来这个事就在网络上红了。如果这个女士不是这种“开放”心理的话，你想想一个刀架着你让你拿钱，这个女士很可能就会跟他对抗，这个小伙子已经饿成了那个样子，那种情况下他很有可能“激情杀人”，他本来只是想要两块钱的，可结果一不小心就会伤害到你了。

所以你平时有这种待人接物的心胸，而且开放还有一个好处，原来你看不顺眼的都会看顺眼，别人原来看你不顺眼的都会看你顺眼，而且你会发现你的朋友遍天下，你没有什么敌人，往往我们自己感觉到这个不好，那个不好，其实就是因为自己没有打开，仔细想想多大的事呢？原来的马加爵，你看他们那些同学多可怜，就是因为他们的同学狭隘。因为马加爵来自于农村嘛，平时就受到别人的羞辱，最后把他同学的命都搭上了。就是因为不开放最后就彻底的Over了。如果他们从头到尾就是一种很开放的，他的同学从最开始很善意的对待他，他不会去伤害他的同学，他们的同学在马加爵的被子上撒尿，他只有那一床被子，所以没有办法。你说这是对别人 什么样的对待，说得不好听又不是争权、争钱、争女朋友。什么都不为，就是将自己推向了死亡。

最后讲一下容纳。这方面要给大家讲细一点。今年发生的大学生拿刀杀人，这个我要多讲一点。也是在前一段时间，浦东机场一个从日本留学回来的留学生，他妈妈去接他，他问妈妈钱有没有寄，妈妈说正在给你寄嘛，瞎不了你的钱。转回身去从他的托运行李拿出刀来把他妈妈捅在地上，一共九刀，比药家鑫还多一刀，然后扬长而去。因为浦东机场很繁忙嘛，中国同胞都围绕在那袖手旁观，没有一个人去帮助她，这时候一个外国人去了，外国人一看这个情况，把他的包放在旁边，就把受害者的围巾解下来来堵住她的伤口，老外用英语在那里大声的咆哮，意思就是说“帮助她，帮助她”，这是一个外国人的做法。所以说我们现在都在埋怨社会，社会就是这样的，所以造就了我们这样的人，让他妈妈惯的。我们其实只要在这些方面有这种意识就不会这样了，妈妈寄晚一点，妈妈寄早一点，妈妈寄不寄如果你真能容纳的话，你不会这样做的，我宁愿在日本去背尸体挣点钱，也不要妈妈给我寄点钱，还用刀把妈妈给杀了，这简直是到了极限。最让人更难受的是，妈妈被杀了苏醒过来之后说“不是我儿子的错，是我的错，他可能是被我平时教育成精神病了，所以希望把我的儿子送去精神病鉴定”。她肯定是为了想要保护儿子，不想儿子被抓，因为这种一种杀害罪。

为什么我今天说咱们要主动的、开放的、容纳、包容，这很重要的。

在诚信和责任方面也是，对于我们这些即将走上社会的人来说，首先要有反馈。我刚刚举的例子，别人给你发一个笑话，你哈哈一乐就完了，以后人家再也不会给你发了。你应该说“很好笑，还有吗”？  那个人一受到你的鼓励肯定又给你发过来了。你看完了之后说“你真是这方面的天才啊”。最后这个发短信的人看到肯定很高兴。就是因为你多回了几个字，你获得了一个朋友，获得了一个免费的笑话信息。所以说反馈不管是好的还是坏的，当然骂人的你不要反馈，以前骂人的在网络上都匿名的，如果你反馈的话就会种了他的计谋，或者是你通过反馈来树立自己的成就感，还真的这样的人。以前就是因为日本地震的时候我在自己微博里面发了一个帖子“我说日本现在发生了地震，我们要去解救日本人民，而不是去庆祝日本发生地震。”结果有人给我回帖说“热烈祝贺日本发生地震”后来我说日本人死了也是需要我们哀悼的，需要我们尊重他们的”，结果很多人来骂我，骂我是汉奸。

尊重很重要，不在乎尊重地位比你高的，也不在乎尊重那种有影响力的人，因为那种尊重的含义很丰富。有些人是对权利的尊重，那时候你不得不低头，那不是你发自内心的，你不喜欢他还得要尊重他，因为你如果不尊重他，被他看出来你就死定了。我这里讲的尊重是指发自内心的，对比你地位低，比你弱的，比你困难的人，对他们产生尊重，这一点不容易。我们恰恰太需要这一点，我们需要保持这种独立的价值观，我说的尊重是指这一个方向。以前有一句话“礼不下俗人，刑不下大夫”。这句话的意思是行礼尊重下人就不必要了。刑法，犯了事只要是到一定的级别法律也管不了了，但是我今天给你们纠正一下，其实意思恰恰相反。“礼不下俗人”，这个“下”不是因为他地位低下而放弃尊重，他的原因是这个意思。不要因为他地位低下而把他看的很低。“礼”对于任何人都是一样的，不能看低那些地位比你低的人。“刑不下大夫”，法律对所有人都是平等的，不能因为他是有权有势的人而把他高看，所以这两句话觉得是这个意思，这里面表现了尊重真正的含义。

担当。担当就需要有一定的胆量了。比如说我们周围的同学有个人不小心放了个屁，老师一进来问是谁，大家都不承认，这个时候有人说是我放的，如果我是进去的老师，这个人我可能以后会重点培养，因为这个人有担当。结果真正放屁的那个人就亏了嘛。

所以说领导在一些小节上面很欣赏有担当的人，敢作敢当。担当是以后当官的基本素质，要想当官没担当你这辈子就别想了。首先得给你上面的官担着，要当他的挡箭牌，只要你什么都肯去做，什么都肯去担当才有可能成为管理者，如果你连担当都没有，把责任往上推往下推，这个人就肯定成不了什么大事，也不可能让你当领导。担当就是你们往给高层次发展的必备素质，没有担当的你可以当专业人员。你要真正的去做那个有担当责任的人。如果说一个矿难死了几个人，县长、省长都要处分，省长跟他有什么直接关系呢？就是因为他跟担当联系起来了。所以我们下面的一个普通工人如果出现了重大的操作失误造成了一些事故，我也要承担责任，我也要做自我检查的，这就叫做担当。当你能在社会立足以后，有了一个基础的前期的磨合期，磨合了三到五年之后，更近一层发展的时候，这时候担当就成为你们第一要务，就会成为组织和你们的领导判断为什么选张三不选李四的唯一区别。就像刚才说的“我放的”那个人有可能就比“真放”的那个人有机会了。

这方面我们需要做什么训练呢？我在这里给大家做了一些基本总结。

第一，在做人上，要精明还要有气度。不要什么都算的太准确，有时候吃亏不是坏事，吃了亏就能交朋友。古话说“财聚人散，财散人聚”。你把什么好处都捏在自己手里是没有什么朋友的，你如果把利益分发出去，共享出去，这样的话你的朋友都是遍天下的，走到哪里都有饭吃，走到哪里都有人支持你。

做事上，要速度还要有精度。这个你们在工作中要注意，领导一发话，为了表现你的勤奋和积极，不顾别人就一头钻进去，结果还没来得及看方向，朝相反方向做对了，这是一个最大的失误。

在知识上，要广博还要有深度。我们很多的专业人士要成就一番事业，要有一定的专业水准很需要这些能力。

在思想上，要敏锐还要有高度。现在正在发生的事情自己不要觉得跟自己无关，社会跟我无关，政治跟我没关，法律跟我无关，其实每一个都跟你相关，只不过不是直接的。比如说这次刚刚通过的个人所得税草案，好像现在调到三千二了，你们一毕业就马上面临这些了。我现在50%都是交税了，因为我的收入高嘛，现在我的税又增加了5%—10%，但是我很理解，也很支持，我的微博里面全是在呼吁给大家减税，因为一个社会走向文明，走向和谐必须要这么做的。我们不能拿太多，底层的收入也不能太少，要不然社会会不稳定，你拿的再多也拿不走，你拿走了也会被拿回来。

在品质上，要有能力还要有态度。态度也很重要，有的时候觉得自己在这已经不错了，如果一骄傲自满你马上就会出现问题，你以后就不会比别人多很多机会，而且会造成别人的“羡慕、嫉妒、恨”。

接下来怎么样慢慢的训练自己。我来的时候问了一下，知道我们这里有大一和大二的学生，大一的同学你今天就赚到了，因为你还有好几年，可以在这里训练自己，大四的学生就马上要面临社会了，但在你毕业前还来得及，临阵磨刀，不快也光。

1、换位思考。

2、适应环境。

为什么我说我第一份工作是推销员，背着包到处去卖药，而且我第一次去的地方是凉山彝族自治州，西昌，发射卫星的地方，大家会觉得发射卫星的地方，很神奇，你们要知道那里生活的人水平很低的，他们那很贫穷，天天跟着彝族人，冬天没有吃的，他们就从雪山上采，他们的山上有火车经过，所以他们就去拦截火车，经常去抢旅客，所以我就被抢了三次。因为刚刚是第一份工作，又不能去买快车票，只能买转投票，15分钟停一站，比出租车还慢，没有办法，只能坐那个车。当时那个环境真的是很累，有一次我在西昌火车站被他们追，他们追我就跑，边跑边脱，最后就只剩下内裤，但是我的药品样品和礼品、资料一件都没丢。鞋可扔，裤子可脱，资料不能扔，后来我回去之后领导就给我晋升了。当时就我一个人，也没有人在旁边观察，你不需要特意表现，当时我就是这个理念，结果到了西昌人民医院的时候太狼狈了，太可怜了，西昌医院的院长就跟我们经理打电话说以后你们一定要两个人来，这样会很平等，一个人来出了事怎么办，连怎么死的都不知道。所以我说社会环境嘛，人都是从环境里面过来的，你们现在的生活条件这么好，吃不了苦，这也是一个问题，不管什么样的环境先适应下去。

3、大方（开放）。

4、低调。

低调很重要哦。这次汪小菲和大S因为没有低调才逼着被别人要发票，结个婚都被别人说三道四。还有陈光标，其实做慈善不是拿来炫耀的，而且炫耀的慈善是不会带动别人的。尤其他在云南那次，彻底把我对他的好感全部抹掉，我心想他毕竟还是在做好事嘛，尽管他做的方式比较暴力，比较直接，比较不考虑对方的感受，但是毕竟做了好处。这次他到云南去让那些穷困的灾民一人手里举两百块钱，让记者照相，他站在中间举两百块钱，只有他自己在笑，他那种笑是一种胜利的笑，意思是我又做成功了，但是周围那些举着钱的人表情很难看，很悲哀。所以说我不赞成这样的慈善，我们刚刚进入社会的时候也要低调。

5、嘴甜、手勤、腿快。

其实说到嘴甜有一半人以上嘴都不甜，什么叫嘴甜呢？遇到跟你年龄一样大的女性上去要叫大姐，比你年龄小的要叫小妹，年龄大的男性叫大哥，再大一点的叫大叔。只要你嘴甜就会给人家留下好印象，你是不会吃亏的，无论你做事不做事，只要是嘴一甜。原来我在那么贫困的地方推销业绩为什么那么好？我的秘诀就是嘴甜，反正遇到什么人叫什么，就差叫丈母娘了。

手勤点，腿快点，不要怕跑腿，不要怕领导太麻烦。如果领导让你去跑腿其实那是好事，不要有抱怨。以前我在南开大学社会学的导师，有时候他不好意思让我做跑腿的事，我看出来了，后来我就说老师您就尽管分咐行了。老师就说，听说你们在茅台的时候开了一个酒厂，我说对，他说酒好喝吗？我说老师你会喝酒吗？平时都没有看你喝，他说我不喝我的儿子喝嘛。

6、有礼貌。

7、及时反馈。

8、感恩。

9、守时。

守时我要强调一下，无论如何答应别人的事情一定要在那个时间给别人确定的一个说法，这很重要。我上个星期没有来，就是没有守时，所以一定要给同学们一个说法，所以我一上来就给同学们道歉。阶段性的成功人士都是靠骗的，能够真正刻在人的心里的，真的是经得起时间检验的成功人士。

10、守诺

你们看牛根生、万隆，你看双汇他都干到72岁了，18道检验，天天在中央电视台上打广告，“18道检验，放心肉，双汇火腿肠”，天天喊，广播里也这么喊，就是因为没有守住自己的承诺，他欺骗了我们，他难道不知道猪肉里面放着瘦肉精吗？因为它的质量标准里面就是要收瘦肉精猪，所以他的瘦肉精是70%，哪个猪能长这么瘦？我们平时骂人就骂这个人是“肥猪”，因为猪真的就没有70%的瘦肉嘛，如果你要保持70%的瘦肉率就必须要用瘦肉精，他难道不清楚吗？