为什么现在企业信息化并没有得到一个完全普及?我相信在座各位可能也有这样思考。比如我们会考虑,实现企业信息化的成本是不是太过高昂,要投太多费用,企业信息化是不是太过专业,我们人才储备跟不上。可能大家也会思考,我们投入了大量人力物力,是不是真的能给我们带来效率的提升。
其实企业信息化是一个循序渐进的过程,绝对不能够一蹴而就。一个企业处于什么样的阶段,必须要实行什么样阶段的信息化标准。那么,对于企业来说,尤其是对于刚刚进入信息化企业来说,我们并不推荐盲目的信息化管理,而是通过一些基础服务。比如说企业邮箱系统,一些其他简单的网络平台来夯实这个信息化基础才是上次。
对于电子邮箱我相信大家都用过,电子邮件无论对于我们内部沟通,以及外部沟通都是无处不在,比如生产管理,人力资源管理,外部管理,项目管理,客户关系管理都会用到电子邮箱。企业信息化有一个双刃剑过程,实现好的企业信息化势必会提高我们的工作效率,但是有些应用不当可能也会给我们或多或少带来一些困扰。比如大众化后缀这个免费电子邮箱会不会导致企业形象不佳,我之前有一个客户他们是一对夫妻自己开了一家公司,这个公司只有夫妻两个人,当时我问他你们只有两个人为什么要买企业邮箱,他告诉我们说我们是做印刷行业,当时合作者接到我的名片根本就不看产品有多少,看都不看,我一定要买企业邮箱提升自己的品牌形象。
还有一个系统不稳定,速度慢,信息传输延误,影响商业合作。我有一个大连客户,他当时用企业用户,但是这个用户不是很稳定,邮件传递时候会延迟,登陆不上去。他以前很忽视这个现象,他觉得反正很便宜就忍一忍没有什么大不了,直到有一天和他其他竞争对手PK一个项目的时候,出现问题了。其实,无论是他代理产品,客户关系前期都做的很好,到最后环节,他客户要求这几家竞争对手在规定的时间内给这个客户一些需求,给一些反馈的时候,这时候他的邮件出问题没有办法登陆上去,他花了好长时间,当他终于解决这个问题的时候机会丧失了,最后没有达成。