雅各布：如何看待不同移动操作系统之间的竞争

网易财经讯 2010年10月20日，“2010清华管理全球论坛”在清华大学召开。由清华大学主办的本次论坛主题为“创新时代的全球领导力”，来自“官、产、学”的500多位各界精英齐聚清华，共同探讨如何提升创新能力与全球领导能力，快捷准确应对迅速变换的国际经济环境。

以下是艾文·雅各布在“主题论坛二：移动互联网”的发言：

艾文·雅各布：非常有趣的是在五年之中，我们大概有两三代的所谓的移动的革命。总的来讲，一年半到两年之内，集成电路方面，它的芯片都会有一个革命。所以接下来的五年之内，你随身携带的设备就可能有非常强大的能力了。所以对于我们来讲，可以思考一下，有可能手机设备可以有各种各样的应用。我们现在有3G的互联，三网融合，现在CDMA在中国也快速的扩散它的能力。它的上网的速度等等在五年之内都会有非常迅速的提升，这样每个人都会具有非常好的网络连接。还有非常好的技术来扩大带宽。所以我们现在在三代通信技术方面，已经非常好了。

所以究竟有怎样的影响？大概今天手机用户已经有50亿了，其中有10亿都是采取3G的手机。在这个时间段上大概占6%—7%，所以现在每个人数据率比较高了，可以移动的通过手机来上网，而且口袋里的手持设备非常强有力。我们怎样利用呢？基本我们生活每个方面都可以用手机影响，比如远程医疗。我们可以通过这种技术用一些连接在你身体上，或者手机上的一些芯片，然后可以连上软件，这样可以采取远程医疗的方式，你的家庭的一些需求，以及你的医生的诊断都可以得到满足。

我想这一切就在于我们是否有能力来以更低的成本通过使用这些设备和技术，提升人们的健康水平。另外一个重要的领域，将会受到手机移动网络大的影响的就是教育方面，现在有很多纯平的屏幕以及手机，我们可以利用屏幕在五年到十年当中进行更多的教育服务。我们在美国给房间里面所有的学生一个智能手机，然后我们也可以开发一些教学材料。他们通过智能手机可以补充在学校里学到的东西，我们第一年取得了很大的成功。

在安排了这个智能手机课堂上面，这些班级的学生们，他们的学习成绩要好的多。基本上要比没有这个智能手机的班级平均的成绩要多16%。我们也发现，或许不仅仅是补充教材，孩子们回到家可以进行一些家庭作业，甚至课外学习等等，都可以纳入进来。

你可以通过智能手机从老师那里获得远程的帮助，学生开始发现，他们有一个很好的想法。他用视频的方式拍摄下来，然后进行传播。学生的这种好的做法被老师发现了，得到了普及。通过这些技术也可以进行个别的辅导，这种技术已经影响生活的每个方面，还有大量创新的空间，还会创立很多新的公司。

问：在不同年代当中有不同的市场领导者，比方在个人电脑方面，你就需要有硬件，也需要有计算机，还需要使用软件。对于这种技术来讲，有很多相互竞争的计算机公司，但是在软件行业当中，它的情况比较集中，只有几个企业起到支配作用。在移动互联网领域，我们也有不同的细分市场，所以你需要有人提供基础设施，还需要进行数据传输。还需要手持设备，比如手机或者其他手持设备，还需要应用软件以及内容。所以你认为究竟哪一个领域将会扮演领导的角色？或者主演的角色？是基础设施还是手持设备，是应用软件还是内容呢？你认为哪个最重要？

艾文·雅各布：我认为服务、能力以及商业计划都很重要，使得你获得更多的数据都是非常重要的。因为以前带宽是非常有限的，我们现在以平等的方式提供者种服务给更多的人，需要更多的设备和内容。我们向未来展望，人们会希望有更高的数据率获取。这就意味着你在很多地方要铺设更多的基站，要离用户更近，在基础设施领域会有更多的创新，在新技术领域当中，你会有非常广泛的接触点，有很多设备补充现在存在的基站。我想在频率以及数据获取率方面都需要得到极大的提升。我们随身携带的设备，芯片领域会变的更好，做系统方面现在有很多的竞争。微软正在不断的改进，但是在移动操作方面有一定的落后，Window7这个领域好的多，这个领域是向前发展的，但是还是存在进一步改进的空间。现在很多手持设备白天在太阳照射下看不清楚。有的时候待电的时间不是很长。放视频方面可能也会有一些问题，还需要去背光状况，能够阅读，还需要能够更好的节电等等都需要进一步的改进，包括硬件方面。

还有软件以及应用方面的新的创新机会。因为每一个软件必须符合个人或者政府，或者公司的具体需求。有很多不同的可能性。在一段时间内，人们并没有意识到，你所拿的手持设备究竟有多大作用。但是最终人们会意识到它的作用如此的强大，更好的思考写什么样的软件，能够进行更多的应用。所以我想这一点将会是在未来增长很大的开放领域。

另外一点就是可能电话和无线电波之间的关系。我们需要通过一些提供信息，现在全球有50亿部手机，需要从他们那里获得更多的信息，然后回来要求用户来认证或者许可。如果是许可的话，我们可以从每个手持用户那里得到大量的信息，这方面是很多的。

问：艾文·雅各布先生，之前您提到移动设备有不同的操作系统，比如个人电脑这个行业，有一个主导的操作系统。而在移动设备市场，就不同的操作系统并驾齐驱。不能说某一个像微软如此的主导，所以您对于这个竞争这些不同的操作系统之间竞争是怎么看呢？对于移动互联网是有不同的影响的。

艾文·雅各布：比如说在定价方面，或者操作系统，或者软件的定价方面是很重要的，更多定价会使软件价格会降低，是有好处的。就是为什么有很多公司在很大程度上投资于移动设备。因为移动设备的销售价格现在比手提电脑的利润更高。我们现在看到这个系统处于一个上升期，Apple也卖的很好，他们这样一种非常具有创造性的用户界面可以说是具有革命性的。还有一些手持操作系统，他们的市场运作也不错。惠普这方面也开始了自己的一些动作。我觉得总的来说，微软在这方面，就是在移动操作系统方面，并没有投入太多的力气。但是现在已经开始有一点动作了，还有三星、诺基亚，他们自己的操作系统都存在于市场上，他们可能会有一种相互融合的趋势，但是不会说最终只有一种操作系统一枝独秀。

我想竞争说明会使整个行业的产能有所提高，并且推动变革。这也可能使得更多的注意力从手提电脑转向移动设备，手持设备。有一些安全方面的问题，现在我们的手持设备不仅是手提电脑了，而手机它有更多的移动连接以后，就会有一些在安全方面的忧虑。所以所有的操作系统，不管是哪一种系统要有安全内核，这些安全方面的问题是要开始考虑的。

问：但是竞争有助于对这些问题的考虑。我出去旅游的时候，有很多的转接头，手机、手提电脑，他们的转接头都不一样，能不能有一个统一的电源，能够接所有的设备，对消费者很方便，我猜是他们故意做的，他不希望你从一个设备进入另外一个设备那么容易，在这里政府能不能发挥一些作用呢？本身环境就不友好，你的手机从诺基亚变成摩托罗拉的话，东西都得变，设备都得变，充电器都得变，这个东西本身会造成环境污染的。

艾文·雅各布：我觉得厂商还有这些标准制定企业，在这里要发挥这个作用。政府制定这个政策的时候，很多慢于技术发展的速度。所以很多时候我不带手机的充电器，就带一条线，可以直接通过电脑充电了。通过无线的磁场进行能量的传输，现在有一些企业开始做这些东西了。

现在开车的时候也有蓝牙，这个时候不是直接对手机进行充电，可能是通过一些无线的设备，或者无线的途径。我觉得很多厂商一开始做的时候，并没有意识到这个问题的存在，但是现在消费者的呼声越来越大。所以他们也开始注意到这个问题了。

我觉得一个非常有意思的现象，自从Google开始崛起之后，就是有很多的服务器厂，现在看到所谓的云计算，还有这样的一些概念，有很多的信息在那里。可能多于我们能利用的数量，搜索引擎当然是非常重要的，在这里存在着竞争，使得搜索的质量也不断的提高。以前的搜索只不过把纸面上的文字输入到网上就可以了，但是现在有很多的形式，视频的，音乐的。但是现在信息这么多，怎么去分类？怎么去验证，如何不被大量的信息所压倒？我觉得还有一个问题，在美国我们看到很多的报纸还有杂志他们的数量在减少，有很大的压力。人们越来越依赖于互联网来获得信息，因为非常方便，而且能获得大量的价值。可是从商业计划来说，你的记者去做调查，如何为他支付薪水呢？你以前是报纸杂志的记者去做调查，他的薪酬的水平和现在做互联网调查的薪酬水平就不一样了。

现在可能会有很多的志愿者，因为有互联网这样非常强大的媒体的东西，他可以以比较低的成本就可以获得你所需要的信息和调查，所以你需要一个合适的商业计划。