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周鸿祎成功秘诀:不攀比不跟风做事装孙子

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周鸿祎似乎总有奇思妙想。他现在全力推广的360免费杀毒软件,在其他IT界巨头看来就是“不按江湖规矩出牌”。而且,为了这款免费杀毒软件,他不惜再次启动“炮轰”行动。


不久前,在一次云集了中国IT界众多巨头的精英聚会上,雅虎创始人杨致远、网易总裁丁磊等人都盛装出席。只有一个人与众不同,他穿着T恤和短裤,高调步入会场。先到的大腕们相继起身,跟他握手。环球人物杂志记者当时就在现场,听见身旁的同行说:“他就是周鸿祎(音同‘衣’)。”

今年40岁的周鸿祎,是来自湖北黄冈的一位IT界风云人物。1995年在西安交通大学系统工程系获得硕士学位后,只用了短短几年,他就成了中国IT界谁也不敢忽视的人物——1998年10月创建3721公司,推出3721“网络实名”,开创了中文上网服务;2004年3月出任雅虎中国区总裁;2006年成为奇虎360公司掌门人,推出360安全卫士软件(以下简称“360”)等产品……与此同时,他不断“炮轰”同行,或“揭别人老底”,致使百度老板李彦宏、杨致远、丁磊等,都成了他的“敌人”。

周鸿祎似乎总有奇思妙想。他现在全力推广的360免费杀毒软件,在其他IT界巨头看来就是“不按江湖规矩出牌”。而且,为了这款免费杀毒软件,他不惜再次启动“炮轰”行动。5月25日下午,周鸿祎忽然连发46篇微博,猛烈抨击老牌杀毒软件企业金山公司的产品。后者不甘示弱,立即反唇相讥。一时间,杀毒软件行业“硝烟又起”。

我一直坚信,只要对用户好一点,就一定会有回报

环球人物杂志:创业至今,您创造了众多品牌,包括3721“网络实名”、360等,您最满意其中的哪个产品?

周鸿祎:3721已经不是我的产品了,我很后悔2003年把它卖给雅虎;做奇虎也犯过很多错误,不够专注。比较满意的是360。你想想,以前装个杀毒软件是多么奢侈的一件事啊,所以很多网民选择“裸奔”(注:指电脑上不安装杀毒软件)。但360让网民不花钱就能用上优秀的杀毒软件,这是它最成功的地方。

环球人物杂志:这种免费模式能存在多久?

周鸿祎:我一直坚信,只要对用户好一点,就一定会有回报。除了360,中国的其他“免费软件”都是假免费。360将是永远真正免费的杀毒软件,我们的用户不必为杀毒软件再花一分钱!不仅如此,我们的免费杀毒软件比收费的还要好,这就是高品质服务。我看到有网友在微博上说,“要是360哪天撑不下去了,咱们每人一块钱,募捐支持360”。说实话,我对此非常感动。但话说回来,360肯定不会走到那一步。

环球人物杂志:那360靠什么盈利呢?

周鸿祎:我觉得,盈利与否关键还是看产品好不好、受不受用户青睐。免费模式积累了大量的用户群之后,就可以在此基础上推出各种增值服务。在获得海量用户的基础上,360也会推出一系列个性化、收费的增值服务。这种服务并不是每个人都需要的,但只要海量用户中的少数人喜欢,并愿意付费,那加起来的总和就会很大,足以支撑我们公司的进一步发展。

环球人物杂志:回顾这条免费之路,您有什么感受?

周鸿祎:如果不走免费模式,我们一定会有比现在更大的既得利益,“敌人”会少很多,日子也会过得很轻松。我周鸿祎为什么一定要做免费杀毒软件?因为现在的杀毒软件已经不是一种单纯的软件,而成了一种服务,这是互联网必然的趋势。如果有100万用户的话,卖传统的杀毒软件一年可以挣10亿元。但是,中国的绝大多数网民是不会花钱去买杀毒软件的。对他们来讲,你的产品有什么用呢?坦率地说,我希望通过免费模式让360上市,能让我在这个圈子里留下一笔。如果有人说“周鸿祎保护了广大网民的电脑不受病毒侵害”,我就满足了,这是用多少钱都买不来的。360是一家老百姓离不开的公司。

这是我们的免费模式和传统收费模式之间的战斗

环球人物杂志:现在,网上对360和一些公司的争执众说纷纭,您对此怎么看?

周鸿祎:这是我们的免费模式和传统收费模式之间的战斗。我们的永久免费原则,得罪了一些正在生产杀毒软件的企业。一直以来,金山公司对我们做了很多低劣的“小动作”。比如说,用户用360的浏览器点击一个朋友传给你的网页链接,360就会检查这个网页是否带有病毒等。但如果用户电脑里还安装了其他品牌的同类软件,那么,一点击这个链接,就会出现一个对话框——“360浏览器不安全”等。这简直就是不正当竞争啊!

从用户角度来说,某些品牌的产品已经影响了360正常的病毒防护功能。这些企业拒不认错和不改正错误的态度,已经导致其成为为病毒放行的“大漏斗”。我现在把决定权交给用户,如果用户觉得别的软件好,那么完全可以卸载360。360一直以来都可以轻易卸载。而如果你觉得360好,那么就请卸载对我们不友好的软件。

环球人物杂志:最近,您又和卡巴斯基(另一种杀毒软件)发生了一些争论。您说过,“没有360,卡巴斯基就不会卖这么好”。这种说法是不是有些“狂”?

周鸿祎:2006年7月到2010年5月,卡巴斯基的市场份额有一个有意思的现象:与360合作(注:卡巴斯基将360作为销售平台)期间,它在中国市场上的份额从不到20%增长到了30%;不与360合作后,其市场份额2010年4月下降到了不到5%。这难道还不能说明问题吗?

做事要踏实,不要看一时热闹就轻易跟风

环球人物杂志:有人说您“见谁斗谁”,您如何回应?

周鸿祎:你不觉得有争议其实是一件好事吗?真理越辩越明。有了争议,就会有更多的人参与讨论,更多的人就能了解真相、进行思考。我周鸿祎说话不好听,大家都知道,但我保证我说的是实话。我说的任何一句话,我都可以负责。如果有人觉得我说的不对、不真实,可以告我诽谤。我就是一个平民、一个爱说真话的草根。我不在乎自己在别人心里的形象,因为那是真实的形象,越真实的东西才越有说服力。

环球人物杂志:真实的周鸿祎是什么样?

周鸿祎:真实的我,就是一个推动了网络免费安全、免费杀毒、消灭“流氓软件”、保护了几亿网民的人。我爱说真话,加上我断了很多人的财路,因此一直有人妖魔化我。我们公司希望我保持一个大领导的形象,但穿西装、打领带时我就是不自在。我不是精装版的,我是平装版的。

环球人物杂志:您的确跟很多人不同,那么请谈谈您的成功秘诀。

周鸿祎:一是不要去攀比,要做别人没做过的事情。二是做事时要低调,用俗话说就是要装孙子,别装大爷。三是做事要踏实,不要看一时热闹就轻易跟风。

(来自:环球人物杂志 作者:袁旻)

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