帝斯曼支持企业更开放更透明

网易财经10月27日讯 帝斯曼安全健康暨生产环保总监戴闻思今日在亚洲制造业论坛2009年会上发言，表示支持企业更开放更透明。

以下是戴闻思的发言实录：

戴闻思：首先，感谢大家邀请我来参加这次会议，感谢亚洲制造业协会以及北京市政府，给我这个机会让我来演讲。

我的演讲分为四部分，首先介绍一下我们公司，然后介绍一下我们如何管理我们的可持续性发展，再给大家分享一些我们可持续性发展的结果，最后我想回顾一下今天上午我们的话题，就是信息化与工业化融合的问题。

首先，介绍一下我们公司。昨天我们业介绍了低碳经济、新能源的问题，今天也会有这个话题的讨论。

在这里面大家可以看到我们CEO的介绍，他用简短的几句话介绍了我们是如何看待这个世界的。如果世界失败的话，我们就无法成功，也就是我们要确保我们的后代、我们的孩子们地球的安全。我们公司已经有100年的历史了，我们像许多中国公司一样，我们开始是一个矿业公司，后来我们逐渐地发展，现在我们也是关注于高科技研究的公司，现在是我们公司生命科学和材料方面的进展。我们现在有23500多人，我们在全球五大洲都有我们的公司，我们08年有350个专利和很多的科技的发展。

中国可以成为奥斯曼的本土市场，我们也有中国发展的策略。2010年我们希望我们的收入会达到15亿美元的销售目标，08年我们达到了11.51亿美元，增长率达到了20%。尽管今年遇到了金融危机，我们的增长还是不错的。

那么DSM是做什么的呢？它在哪？实际上DSM是无所不在的，比如说我们是世界上最大的维生素的生产商，我们同时也有一些树脂，比如说它可以放在各种日用品里面，还有一些用于水溶的洗衣粉的成分，它对于环境是非常有利的。我们还有一些很强的纤维的生产，我们还有一些在中国张家口的工厂，主要生产消毒剂的。我们是全球性的公司，而且我们的产品可以说都有。

可持续性发展实际上是我们业务的核心，我们也获得了很多的承认，我们非常骄傲地跟大家分享，我们第四次，已经在道琼斯可持续性发展指数方面，我们还是处于第一位，我们这是第七次了，被选为道琼斯可持续发展的指数。也就是说，我们愿意在世界上继续进行可持续发展方面的探索。

我们也面临过困难的时期，我们经历过很艰难的发展过程，我们也花了很多的时间，来采用3P的发展方式。我们不仅仅是盈利，我们还要去关注地球，同时要去赢得人，不仅仅是我们的员工，而且是我们所有社会中的人和所有的利益相关者。

可持续性的发展，它也是我们公司的一个焦点，我们要去管理可持续性发展的问题，我们有一个公司结构，我们有一个董事会、管理委员会，它主要是关注于可持续性发展的，我们还有一个专门的可持续性发展的经理。另外，我们在公司和各个业务分布，对于可持续发展的责任，都有一个清晰的定义。我们还有一个流程的管理，我们有管理体系，我们有清楚的目标，我们也对我们所取得的成绩能够有很好的衡量。我们也和我们的利益相关者有密切的联系，不仅仅是告诉他们我们相信什么是正确的，而且我们也听一下他们的关注点，听一下他们认为未来是怎么重要的，而且DSM总要能够吸取他们的意见，能够做得更好。

我们来看一下我们的管理体系，我们也采用了持续改进的一个过程，被称为计划、做、检查、行动。这是我们一个良好的政策，我们需要实施我们全球的标准，无论我们在哪里开办工厂，我们认为这个地球太小了，我们不能够在不同的与对于我们的原则进行妥协。人是无所不在的，我们不应该再一个国家和另一个国家区别地对待不同国家的人们，我们要持续不断地和人们进行沟通，我们有很多的要求，有一些要求是对于不同国家的员工都是同样的，无论我们在美国、中国、澳大利亚、印度。我们还有一个审计的过程，每三年我们有内部的审计，我们衡量各个分公司对于当地的法律法规，以及对于我们内部法规的遵守程度，而且我们还要发布一些报告，我们强调的是我们刚才说到的3P报告，就是地球、人、利润。我们不仅仅关注利润，我们更关注人和地球。我们还要重视生物材料和生物技术，我们总要在我们的价值链里面减少碳足迹，我们达到了30%的二氧化碳的减排，我们还要不断地进行创新。谈到卫生和可持续新发展方面，就像刚才那家公司演讲的一样，我们不再采用合成的过程，我们生产很多的生物燃料，我们还有一些可水溶的树脂，能够达到一个很清洁的工作环境。

我们也和联合国的世界联合署是合作伙伴，我们同时来减少碳足迹，同时维持我们的利润。如果我们像目前的消费方式进行，我们在2040年就需要两个地球来支撑现在的人类。可以说，地球真的是太小了。我们经常做的事情是，我们要去创新，要提前找出解决方案。我们减少了碳足迹，使用清洁的材料来创造可再生的能源，产生一些建筑物保温的塑料泡沫。我们和非政府组织进行合作，和政府组织、和科学家进行合作，这都是我们成功的关键。我们也学会了如果我们不断地持续改进的话，我们就会取得成功，就会获得可持续性的发展。

其他方面的一些例子，可能大家都很关注的，就是在中国我们有废水处理的工厂。我们知道我们的竞争者可能他们没有这样做，我们在燃煤的锅炉里面有去除灰尘的装置，而且我们进行脱硫的做法。我们对于废气进行燃烧，我们有一些流程和工艺，来进行更好地设计，我们来管理所有的废弃物。

在我们的公司层面上，我们在投资之前就要考虑这些清洁污染的问题，过去2年我们关掉了两个工厂，一个是在无锡，一个是在广东，我们主要想让当地清洁一些，我们不想导致污染，我们不想导致对于臭氧层的消耗。在企业社会责任方面，我们每个月都有一些跟社区的沟通会，我们也有对于公众的开放日，我们也有一些紧急救援的培训和公共安全的宣传，还有职业健康卫生方面的检查，特别是针对我们的合作商所进行的，因为我们是把他们当做我们自己内部的员工来进行对待的。

我们已经做了很多的成就，这是我们全球的列举。我们已经列举了很多的目标，是关于氮氧化物、COD，还有灰尘方面的目标。绿色的代表的我们已经做到的，可以说2010年的目标我们仍然还要进行努力。

对于中国来讲，给大家看一下我们所取得的一些成绩，在这之前我想刚才已经指出了，我们在过去几年内减少了温室气体排放30%。这里可以看到我们在互联网上出版的内容，如果你去www.dsm.com可以看到我们全球的网站，还可以看到我们企业的业绩状况，这是中国的整合信息，我们看到了中国的状况和世界的整体状况。

我们也做COD，因为我刚才说我们做废水处理厂，废物包括了有害废物和无害废物。我们认为安全是我们改进的一个最基本的方法。你可以看到，我们总体的红线显示，我们安全的状况。和我们的竞争对手相比，他们有蓝线，还有灰线，灰色线是中国的状况，我们很骄傲我们达到了这些数值，我们相信我们的做法，可以使我们自己成为可持续发展的企业。

我们再回到今天的话题，就是工业化与信息化的融合。我们DSM相信，化工企业需要就他自己的形象有所改进，同时改进我们的业绩。我们认为，形象的改进和业绩的发展是携手共进的。你要把自己的形象纠正，再向外发展。我们认为你应该让你外部的形象，能够反映你内在的改进，我们在中国和全球其他的地方一样，我们也签署了去年北京的AICM负责关心的公告，和中国的同行公司一起，这个负责任的关心，它会给全球为此提供一个标准化的框架，这和我们5年前内部开发的标准是一致的。

第二部分我想和大家分享的是开放与透明度，对于社会的开放和对于其他的利益主体的透明度是很关键的，在中国很多的企业不愿意开放，我们也花了30年的时间做到真正的透明度，我们现在还在就此挣扎。但是我们坚信，如果你真的让自己透明、开放，实际上可以改进企业的比较。在我们的网站上，有我们的环保业绩的数据，同时我们也有三页的报告，它包括了一个段落，特别说明我们哪里做错了，同时我们也和我们的利益相关方进行两天沟通的对话。这种不断改进的新举措，我们看整个新产品的生命周期，并且让它按照必要的设计程序，还有必要的设计因素，有整体的、能源的，而且它是对整个工厂的生命周期来做的。我们在做新投资的时候，我们能源的扫描是要有效控制的，我们希望减少对于能源的使用，我们也知道我们在能源消耗方面有了很大的减少。我们在2010年到2020年之间，我们的目标是减少20%。

开放沟通的另外一个例子，就是我们在创建一个叫做工程塑料的开放创新。我们认为如果你在这些方面能够创新，能够使你自己和你的利益相关方保持联系，而像在化工行业里，你可以通过信息技术获益，来以一种负责任的方式向前发展。

最后总结，我们相信中国的圣人孔夫子的一些观点，同时我们认为我们要关注全球的发展，以一种有责任的方式，使全球成为更好的地方。谢谢大家！