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厦工:敢为创厦工,行动创未来

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网易财经8月13日讯 第五届中国最佳品牌建设案例评选今天在上海举行,包括宝钢、太平洋保险、GE、奔驰等在内的数十家国内国际品牌参加此次评选。网易财经作为独家网络合作伙伴全程直播此次评选。

厦工集团此次参评是题为“‘危’中寻‘机’”的2008-2009年度厦工品牌案例。以下是案例介绍实录:

做厦工是一件很开心的事情,服务这个品牌到今年是第四个年头了。在座老师如果印象深的话,我们也已经探讨过这个案例。今天我要跟大家分享的课题是危中寻找机。07年的时候,厦工面临一个品牌的呈现,而且重返了品牌的第一个阵容。而且在再造方面,从品牌的老化到活跃的新品牌的共识,销量和收入都有非常大的提升。但是很多事情是事与愿违的。厦工同样也受到金融危机的影响,市场萎缩得非常大,但是厦工60多年来碰到的问题非常多,就像今年的危机一样,我们仔细看是由很多机会拼起来的,危险当中有很多的机会,所以在危机当中都有很多的选择。所以厦工依然要勇于迎接危机和挑战。

既然问题已经碰到了,那厦工要怎么办?因为我们在07年帮厦工树立了敢为的精神,他们被迫以后要敢为人先。除了敢为,从08年到现在不是只有敢为就可以的。所以我们提出一个主题:相互信任,合力合心。从08到09年,从敢为到行动,也就是敢为创厦工,行动闯未来。事实上,对于一个这样的重工业的产品,我们还是要抓住关键环节,实现直效营销。

今年国家出台了四万亿,我相信所有业态都在关注这个部分,厦工同样也是,今年我们的做法就是我们再没有打高峰,再没有玩很多文化的东西,而是实实在在做品牌,踏实把点做好。首先要做的是国家重点建设项目的一个工作。在基础上面,同样我们还是做了落地的操作工作,就是营造体验。注入,企业操作,周期是七个月,赛程跨过30个城市,每到一个地方都会跟当地的代理商做活动,会落到政府公关和采购销售上面去。

第三个部分,敢为当先。在业内蛮具争议事情是,作为国企聘请一个职业经理人,作为一个商业机密通知我们说要开新闻发布会,请到了蔡国强(音)先生,我相信他会为整个厦工带来非常好的变化。对于很多企业来说,导入ERP不是一个很新的事情,但是对于导入国企来说,从上到下是一个非常大的举措,涉及到整个线条部分从基础到整个高层,从分车间到集团总部,9月7号ERP正式上线,实现信息化的协动。

我刚刚谈到的是产品,人还有整个信息化的结构。依然要考虑客户,业务合作伙伴,员工,再有就是企业总部,所以我们品牌相关部分必须要去做好。针对客户部分,必须要跟客户协动,事实上社会上面有一些口碑,比如产品有一些问题啊,质量啊,服务啊。厦工南北联动,厦工现在两个厂,北方的焦作厂和南方厦门厂。

第四,依然要保持它的独特,今天我们用的是大中国的概念,用水墨的方式去体现。今天我们导入了一个企鹅,企鹅让人感觉更温暖,甚至导入了南极口号,跟南极更贴切,用到每一个产品上面去整个传播部分我们做得很具体,没有再打高峰,在行业上面进行了评估卖点,包括跟经销商的协动关系,地面改造4S店,最后的成效方面,我们只关注一个数据,就是它的品牌价值的资产依然在提升,整个排名顺序是第68位。今年厦工相对去年来说业绩并没有那么好,营业额比去年增加了8个亿,但是净利润下降了10个点。事实上他们在这样一个情况下面,他们还是扎扎实实从产品,包括内部的文化建设,每一个点上做。

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