会议主题：加多宝媒体说明会
会议时间：2012年5月16日（下午）
会议地点：北京国际饭店
会议内容：
主持人：尊敬的各位媒体朋友，大家下午好。欢迎来到加多宝集团媒体说明会，我是加多宝集团刘敏艳，本次说明会的主持人。
下面请允许我介绍在台上就坐加多宝集团的代表，他们是：
加多宝集团品管部总经理庞振国先生；
加多宝集团董事长办公室总监冯志敏先生；
加多宝集团品牌管理部副总经理王月贵先生；
加多宝集团一直致力于凉茶文化弘扬，推动凉茶产业的发展，投入大量的人力、物力、财力，并为此付出了不懈的努力。2003年加多宝集团提炼出了凉茶品味防上火的定位，吹响了中国传统凉茶启航的号角，2006年加多宝成功研发了凉茶浓缩制技术，开创了凉茶集中提取、分散罐装的工业模式，同年加多宝推动凉茶成为首批国家非物质文化遗产，2008年北京奥运会期间加多宝将中国凉茶文化推向世界，2010年加多宝集团成为奥运会高级合作伙伴，将中国饮料品牌推向世界最高舞台。
这一年，加多宝出品的正宗凉茶在第15届全球食品科技大会上荣获堪称食品行业奥斯卡全球食品工业奖。另一方面加多宝用于承担社会责任，在汶川地震、玉树地震、南方水灾等自然灾害中加多宝积极响应捐款金额达数亿元，加多宝学子情公益项目持续12年成功资助近6000名贫困大学生圆了大学梦，另外还与中国扶贫基金会合作，设立了加多宝扶贫基金。
今天，我们想借此机会，就媒体朋友所关心的问题表达我们的态度和立场。接下来有请加多宝集团品牌管理部副总经理王月贵先生，宣读加多宝集团声明，有请王月贵先生。
王月贵：加多宝集团声明，尊敬的社会各界朋友。日前我们接到了中国国际经济贸易仲裁委员会，关于王老吉商标使用权裁定我方败诉的裁决。这一结果，对加多宝上下多年来付出的努力以及支持我们的消费者、各界朋友，都是一个沉重的打击，对此，我们深感失望与遗憾。
作为民营企业，我们很努力按照国家法律和仲裁规则争取公平裁决，但始终我们力量微薄，无法如愿，痛定思痛，希望相关单位、部门保持冷静克制，共同维护凉茶行业来之不易的大好局面。
近20年来，我们一直关注凉茶行业，致力于技术创新和文化传承，创造了一个行业迅速崛起的产业神话，推动了中国凉茶文化在全世界的传播。自始至终我们拥有凉茶创始人王泽邦的祖传秘方，加多宝将以永不言败的精神，秉承真才实料、精益求精的理念，推出加多宝正宗凉茶，继续为消费者生产高品质的凉茶。将中国宝贵的非物质文化遗产传承下去。
同时，加多宝一定会团结好广大员工、经销商、供应商、原材料种植基地、农民等上下游产业链几十万的队伍，继续加大投入，引领这几十万人做大做强正宗凉茶产业，为社会的和谐稳定做出贡献。加多宝有信心，有能力，再创造新的辉煌，向召开的十八大献礼。借此机会，万分感谢政府部门、广大消费者、经销商、供应商、媒体等多年来对加多宝的支持，我们坚信加多宝这个具有使命感的企业，在今后的发展仍将会到你们的关爱和支持，加多宝也不会辜负大家的期望，在此真诚的表达我们的感谢，加多宝集团2012年5月16号，谢谢。
记者：您好，我是中央电视台财经频道的记者，我的问题是刚得出会推出红罐凉茶饮料，这对于加多宝将来的销售产生怎样的影响？另外这次王老吉品牌的变化会不会影响配方的变化？谢谢。
庞振国：感谢提出的问题，在回答问题之前我说一点感慨。进了这个会场，我看到这么多媒体，地方不够坐了，有来自全国各地的朋友。作为这种现象的话，首先我代表加多宝集团对各位媒体朋友从全国各地千辛万苦的来到会场，表示衷心的感谢，同时我也看到为什么有这么多记者朋友到这里来呢？正是因为我们媒体朋友们出于对加多宝的关爱，出于对凉茶产业的关爱，出于对中华民族养生文化传承的关爱，才到这里来。所以对此，我们加多宝人对凉茶产业更加有信心。首先我是谈这么一点感悟。
加多宝集团拥有红色罐体包装的专利权，我们推出了加多宝凉茶，采用的配方是真正拥有凉茶创始人王泽邦先生传承下来的秘方，我们采取的工艺性是不变的，我们自始至终保持了传统凉茶的水平工艺，这个是不变的。我们这个品质是不变的，感官是不变的，产品本身是不变的。可以这么说，我们现在加多宝凉茶就是之前的王老吉，所以我们的加多宝凉茶会继续坚守传承下来的秘方，继续保持传统的水平工艺，继续强化品质质量管理，输送出合格、安全的正宗凉茶。这是第一个问题。
第二个问题，我相信我们从来都是提倡大家同心协力，共同做大做强，可以称之为中国瑰宝的凉茶产业，这是我们的理念。所以我们非常珍惜凉茶来之不易的这么一个大好局面，我相信所有有利于凉茶产业发展的，有利于中华民族养生文化传承的这样一些事情，我们加多宝会全力去做，谢谢。
记者：我是来自湖南卫视的记者，有这么一个问题，广药可能也会出罐装饮料，我们加多宝会怎么来应对它的产品？我们有什么样的优势？你们是否有信心正宗良好的销售情况？
王月贵：这个问题非常好，也是大家关心的一个问题。应该说作为我们加多宝来说，一直以来是有使命的，就是要弘扬凉茶文化，我们的凉茶文化推广到全世界，这是我们的一个使命。
你刚刚讲到我们有什么优势？这个优势我就不一一讲了。我们有做凉茶17年的历史，我们非常了解凉茶，这是我们最大的优势。另外，这17年当中，我们拥有了非常多的忠实的消费者，他们也非常熟悉我们的口感，加多宝之所以有今天的成就，跟我们这么多广大消费者的支持是非常关键的。这两天大家也可以上网看一下，很多的网民都非常支持加多宝，所以在这里我也对他们表示感谢。
另外来说，加多宝的优势，我们加多宝拥有着正宗凉茶的配方，还有先进的营销理念，还有我们长期以来的合作伙伴的支持，还有庞大的营销网络，以及我们专业的非常有执行力的团队。所有这些优势加在一起，我们非常的有信心。另外，从品牌来说的话，我们这个产品本身现在的加多宝就是王老吉，产品本身并没有变，凭借着我们这么多的优势，我们完全有信心在市场上战胜一切的对手，巩固我们的凉茶领导者的地位，把凉茶产业做大做强，请大家拭目以待，继续的扛起我们民族饮料品牌走向世界的这么一个旗帜。
记者：您好我是广州日报的记者，我想问一下，因为现在的仲裁结果已经明显的表明了，贵公司是不能使用“王老吉”这样的商标，之前的产品要怎么处理？以后会不会考虑通过一些消费渠道或者通过一些什么样的手段跟王老吉合作？
冯志敏：我们相信在不损害广大消费者和共同维护好凉茶行业这个大好局面的前提下，各方一定会积极寻求妥善的解决办法，以求和平过渡的这样一个局面。谢谢。
记者：您好，我是北京青年报记者，有三个问题。第一，在目前市场环境下王老吉的成功能否在凉茶品牌上复制？第二，我们会不会在价格上有一些优势，比如可能会比王老吉要便宜一点，迅速占领市场。第三，我想问一下，关于上次这件事情，现在目前我们在犹豫的是什么？
庞振国：我先回答你的一部分问题。最后一个问题就是有点犹豫的问题，其实我们是没有任何犹豫的，我们是轻装上阵，集中全部的智慧，就这个问题我之前就说过了，我们的加多宝凉茶是有它的秘方、口味、工艺，这些都是我们的，所以我们会整合全部的这些资源来做出正宗的凉茶，因为它是一个非常好的产品，也是很好的一个产业，也是一个很有意义的事情，所以我们没有犹豫，我们很有信心去把它做好。
至于价格方面，包括渠道方面，我们都有很丰富的一些方案，我们相信加多宝凉茶会成为我们广大老百姓日常生活中的一个健康的选择。我就回答到这里，谢谢。
记者：您好我是来自优酷网的，现在为止王老吉牌子的饮料现在还有多少？以后怎么处理？
庞振国：我先说一下，然后我的两位同事再做一些补充。我们今天看到、听到的仲裁结果已经很清晰了，我们不会去纠结过去的事情，我们会面对未来，怎么样把凉茶做好，是我们的使命，我们不会太多去纠结过去的细节。
王月贵：我补充一下。你刚才讲到关于怎么做的问题，大家注意到我们桌子上的这个罐装加多宝，这个问题我前面已经讲了，我们加多宝有一个使命，要把凉茶文化推广到全世界。现在我们会把我们所有的理念放到了产品里面去，就是加多宝凉茶。大家可以看一看，大家是第一批见到这个产品的人，这个产品已经做出来了。我们希望也是通过这么一个产品的载体，继续我们的使命，把凉茶产业做大，把中国的传统文化发扬光大，把我们好的文化推广到世界去，我们的这个使命一直都没有变，接下来我们还是会在这个使命的引领之下去做我们该做的事情。
记者：您好，我是广州电视台的记者。我有一个问题想问一下，刚刚在加多宝集团的声明，当中包括几位老总提到的，你们是拥有凉茶创始人的祖传秘方，但是现在外界包括有一般媒体就一直在怀疑，甚至在质疑，这个秘方其实根本就不存在，对此你们有什么补充？谢谢。
庞振国：谢谢你提的这个问题，加多宝凉茶早在1995年推出第一罐凉茶的时候，从那时候开始到现在，包括我们未来加多宝的凉茶，我们都是采用的同样的一个配方，而这个配方就是凉茶创始人王泽邦先生传承下来的，这个配方是客观存在的，我们一直都是用这个配方，如果留意一下我们这个产品的感官、口味，我们会觉得这个产品它的口味，它的感官也都是没有变化的。我有这么一个想法，我希望有一个适当的时候，我们能不能通过一个正规的途径，叫王泽邦先生的后人到现场给我们这些媒体朋友们来说说，它这个凉茶秘方的传承故事，如果是有这么一个机会的话，我相信那时候我们是很高兴的。
记者：我想问一下加多宝会怎样推广自有品牌的凉茶？还有一个问题，加多宝会不会推出新的包装产品？
王月贵：你刚才问到我们接下来怎么做的事情？我们这个产品什么都没变，现在的加多宝就是以前的王老吉，所以说在这个基础之上，我们会更大的加大了投入，把这个产品做大，我们完全也有信心把这个产品做大。你刚刚讲的产品评价的问题，我们现在已经有了一个罐装的产品，这个产品在去年推出来以后收到了消费者非常广泛的一个青睐，市场青睐非常好，已经成为凉茶市场的生力军。当然未来推出不同的产品，会适应市场的发展，作为企业要满足消费者的需求，如果消费者有需求，我们会在实际的情况下不排除未来会出新的包装和新的产品，谢谢。
记者：我是南方日报的记者，我有两个问题想问一下。第一个，我们看到仲裁结果出来之后，会提到保留一个追诉索赔的意思，不知道加多宝这边有什么应对的措施？第二个，当前加多宝一直说会以大局为重，做大做强凉茶产业，加多宝凉茶品牌目前还没有一个像王老吉那么强的品牌，现在有一个很强势的品牌，我想问一下加多宝和王老吉之间接下来还有没有合作的可能？谢谢。
冯志敏：我先简单回答一下这位媒体的提问。关于这个问题，我们相信以后不利于凉茶发展的事情，不利于国家民族健康文化养生传承的事情，是不会发生的，我们坚信这一点。请其他同事补充一下其他的问题。
王月贵：我来补充一下。品牌是什么的问题？我们一直是这样看的，作为一个品牌，它很多时候是一个符号，尤其是对于凉茶这样非常有文化的产品来说，它更重要的是这个载体以及这个载体所包含的内涵，企业的经营理念等等东西。所以说我们对产品，对王老吉是一模一样的，所以说我们完全有信心、有能力把这个产品做强。
记者：我是第一周刊的记者。王老吉这个品牌毕竟很久了，现在加多宝出品的凉茶怎么样让大家觉得是一个正宗的凉茶呢？谢谢。
王月贵：我是这样理解这个问题的。第一关于加多宝产品的正宗性，第二个没有王老吉的话，加多宝的产品会怎么样？首先我先回答第二个问题，对于一个品牌是很复杂的，尤其是对于有文化的品牌，产品的载体是非常重要的，我们就是以产品为载体，把文化传播出去，现在载体并没有变，所以说我们的使命就是通过这个载体把我们所有的热情放到这个载体里边去，也就是加多宝凉茶继续弘扬凉茶文化。这是你说的没有王老吉的话，加多宝会怎么样。
第二个从目前我们市场来看，我们从去年到今天来说的话，目前我们市场增长的机会还是非常大的，可以说是创造了历史新高。但是这里我也想给大家分享一个数据，这是一个全球最专业的零售调研数据的供应商，他的数据显示，我们一季度增长的数据是同比的30%，市场结果告诉我们，我们加多宝完全有信心在未来充满着期望，我们也有能力再创一个辉煌，这是市场化的问题。
庞振国：我再补充一下，产品正宗品牌的问题。我之前在回答问题的时候讲到过，我们的产品从95年推出罐装的凉茶，到现在加多宝的凉茶，都是采用凉茶创始人他们传承下来的秘方，这是我说的第一点。
一个产品它的核心的属性对于我们这罐饮料来讲，我觉得不外乎是几个方面：第一是配方，第二在配方的前提下面，我们用什么工艺，我们的凉茶一直都是使用标准的工艺，使用配方的前提下面我们采用标准工艺。第三就是它的品质，有没有严格管控的品质系统，对于凉茶产品，对于这些供消费者去拿来饮用的产品来讲的话，它的作用尤其重要，所以我们加多宝凉茶它确保了品质的保证，还有我们的产品出来以后，后期很多销售渠道，很多环节的加强、增强，让这么一个正宗的好产品出去。
比如我是不是正宗的庞振国？我今天穿的是黑色的西服，我明天穿另外一件西服，你凭什么判断我是不是正宗的庞振国呢？你是看我这个人，内在的东西并没有变，变的只是它的外在。所以加多宝凉茶自始至终一直是有它正宗的特色。
我们做凉茶的人不变，做凉茶的心不变，相信是没有什么可以改变我们的。
记者：我想问的问题是，以后在消费者面前提到加多宝和王老吉的产品，如果是我的话，我会来一罐王老吉，还是来一罐加多宝呢？加多宝凉茶是怎么想应对目前这个局面？
王月贵：我们加多宝企业一直都在专业、专心做凉茶，这么多年下来我们累计了很多经验，也累计了很多支持我们的消费者，这些消费者已经习惯和熟悉了加多宝凉茶的口味，这种口味作为快销品的话，这种东西是决定性的，对于他的这种习惯和熟悉，已经对加多宝这么多年下来的，在他们脑海当中产生的形象会带入到他的消费当中，我们相信消费者会做出他正确的选择，这个是要市场检验的，我们有信心，请你们以后也多关注，看看市场会怎么样。
记者：我有两个问题。第一个问题，您刚才一直在强调加多宝和王老吉是一样的，我们想问的是，加多宝作为一个新品牌，你们以后会怎么样维护新品牌的措施？第二个仲裁结果对加多宝以后会不会受什么影响？
庞振国：我先回答一下影响的问题。我之前讲过，这个仲裁结果对加多宝没有任何影响，反而会促进凉茶产业做大做强。现在有好多的企业都认可了凉茶这么一个产业的发展，这是很正常的，这是我们感到欣慰的。我们是专注于凉茶产业，而且我们是期待着凉茶产业越来越强大，越来越有影响力，能走出更广泛的区域，能更好的走向世界，影响到世界，因为它代表的是中国传统的养生文化，它是一个健康的符号。关于你的影响方面，我就说这些。
王月贵：我补充两个方面。我们弘扬文化的载体，前面已经讲得清楚了，这个载体不变，对于我们弘扬凉茶文化，做大凉茶产业没有任何影响。第二从市场角度来说，我们刚才已经说了没有任何影响。
记者：能不能介绍一下浓缩汁的技术？前段时间有传言说公司想把今年的销售目标调低到90亿左右，这种说法是否属实？
庞振国：我先回答你第一个问题。加多宝目前所生产的加多宝凉茶，我们是用浓缩汁，其实我们是勾兑，是将其还原，这是一个很科学、很标准的做法，是一个还原。加多宝采用的是有专利技术浓缩的工艺，这在凉茶行业里面是创新性的，是有开创性的，是有这样一个意义，这是一个。
第二个，我们还原的时候，我们是完全遵照我们的秘方，浓缩汁通过传统工艺浓缩出来的，然后我们在还原的时候，我们是用水来还原的，是用白沙糖，植物的甘蔗，这些恰恰很好的保障了它口味的正宗性。
第三个，浓缩汁的技术，加多宝凉茶在适当的地方，在它适宜的地方设厂，使用浓缩汁罐装，做出罐装产品，这样是更加有利于我们这么一个产品的载体，这么一个产品它可以传播的更宽广。所以浓缩汁技术对于凉茶产业来说是一次革命。
王月贵：第二个问题我来回答。这位媒体朋友我不知道你从哪里看到这个下调的数据，我不知道其他媒体知不知道，反正我是不知道的。刚才我跟大家分享了一个数据，我们今年跟往年同期来对比的话，可以说是上了一个新的高峰，我们同比增长30%，你说我们会不会下降？
冯志敏：刚才这位媒体朋友提到的第三个问题是关于广药会有索赔的问题，这个问题前面有记者问到了这个问题，我们也做出了回答，我现在再次强调一下，我们认为各方都应当有责任和义务去共同维护好凉茶行业的健康发展，共同维护凉茶产业这个大好局面，所以我们还是相信不会出现刚才这位记者朋友所提出的问题。谢谢。
刘敏艳：相信很多媒体朋友都会有太多的问题要等着问，我们在会前给大家发了工作名片，上面有我们的联系电话，是我们公司工作人员的联系电话，大家在会后可以多打公司的电话，对你们感兴趣的问题我们会在会后统一做解答，今天时间到这里。今天会议的结束，我们给大家安排了抽奖环节，主要是感谢各位媒体朋友不远千里来到这里支持我们，我们准备的是目前加多宝正宗凉茶的精装纪念罐体奖品。
王月贵：我补充一下，这个产品是非常有意义的，是我们第一批产品给大家来做纪念，大家可以鉴定一下加多宝产品的问世。
