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对利益相关者顾客、供应商、员工、投资者和环境,以及社区和政府,企业应该如何处理与之的关系?这种关系中,“具有活力的区域” 如何变得更大?“令人担忧的区域”如何被减小甚至被消灭?为此,我们盘点了2010年全球与其利益相关者之间的“管理阵痛”。希望借此引起企业的关切,通过更好的管理手段,提升双方的价值。[详细]

第一部分

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pic BP漏油
企业污染破坏环境的同时,环境也考验着企业的生存。英国石油公司(下称“BP”)就是最好的例子。12月,墨西哥湾漏油油井成功封堵之后,漏油清理工作仍在继续。为了挽回声誉,BP在全球刊发道歉广告,对美国墨西哥湾石油污染事件公开道歉。 [详细]
pic 辉瑞诉讼解密
维基解密网站不久前除了揭露各国政府的大量机密外交文件外,12月10日披露的一批资料,把矛头转向商业机构,指出全球最大药厂美国辉瑞集团(Pfizer)被揭发在非洲国家尼日利亚利用小孩子试验药物造成多人死亡及残障后,竟然聘请私家侦探搜罗尼日利亚司法部长阿翁多卡的贪污证据,借以威迫他放弃控告辉瑞。 [详细]
pic 必和必拓腐败丑闻
企业全球化的趋势越来越明显时,随之而来的是全球化的企业腐败问题。2010年4月,全球最大矿业公司必和必拓(BHP Billiton)因涉嫌腐败问题被美国证监会(SEC)调查,必和必拓发言人称该调查并不涉及中国。 [详细]

评论摘选

评论一:
当能源与污染问题同时暴露在人们面前,要生存还是要发展?已经成为考验全球公司的严峻问题。
评论二:
商业伦理与企业经营相伴相随,企业经营过程当中,必须要考虑到商业伦理,才能真正帮助企业基业长青。
评论三:
当跨国公司在华行贿被喻为“失去新中国”之时,我们必须反思,一些领域存在的腐败顽疾,对于全球商业文明及价值体系带去怎样的冲击。

第二部分

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pic 安永遭指控
沉寂一年多之后,曾经为金融帝国——雷曼及其负责审计的安永会计师事务所在2010年再次吸引了全球的视线。事件源于雷曼兄弟的倒闭案件,雷曼在财务方面误导投资者时,安永因没有尽到职责却只是“袖手旁观”而遭民事欺诈指控。安永因此也成为因金融危机期间失职而遭起诉的首家会计师事务所。 [详细]
pic 家乐福减肥
2006年撤出韩国市场,2009年退出俄罗斯。2010年家乐福继续“减肥”。在欧洲大本营,家乐福先是退出了意大利南部市场,转让了葡萄牙数百家门店,此后又关闭了在比利时的21家门店和法国总部大楼。亚洲市场,家乐福黯然诀别日本,此前家乐福曾在日本市场艰苦拼搏10年之久;与此同时家乐福几度表达了出售东南亚资产的意图。 [详细]
pic 谷歌退场
这是震惊全球互联网的行业事件,2010年3月23日凌晨3时3分,谷歌公司高级副总裁、首席法律官大卫·德拉蒙德公开发表声明,再次借黑客攻击问题指责中国,宣布停止对谷歌中国搜索服务的“过滤审查”,并将搜索服务由中国内地转至香港。 [详细]

评论摘选

评论四:
时至今日,安达信仍然被作为反面教材,企业声誉之重要,不言而喻。
评论五:
家乐福向太多新兴市场扩张,结果广度有余却深度不足,糟蹋了先来者的优势。
评论六:
谷歌的离场给了百度更高的市值和发展机会,谷歌即将面对的,是否是一次“冲动的惩罚”?




第三部分

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pic 丰田召回
丰田著名的“召回门”事件始于2009年秋季, 一家美国政府机构发布数据,显示日本丰田汽车公司所产车辆突然加速问题自2000年以来涉嫌与累计致死34人的车祸投诉相关。丰田汽车决定在中国、美国以及欧洲实施大批量召回,美国丰田还决定暂时停止生产此次召回的品牌。其中美国召回230万辆,欧洲召回140万辆,中国召回7.5万辆。 [详细]
pic 惠普前CEO桃花劫
2010年8月基于惠普公司前营销顾问、女演员乔迪·费希尔的“性骚扰”指控,董事会对赫德展开调查,虽然性骚扰指控尚缺乏确凿证据,但却牵出一桩总额2万美元左右的虚假报销。最终赫德失去了董事会的信任,并且丢了饭碗。 [详细]

评论摘选

评论七:
丰田事件,让社会反思,在企业疯狂攫取全球市场利润过程中,是否以牺牲质量为代价?
评论九:
对公司而言,无论高管还是普通员工,有关行为守则的培训也应该时常进行。最终才能真正规范员工和高管行为。

编辑:马小宇 2010-05-10 分享到:
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