专家帮助中心

专家帮助中心

客服电话:010-82558859    联系邮箱:ntes_stock@163.com

产品说明

易金经是网易旗下一款提供投资理财服务的产品,专注于为亿万用户提供专业的金融投资理财服务。

平台邀请具备良好投资知识与丰富投资经验的互联网投资理财人才,每天在线进行付费或免费的图文直播,对股市进行实时直播,一手消息即时进行解析,让您不再错过重大资讯;与千万用户一起分享投资的经验,给用户的投资理财提供有价值的决策支持。

千万网友在社区中可以获得最即时的市场资讯,学习到最具价值的知识,形成自己的投资价值体系;也可以边看边聊,与万千网友一起吐槽到停不下来;更能在社区中找到草根投资大师,一对一与大师进行交流,快速成长。

易金经,网易旗下投资理财服务平台,将与您的财富一起成长。

直播相关

1.如何成为播主?

我们欢迎草根明星和各类投资顾问踊跃加盟我们的平台做直播主持人,与万千股民共享财富盛宴。 加盟需要提供个人信息、资格证书、公司信息等方面的认证,目前还未放开个人申请的途径,敬请期待。

2.播主如何创建直播?

只有通过认证的播主可以进行直播,普通用户不能创建直播。
播主登录网易通行证进入专家后台,点击“创建直播”,填写直播标题、简介、售卖时间等信息之后创建直播室成功后,即可开始进行直播。

3.播主如何回复股友互动?

(1)、首先需要选择要互动的用户用户“上墙”:
播主在直播后台,将鼠标移至需要回复的用户名上,即可显示“上墙”按钮,如下所示:

(2)、回复用户评论并发布:
点击“上墙”之后,该用户名以及评论即被引用。在评论框中输入回复内容,点击“发布”即可成功回复用户。该回复将同时在播主直播中显示。

4.为什么我无法进行直播?

如果播主在直播中涉及侮辱、攻击、色情等敏感词,可由网易工作人员强行下架其直播权限。播主需联系网易工作人员沟通,审核通过方可重新打开直播权限。

5.首页播主排序的规则是怎样的?

我们鼓励播主生产优质内容,鼓励播主和用户进行良好的互动。因此对于直播内容丰富、与股友互动频繁、送礼较多的播主,我们通过一定的权重计算会优先将 以上类型的播主筛选出来。同时,我们也从七日人气、上升最快等维度对播主进行筛选,为用户呈现优质播主。

秘籍相关

1.播主如何创建秘籍?

普通用户无法创建秘籍,只有认证播主才可以创建发布秘籍。 播主创建的秘籍在发布之前可以任意进行保存、修改、删除,一旦发布成功后,则不可编辑,只可进行下架操作。只有发布的秘籍才会展现在前台给用户看到。

2.为什么播主的秘籍不见了?

播主在创建秘籍时会设置自动下架时间,默认为一个月。 一旦到了该下架时间,则秘籍不会展示在专业主页,用户即看不到该秘籍。

3.为什么我的秘籍被下架?

如果播主撰写的秘籍包含侮辱、攻击、色情等敏感词,将会由网易工作人员进行强行下架。 下架后的秘籍可供播主进行编辑修改并在此发布上架。

4.为什么我会被下架?

如果该播主发布敏感信息较为恶劣,则将会被进行播主下架的处理。 下架后的播主需要与网易工作人员联系,并再次审核通过才可以继续直播。

5.如何修改我的个人资料?

认证后的播主可以对自己的个人信息,例如比如、简介、公司、职位、擅长领域等方面进行修改。 修改个人资料需要播主登录通行证。

账号相关

1.怎样区分专家版和普通用户版?

播主作为特殊用户,同时具备专家中心和普通用户个人中心。 播主登录易金经平台后默认为专家版中心页面,点击导航条上“个人中心”切换到普通用户版的个人中心。

2.如何修改我的基本信息?

进入专家版个人中心页面,点击“我的资料”进入到资料修改页面。 在此页面中可以修改播主头像、播主笔名、个人简介、所在公司、当前职位以及擅长领域。其余信息一旦认证不可修改。

3.认证之后的信息还可以修改吗?

一旦被认证为播主,则其相关认证信息不可修改, 包括真实姓名、性别、身份证号、手机号码、服务结束日期、入驻时间、资格证书类型、资格证书号等。

4.我可以申请成为认证播主吗?

目前暂未开放播主入驻的页面,我们将会尽快上线播主入驻的页面。

5.我为什么会被关闭秘籍或直播的权限?

如果秘籍或直播内容中出现攻击他人、侮辱他人、恶意诈骗等言论, 并且被用户举报,我们将依据与播主达成的入驻协议对其进行暂时关闭直播或者秘籍权限的处理。

被下架后,请您及时与网易客服人员联系沟通,由客服人员为您重新审核开通。

6.我为什么会被下架?

如果播主在易金经平台中出现攻击他人、侮辱他人、恶意诈骗等言论,并且情节严重的,我们将依据与播主达成的入驻协议对其进行下架处理。

被下架后,请您及时与网易客服人员联系沟通,由客服人员为您重新审核开通。

销售分成

1.播主与网易之间如何分成?

播主与网易之间的分成将依据固定分成比例进行,将体现在每一位播主的合同中。

2.不同产品间的分成比例是一样的吗?

同一位播主在易金经平台上所有产品之间的分成比例是一样的,均为固定分成比例; 不同播主之间可能会有差别。

3.我的分成何时可以到账?

播主销售的付费直播、秘籍、用户的送礼均与平台进行分成,分成比例和结算时间以最终与网易易金经平台商定的为准。一般当月的分成收入会在下一个月月初与播主进行分成结算。请播主及时认证并激活网易宝信息,以便我们可以及时将分成钱打入您的账户中。

金币

1.金币是什么?有什么用?

网易财经的易金经产品等服务可以用金币结算,可以通过充值获得金币。

2.金币与人民币的兑换比例是多少?

易金经所有平台的兑换比例均为:1元人民币=100金币

3.金币的有效期是多久?

充值购买的金币永久有效。

4.金币充值之后是否可以退款?

金币充值之后不支持退款,不支持任何变现方式。

5.如何获取金币

PC用户,在易金经产品,点顶部中“金币充值”入口,在金币充值页面选择充值金额,进入收银台进行支付(支付宝、网易宝、微信),支付成功后,可获得相应金币。

IOS用户通过Appstore进行购买。

Android用户通过网易财经app购买,暂支持微信支付方式。

关于我们

我们是一个秉承用户至上文化的团队,鼓励团队成员的激情和活力,不断改进用户体验;同时我们也是一个专业的提供金融服务的团队,遵守金融行业的专业性和合规严肃性的要求。

我们坚持用户第一,坚守合规的严肃性,努力形成良好的用户口碑和行业口碑,成为股民心目中首选的投资理财服务平台;

我们努力将优质的播主以及优质的金融服务通过各种各样的排名推荐算法推荐给合适的用户,使得所有人都能够在此平台获得经验或者财富的成长,获得愉悦的沟通交流的股友。

我们通过不断推陈出新的产品,建立起从社区到交易一条龙的金融服务,满足股友们从投资决策、实时资讯、吐槽互动以及交易等全方位的金融需求。

我们将和您的财富一同成长。

易金经服务条款

欢迎申请使用网易公司(以下或简称“本公司”)“易金经”。“易金经”为网络服务平台,为您提供财经类资讯息服务。

请您仔细阅读以下本服务条款全部内容(特别是红色标注的内容),本服务条款的效力范围及于“易金经”的所有产品和服务。如您不同意本服务条款任意内容,请不要注册或使用“易金经”服务。如您在提交预约信息时勾选“我同意易金经服务条款”,即表示您与网易公司已达成协议并自愿接受本服务条款的所有内容。此后,您不得以未阅读本服务条款内容作任何形式的抗辩。

您申请使用网易“易金经”服务前须注册/拥有网易邮箱帐号,因此您使用“易金经”服务时,应同时接受《网易邮箱帐号服务条款》的规定;如果本服务条款与《网易邮箱帐号服务条款》有不一致之处,以本服务条款为准。

本协议于您勾选“我同意易金经服务条款”按钮之时在北京市海淀区签署。

一、定义

1.1 易金经:易金经平台是网易公司为用户提供的财经类资讯交流平台。易金经平台所有权、经营权均属网易公司。

1.2 播主:易金经平台邀请的在该平台进行有关财经类资讯图文直播的自然人。

二、服务内容

2.1易金经平台邀请对财经类资讯有着浓厚兴趣的播主,与用户进行在线交流图文直播,与易金经用户一起分享一线财经资讯等信息。

2.2 易金经平台如涉及证券投资咨询建议等相关内容,则该等内容均由具有专业证券投资咨询资质的合作单位提供。投资建议仅供参考,您将自行承担投资风险。

三、您的权利义务

3.1 您需独立对自己的行为(包含但不限于发帖行为、投资行为等)承担法律责任。若您的行为不符合《网易邮箱帐号服务条款》及本条款的规定,易金经有权做出独立判断,有权要求您改正或直接采取一切必要的措施(包括但不限于更改或删除您在易金经平台发布的内容、暂停或终止您使用易金经服务的权利)以减轻您的不当行为造成的影响。如您的行为侵害第三方权利的,由您个人承担赔偿责任。同时,易金经保留追偿的权利。

3.2 易金经通过各种方式(包括但不限于网页公告、电子邮件、短信提醒等)作出的任何声明、通知、警示等内容视为本协议的一部分,您如使用易金经服务,视为您同意该等声明、通知、警示的内容,否则请立即停止使用易金经服务。

四、易金经平台的权利义务

4.1 易金经有权在必要时单方修改或变更本条款之内容,增加、减少、修改或变更各类规则,并将通过易金经平台网站公布最新的服务条款及规则,变更后的条款及规则自公布时生效。若您于任何修改或变更本条款后继续使用易金经服务,则视为已认真阅读、充分了解并同意接受修改后之条款;若您不同意部分或全部修改条款,则应主动停止使用与变更内容相关的服务。

五、特别声明

5.1 播主或与易金经合作的具有专业证券投资咨询资质的单位(以下简称第三方单位)发布的内容不能作为您投资的依据,您接受播主或第三方单位服务后须独立作出投资决策,风险自担。请您确认自己具有相应的权利能力和行为能力,能够独立承担法律责任。无论付费或是免费服务,都不能确保您获得盈利或本金不受损失。投资有风险,入市须谨慎。

5.2 网易易金经上所有播主及第三方单位发布的内容均由该播主及第三方单位自行负责,易金经平台不对播主及第三方单位发布内容的准确性、真实性、有效性、原创性负责。易金经将尽合理的注意义务审核播主及第三方单位的相关资料,但易金经不对上述审核承担任何保证义务,如因播主个人或第三方单位原因提交虚假资料,易金经核实后将予以处理,但您无权就此要求易金经承担任何责任。

5.3 播主及第三方单位发布的内容(包括但不限于问答、观点、计划等)所涉及的任何投资品种以及任何操作仅代表发布方本人或该第三方单位的观点,不代表易金经观点。目的仅限于用户间交流和探讨,不构成投资建议,不具有证券投资咨询性质,不构成对任何股票、债券或其它任何金融产品的购买建议,不应成为您作出任何投资或其他决定的依据。您须充分了解其合规性及合理性,易金经平台不作任何信用担保。

5.4 为保障您的权益,请您不要通过其他平台或者线下接受播主的服务,也不要接受播主提供的非易金经约定的服务,否则由此造成的风险和损失由您自行承担,与易金经无关,易金经并对此不承担任何责任。

5.5 请您对自己的各类账号密码严格保密,勿将个人资产交由播主或第三方单位管理,否则由此导致的风险和损失由您自行承担,与易金经无关,易金经对此不承担任何责任。

5.6 本协议签署地人民法院对基于本协议产生的纠纷有管辖权。

无障碍浏览 进入关怀版