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导读:"中国最具创新企业评选"由《经济观察报》主办,已成功举办至第三届。活动旨在以七个维度建立企业创新评价指标体系,复合、多维、全面研究和展望中国企业创新体系的发展趋势,构建共同分享创新成功经验的研讨平台。

2013年,中国经济面临转型升级,以期缓解经济总量大而欠佳、发展速度快而不优的发展现状,并实现产业从低端向高端、从制造业向服务业的转型。作为经济社会发展最大活力的中国企业,已成为创新进步的重要力量,他们的多元化创新行为将面临前所未有的大机遇。这其中的佼佼者应当成为改革创新的领跑者,进一步推动技术创新、制度创新、管理创新和商业模式创新,成为勇立潮流的商业领袖。

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事件背景

主办单位:经济观察报、经济观察网、经济观察研究院
举办时间:2013年11月6日(周三)13:30—17:00
举办地点:北京国际饭店会议中心二层8号多功能厅(北京市朝阳区建国门内大街9号)
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评选流程

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第一阶段

● 案例征集 2013年6月~9月

● 面向公众,发布流程、评选标准和参赛细则; 

● 提交参赛报名表、项目报告及申报材料

第二阶段

● 专家评审 2012年9月~10月

● 由专家确认项目报告的真实性,通过对项目报告调研、走访、公众知晓度调研全面盘点企业申报项目的影响力及潜力;

● 专家评审团以项目实施报告为依据通过闭门会的方式结合社会调查,根据实施项目报告打分从而产生获奖企业。

第三阶段

● 高峰论坛暨颁奖典礼2013年11月6日(周三)

● 于北京国际饭店会议中心举办高峰论坛暨颁奖典礼。

会议议程

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2013年08月08日

13:30

开幕

观众签到、嘉宾休息

14:00-14:05

开场环节

主持嘉宾:中央电视台主持人 杜  斌

14:05-14:25

第一章: 致辞

致辞嘉宾:

北京创新学会会长  路  宁 

经济观察研究院院长   新  望

14:25-15:40

主题演讲环节


国家发改委高技术产业司副司长   李嘉岩

中国人民大学商学院副院长、企业管理系教授   宋 华

其他获奖企业领袖

15:10-16:00

 

颁奖典礼环节

 

主榜单:

北京奇虎科技有限公司

道康宁(中国)投资有限公司

飞利浦(中国)投资有限公司

广发银行股份有限公司

好孩子集团

朗诗集团股份有限公司

陶氏化学(中国)投资有限公司

英仕互联(北京)信息技术有限公司

英特尔(中国)有限公司

独立奖项榜单:

技术创新奖

康佳集团股份有限公司

产品创新奖

北京喜乐航科技有限公司

社会创新奖

成都盛世文锦投资有限责任公司

商业模式创新奖

宁波阿凡达供应链有限公司

16:20-17:00

主题论坛环节

论坛嘉宾:

北京创新学会会长 路  宁

中国人民大学商学院副院长、企业管理系教授 宋 华

经济观察研究院院长 新  望

其他获奖企业领袖

16:55~17:00

尾声

大会圆满结束

全部文字实录

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11月6日,2013中国最具创新企业高峰论坛在北京国际饭店会议中心二层宴会厅举办。

以下为文字实录:

主持人:尊敬的各位领导,各位来宾大家下午好!谢谢大家,我是中央电视台主持人杜斌,非常高兴有这样的机会和大家聚在一起,首先请允许我向大家介绍一下今天到场的各位来宾:

国家发改委高技术产业司副司长李嘉岩先生;

中国人民大学商学院副院长、企业管理系教授宋华先生;

北京创新协会会长路宁先生;

以及我们的主办方,《经济观察报》副总编辑孟雷先生;

经济观察研究院院长新望先生;

感谢各位的光临,同时在这里我们也要特别感谢来自企业和媒体的朋友们。谢谢大家。

这样一个创新企业的评选到今天已经是成功举办到了第三届,这样一个一年一度的盛会在努力构建成为分享创新成功经验的顶级研讨平台,它不仅仅是浓缩了过去的一年当中各个领域创新成果的精华,同时更是展现出了全社会创新的勃勃生机。首先我们掌声有请主办方《经济观察报》副总编辑孟雷先生致辞,有请。

孟雷:谢谢。各位下午好,创新是企业经营、商业发展永恒的话题之一,从宏观方面讲调结构稳增长促改革,中国经济的转型升级主要的驱动力我们认为就是创新,从微观方面讲企业从同质化竞争到现在的要做到差异化竞争,主要依靠的也是创新。那么《经济观察报》作为中国主流商业思想最重要的传播平台,长期关注于企业的创新与发展,由《经济观察报》主办的最具创新企业评选这三届得到了政府和企业界的欢迎和肯定,在今年的评选中我们特别邀请了包括中国人民大学商学院,中欧国际工商学院、中山大学以及对外经济贸易大学国际上学院等四家国内在企业创新研究方面颇有建树的顶级商学院与我们强强联合,作为学术支持机构,并且在国家工信部消费者工业司、北京创新学会、国家发改委高技术司几个联合主办和指导单位的支持指导之下完善了对企业创新的评价体系,从企业战略、组织结构、企业领导、企业文化、资源投入、产品创新、社会创新等七个纬度根据37项不同的评价指标来综合的考评企业,致力做到公正严格,以及在中国企业创新方面具有代表性。祝贺各位获奖企业,并且感谢我们的指导单位,感谢今天到场的嘉宾,预祝今天活动圆满成功,谢谢。

主持人:谢谢孟雷总。接下来有请路宁先生致词,有请。

路宁:各位领导,各位嘉宾,今天很高兴参加今天这个论坛,创新现在已经成了大家都高度关注的一个词,中央领导和各级的领导,还有企业家们,还有广大的公众都在高度的关注创新。《经济观察报》的这个活动去年我也参加了,很受启发也很受鼓舞,那么今天的活动我觉得首先是一次总结,对我们一年来企业的创新的经验进行梳理,其次它又是一次交流,很多企业在这里,学者、官员和企业家们在一起进行思想上的交流,是一次思想的盛宴。它同时又是一次共赢,这个活动将使大家共同受益,共同推进创新事业的向前发展。所以我代表北京创新协会,代表今天到这儿来的我们创新协会一些下属的单位对这个活动表示热烈的祝贺,祝贺这次活动取得圆满成功。谢谢。

主持人:谢谢。接下来有请国家发改委高技术产业司副司长李嘉岩先生做主题演讲,演讲主题是创新驱动,促进经济升级,掌声有请。

李嘉岩:今天在这里主要是结合我们司里的一些工作和大家交流一下自己的体会,关于创新驱动方面。

最近一个时期以来创新驱动、城镇化、上海的自贸区,应该说在我们国家三中全会前炒的比较热的三个经济问题,谈不上演讲,只是把一些体会跟大家交流一下。发言的题目是创新驱动促进中国经济升级。

大家知道,我们国家经济经过30多年的高速发展以后,经济进入了一个中等收入国家的人均六千美元的水平,国外拉美国家把它叫做中等收入陷阱,怎么能够平稳越过这个陷阱呢?从中央到地方有很多的战略来思考这个问题,我想从创新驱动这个角度来谈一谈怎么样能够平稳地跨越这么一个中等陷入陷阱问题。谈的第一个问题就是一个基本的判断。创新驱动到底是一个科技问题还是一个经济问题,现在从我们国家国内的学者,包括一些政府的高层方面对这个问题的认识有一定的模糊,到底创新驱动是一个经济问题还是一个科技问题。其实这个问题我们知道熊比特给了再清楚不过的定义,创新首先是一个以科技支撑的这么一个经济能够平稳发展的这么一个问题,所以创新是一个科技问题,驱动是一个经济问题。大家翻翻创新理论里把这个问题已经说的很清楚了,所以说关于创新驱动是一个科技问题还是一个经济问题的争论我想在这里主要是从经济,从科技的这么一个入手,科技和科学技术手段入手来促进中国经济平稳快速的越过中等收入陷阱经济发展的这么一个过程。

大家都知道,经济发展是经历了三个阶段,首先是我们讲的要素驱动,就是我们看看我们国家现在已经进入了一个什么阶段。第一从我们讲的要素驱动,土地资源要素驱动,第二个就是投资驱动,第三个就是创新驱动。从我们国家经过30多年的发展已经走过了从要素驱动到投资驱动,然后到创新驱动,现在我们正好面临着巨大的机遇就是抓住创新驱动,然后促进中国经济升级这么一个问题。要素驱动主要是过去我们谈到的还是从生产要素,到投资,然后过去我们讲投资拉动,投资拉动在中部地区和西部地区可能现在效果相对来说比东部地区稍微明显。但是大家想想,大家都是来自企业,如果一味从投资的角度来拉动经济,那么面临一系列的问题,经济学上已经讲的很清楚了,另外从我们国家这么多年发展实践经济过热,通货膨胀这些方面,投资驱动已经支撑不下去了,所以说我们在从特别是东部地区经济发展高速30年的发展,需要新的理论促进经济发展。我们有一个理论是投资驱动向创新驱动来进行转变,这样能够促进经济更好的发展。那么在中部地区,也是个人观点,要从要素驱动要向投资驱动和投资驱动向创新驱动一并转变的观点。那么在西部地区主要是要素驱动和投资驱动也不能丢,同时也是把创新驱动也兼顾上,就是之间有一个比例的问题,这是第一个问题是一个基本的判断。

第二是核心问题。我们国家,我员来看过一个内部的报告,我们国家每年在创新驱动方面投入应该不算少,中央财政每年5600多个亿的资金,但是老是说我们在创新驱动目前面临最大问题和困难是什么?我个人认为就是创新能力现在已经可以了,驱动能力不强。创新我们国家在创新,包括我讲这里的创新主要是从科技创新,不涉及到管理创新、体制创新、服务创新这一块,从创新驱动角度来说我们国家面临,我个人认为一个最大的问题就是说创新我们创新了,但是驱动不起来。大家来自于企业和地区都有这种同感,创新我们国家从这么多年来做,比如从国家高层,从国家宏观层面上,刚才主编也谈到了升级,包括结构的调整这方面从宏观上,我们的投入在这方面从企业、政府,包括一些科研院所都做了很多的工作,但是就是驱动不起来。现在有这么一个,我们调研的感觉,现在是搞战略性新兴产业,谁先搞谁先死,给人感觉是这么一个感觉。所以说我们想创新,在创新的同时怎么样把驱动做好,经济发展应该说是全球第二,但是我们的科技,有人说我们科技论文,还有专利数应该说都在世界前列。但是大家想想,我们科技论文,专利数也好,真正能够使得驱动经济发展有多少?瑞典有一个排序,中国大概在16位左右。从某种意义上讲,经济现在已经是一个世界第二的大车,从科技角度来讲作为经济发动机来讲,一个小发动机怎么样驱动世界第二经济大车,这方面可能非常疲惫。所以我感觉到这个问题有两个方面必须要解决好,一个是教育与科技的割裂问题,第二个就是科技与科研与经济的割裂问题。教育与科技的割裂问题我们现在目前培养出来的学生也好,人才也好,真正能发挥到教育的初衷,跟原来的设计上面,这个期望太低了。第二个就是科技和经济的两张皮问题,现在科技和经济到了该结合的这么一个时候了,再不能走科技是科技,经济是经济,因为经济以科技为驱动的这么一个经济发展的模式,现在越来越得到各方面的认可。过去我们讲的是大经济小科技,从我们发改委角度来说我们做了很多工作,也做了一些尝试,比如说在发展驱动创新这方面我们规划了战略性新兴产业,战略性新兴产业发展在传统经济不太景气的情况下,战略性新兴产业起了很大的作用,这块主要是涵盖了新能源、新材料、装备制造业、生物工程、材料工程、环保工程七个领域,所以我们想一定要把走科技和经济相结合的路子。但是我们又明显感觉到现在目前经济和科技这方面两张皮中间总感觉有一个鸿沟,这一个鸿沟怎么来弥补呢?下面我想谈第三个问题,就是驱动创新是一个系统工程。

现在目前来说,我们翻开工研院、工程院、科学院他们好多好的科技的成果,转化不了生产力,就是科技投入跟实际的产业化水平不相匹配。我们科技上面投入,5600个亿科技部也冤枉的很,他们说我们只花了10%的钱,剩下钱哪去了,也不好说,所以说我们感觉到一定要把从科技和经济的转化来说,我们认为要把它作为一个系统工程来考虑,再不能让这些好的研究成果放在档案柜里。这很大的问题是什么呢?就是我们以市场为主导的这么一个产学研的体系没有建立起来,也就是说课题往往成为教授和专家们评职称的一个重要理论依据,真正的市场在这里作用没有发挥出来,专家学者的科研成果在市场上能不能被认可,企业能不能接受,专家学者不管,只要是每年从国家能争取课题、研究经费就可以了,至于它发挥了多大的效果和作用,专家学者是不管这些的,他所得到的从另外一个角度要求的就是在学校里能够把科研任务完成以后,把该拿的奖励、职称到手以后就可以了,这是非常要不得了。从企业角度来说企业是极需要在产品技术方面的突破,专家研究的东西跟企业所需要的东西不对称,这也是现在一个很大的问题。

一个就是创新驱动是作为一个系统工程考虑,一个是一定要发挥企业是创新驱动的主战场,创新驱动,创新的目的是什么?还是为了驱动,还是为了经济发展。我们常常说我们国家经济很有意思,宏观是好的,一说7.5%、7.6%,但是微观上不敢说是不好的,至少比不上宏观上。宏观上我们国家经济是优秀的,微观只是及格了。从整体上来说我们国家整体经济是比较优秀的,从局部来说我们讲的局部经济发展是有一定问题。从地区来说我们国家东南沿海、包括这几大经济板块是比较活跃的,但是也有一些企业遇到了很多的困难。所以说企业一定要作为一个创新驱动的主体,企业需要什么,那么我们的专家学者就围绕企业的需要所需所要来进行我们的研发过程。专家学者从哪里来?主要跟教育有关系,教育上面培养的人,我需要什么样人才教育就培养什么样人才,这是一定要发挥企业在创新驱动主战场的作用。

第二政府主要做什么?政府主要是打造环境建设。比如说税收的优惠,我们现在战略性新兴企业有税收的返还和扣除,税收方面。还有产业政策方面的引导,还有产能过剩,一些企业的战略性产业的发展,他们发展政府在这方面要营造一些环境,要有一些政策的扶持,国外也是这么做的。现在我们国家战略性创新企业发展势头还是不错的,一般我们统计按照我们指标在8%-10%,应该是高于我们讲的7.6%的水平。政府要把环境营造好,该政府做的政府要保驾护航。

第三个科技作为创新驱动的核心。这是一点不容置疑的,我们讲未来的竞争,未来的发展,企业的发展,科技的投入是一个方面,关键是投入效率的转化,投入多少钱直接转化成经济所需要的驱动发展的要素,这是现在值得思考的问题,每年我投入这么多年,怎么样把投入资金转化为我们的生产效率。

第四个方面也是跟大家一块探讨这个问题。现在我们感觉到这也是我们私下里聊这个问题,就是我们现在搞的三大经济区,三大板块,现在又搞的自贸区,大家在网上也看到了,其它几个地方的自贸区也通过国家发改委还有几个部委的预审,下一块能不能在国家宏观战略上布局几个创新驱动的示范区的建设,就是从国家战略层次,战略高度,然后选几个条件比较好的,像北京、上海这些有一定基础,就是创新驱动,或者提高创新示范能力的示范区的工作,我们认为要把创新能力示范区的工作高度要提升到与国家自由贸易区水平是同一水平的,对于我们将来创新驱动的发展应该说起到前期示范作用,在条件比较好的像广东、深圳,这个月16号我们在深圳开高教会也会谈到这么一个问题。在我们国家条件比较好的,像我们抓自贸区建设,抓创新示范区能力建设,这样近来我们国家在这个方面,在创新驱动方面,在区域布局方面就可能有,比如在西部也可以条件比较好的西安、成都,中部比较好的武汉,东部更多了,选上一批通过五到十年抓发展,将来以后通过创新能力示范区的这么一个发展,然后我们能够结出创新之花常开,这个结果是不言而喻的。

所以说这也是我们私下里探讨的一个方面。今天谈的只是我个人一些不成熟的方法,不代表国家发改委的意见,也是我作为一个,原来我是老师,作为一个在这方面工作的前沿工作人员跟大家谈谈创新驱动不成熟的建议和见解,不足之处请大家批评指正,也欢迎给发改委提意见。

主持人:谢谢,下面有请宋华先生做主题演讲。

宋华:我想跟大家一起分享的是价值导向的开放式产业链创新。首先跟大家分享上个月博世公司发布的调查报告,关于新兴创新大国2013年中国创新调查,在这个报告里谈到一个很重要的话题,开放式创新,因为在调查的企业当中无论是外资企业和在华的公司,现在在所有各项企业能力探索过程当中开放创新应该是最为关注的一项,所以被名列为所有能力调查的第一位,而且远远超过全球所有企业对开放式创新的理解。

1996年詹姆士·穆尔写的一本书里第一次谈到生态创新系统,今天创新不仅包括企业本题创新,也包括供应商、客户、外部合作者协同创新的生态系统。所以今天对创新未来的趋势来讲如何去打造开放式创新恐怕是下一步我们创新最主要的趋势。

从商业模式角度来讲协同式产业链开放式创新我概括为有三种模式,不一定完全准确。

第一种在整个目前商业环境在具体发生改变,就是数字化、全球化、互联网化,服务化大的趋势下,现在商业模式创新开始呈现出六种特点。第一个叫DMS一体化,就是设计加生产管理加服务的一体化的商业模式的创新,在今天商业社会里面表现的非常典型。言外之意就是把技术设计和整个方案技术,加上整个产业链和生产管理,后端服务管理融为一体,从而发挥产业链的组织能力和支持资源的整合管理能力,这也是今天商业模式发展重要的趋势之一。

举一个非常典型的例子,比如香港的利丰集团,它非常典型代表DMS一体化,从整个方案设计、服装设计到各种研发,布料等,到整个生产组织和管理,一直到最终物流分销保关安排当地运输全部整合到一起。

所以这也是一种目前从商业模式创新的一种做法,显然这样一种DMS一体化就涉及到了多个经济主体,包括外部服务提供者协同创新和组织过程。

第二个很重要的创新模式,是互补服务增效模式,就是从自身创造之外有没有互补性的产品和服务要死,通过整合互补性的产品的创新和服务要素创新,为客户提供一个全面的解决方案,这样一种形式。所以表面上看这种商业模式可能提供的是我们互补性产品和服务要素,但实际上它在提供一种业务的组合和要素的组合,这样的一种方式。比如说像我们现在很多产业里提到的合同能源管理就是一种非常典型的互补服务型创新模式。

第三种流程服务化延伸模式,这也是目前整个产业企业发展过程中产业链开放式创新一点,以自身产业链为基础,向产业链上游和下游服务型要素进行渗透。所以它是在渗透理解产业链供应链基础上的服务型整合。表面上看是渗透到上下游的技术管理,产品配套服务,人力资本管理,实际上是渗透到整个综合流程服务创新要素,是从这个角度谈论。这种模式创新要求的能力相当志高。

我给大家分享一个最典型的例子,比如说服务业创新和发展,非常典型服务业创新发展不仅是服务型企业,也包括产业企业服务化创新,比如说陕西陕鼓风机这样一个企业,整个全面渗透从这个企业短短几年发展起来了,就是以产业为基础向上下游供应链,产业链服务型要素渗透的典型代表。

第四种是后勤平台化服务模式。也就是说取代了客户主要的后勤部门来帮助客户降低交易成本,从而来实现,通过模块化的运营方式来为客户企业和其它相关企业提供后勤的整合性服务。这个在我们今天一些贸易型企业,物业行业里就开始出现后勤平台化服务模式,我想这样一种产业链创新也是目前一种开放式创新的状态和趋势。

另外一个也是今天非常火热的,谈论比较多的创新模式叫做产融结合,就是把产业供应链运行跟金融产业链相融合,这种叫产融互动式。在座各位都知道,最近一两年无论是在我们实业企业,各行各业都在谈论供应链。比如说互联网金融是属于供应链的一种表现方式。怎么理解这两种不同要素之间的协同创新,可能在座各位知道最近供应链金融发展很快,包括现在长三角,特别是珠三角,但是一大批以金融创新为基础的供应链的行业和企业,所以今年上半年当时跟香港利丰接触的时候他们也在谈,今年上半年深圳市一批带了一批供应链行业的企业去了香港利丰集团,供应链是不是能成为一个行业?当时我们还在探索这个问题,后来我跟他分享了一个观点,我说供应链不能成为行业,因为供应链是一种管理技术手段,谈不上是行业的概念。所以这涉及到我们今天在所谓的行业当中到底我们供应链金融是怎么运行的。所以也想跟大家分享一下最近几个月在珠三角调查的状况。

以深圳为代表的企业目前的做法基本上四类,第一类就是完全的套汇套利,利用了深圳珠三角跟香港不同的金融体制,不同的贸易政策,不同的状态做套汇套利,显然我个人认为这不是创新,这是投机,某种意义上是投资行为,甚至不仅是套汇套利,这批企业在今天珠三角不乏大多数,它不属于开放式创新。

第二类它虽然也在做套汇套利,利用了汇率人民币不断升值,美金不断下降,利用了利率宽松的政策来套利,而且这个时候还从事一点物流性业务,这一类也不是我们今天所谓的一种创新。

第三类就是我们讲的把贸易和物流为基础做融资,这才是我们今天所讲的产融结合的状态。最典型的就是他们在把握整合商流的过程中的技术、品质以及我们所说的信息流的分享,在这个基础上把金融结合进来。

发展到最后就是整个供应链,这是今天我们所谈论的产业链模式创新很重要的一种方式。但是很可惜我们目前从事这两类产业链创新的企业为数并不太多,所以这也是我们现在中国创新发展所面临的挑战。

我举一个例子,这是我接触到的一个企业之一,也在深圳,创捷供应链,它多少反映了产融结合的模式。它为龙奇股份,是从事通信行业成长性企业,可能有非常好的创新的技术,但是问题是创新的环境不够。换句话说让它自己组织整个供应链过程,生产过程力量是不足的,但是技术是拥有的。现在它出现了一个什么状态?龙奇跟这个公司进行合作,比如通过技术创新研发出来一个新的通信产品,做成样机之后谈日本的客户,跟日本客户接洽,谈好以后日本客户同意从龙奇获得一定的通信产品,这个时候日本客户就向香港创联,香港创联是创协在香港设立的公司,通过香港创联日本客户把定金打给香港创联,融资向指定的供应商进行采购。如果还涉及到国内的零部件供应商,通过这个供应商进行供货,供货以后所有零部件汇集到指定的组装工厂,然后来进行融资付加工费,开发票进行生产。生产出来之后由龙奇股份进行质检,检验合格以后就出货,出货再向创捷进行交付,然后出口给香港创联,然后给日本客户。之后给银行预付,创捷再退税。这个过程它把金融这么一个模式融到了整个供应链运行过程当中,所以这种模式是我们今天比较倡导的一种创新模式,真正意义上的供应链创新。也给大家分享一个有意思的问题,我们这几个月在深圳做产融结合互动这个话题的时候,问到很多企业你在从事供应链金融或者运营过程中你管不管品质,几乎大部分企业说我不管品质,甚至我也没有跟企业之间的检查。如果一个企业不能够管理品质,这个就叫套汇套利了。

还有一种模式是互联网为基础的垂直平台模式,这也是在新产品的商业模式。以互联网为平台,以电商为首的整合起来,为行业企业提供全面解决方案。这种称之为以互联网为基础的行业垂直平台,这恐怕也是今天很多产业链价值创新开放创新的一种表现。基本特点是以互联网为基础,将行业中产业链供应商,分销商,甚至零售商,客户,金融机构整合在一起,提供了包括订单处理,生产组织,采购管理,运输配送,库存管理,客户服务,支付与金融服务唯一体的,这样一种模式也是我们今天值得关注的模式。

也给大家分享一个接触调查的企业之一,比如说春宇,春宇现在成为了所谓中国化工原料行业的垂直平台,9月27号建立一个快贸通,上海市金融办,政策性银行,所有保险,中国的保险公司,包括还有自己的保理金融资金进行整合,打造快贸通这个平台。这个平台就是利用国际贸易这样一个交易的特点,因为化工原料国际贸易是全球化的,这样面临大量信用管理问题,也面临大量交易信息部对称的问题,所以通过快贸通把信息进行撮合,就是客户和供应商的认证分类管理,包括支持管理,物流管理,还有金融服务,汇率服务融在一起打造所谓的平台。这是我们讲的非常典型的以互联网为基础的行业垂直平台,这也是我们现在值得观察的一种商业模式的创新。

所以以上就是想跟大家简单介绍一下目前从管理视角怎么看待开放式创新产业链创新模式。最后用四句话来跟大家分享今天我讲的主题,第一个用思想来成就视野,怎么能看到经济发展和产业发展的规律,洞察到其中的机会不断的创新,实施开放式创新。第二用体系保障价值,光有创新不行,严格意义上不是驱动力不够,而是没有体系,没有良好的体系建设,我们价值是保障不了了。第三个用机制促进发展,没有良好的机制,包括宏观机制,微观行业机制和微观机制,这个创新是不可能持续的。最后一句话用持续落实创新,创新不是一蹴而就,它需要我们慢慢不断耕耘,慢慢不断进步。谢谢大家。

主持人:谢谢宋院长。接下来有请好孩子集团品牌营销中心总监左金华先生为大家做主题演讲,掌声有请。

左金华:各位领导,各位媒体界朋友,各位来宾大家下午好,非常高兴有机会作为企业代表向大家汇报一下好孩子集团在创新方面做了哪些工作,另外向大家汇报我们作为一个婴童行业我们对创业理解和我们工作创新企业的成果。

在中国目前行业发展里面,大家会注意到母婴行业,中国母婴行业在80年代初就已经在蓬勃发展,到现在是高速成长期。相信在座每一位,不管是男士还是女士,家里有宝宝的体验,在这个行业里最大的标准,最高的和最低是一致的,就是健康和安全。我们这个行业对创新来讲我们的理解不仅仅是一个企业发展的动力和要求,更重要的还是一个作为龙头企业,行业标准运营企业也是一份责任。所以我们这么多年以来一直在致力于为儿童用品的创新不断进行研发投资。

以耐用品为例,婴儿车产销量全球第一,我们这个商品不是单纯给提供OEM制造,更重要是从产品用法,用户需求调查,及全产业链的整合。

在为消费者创新过程里面我们也发现仅仅靠提供耐用品,比如童车是不够的,所以我们陆续进入了更多的产业,像婴儿床、玩具车,同时我们也全球其它方面做了创新,比如我们的知识。像万达一些够够中心看到高端婴儿耐用品的零售商是妈妈好孩子,另外对于小朋友大了之后还有集合耐克、阿迪等多个品牌的商业模式。

为了能够做好这个产业老板坚持一句话,我们只做健康的,只做好事不做坏事。我们在行业里要做一个标准运营者,因为整个行业产业发展创造更高的标准,我们已经得到了美国CPSC消费者安全委员会的认可。比如说中国目前大量制造商,供应商向海外多个国家和品牌出口提供婴儿车,目前中国为止仅有两个获得美国和欧盟认可的实验室,一个就是我们一家。

我们在标准方面做了很多突破,所以我们同步在多年以前在荷兰、美国、日本、香港、上海上边有全球五大研发中心,基于全球布局的团队我们也创造了大量能够让妈妈和宝宝幸福快乐度过很难忘的婴儿时光的,少年时光的经历。

掌握行业标准,掌握全球话语权是目前企业在创新领域里基本的原则,我们参与了美国、日本、欧洲发达国家地区标准制定有20个。在很多CPSC,包括欧洲的哈林顿博士来到我们企业之后给予我们高度的认同,认为整个企业和全球行业看,能够像好孩子作为中国大的制造商做到这样高的标准研究全球产业未来是非常少见的。

很高兴能听到大家的掌声,对我们的创新有一个肯定。婴儿车这个行业作为产业的成员来讲我个人体会是很尴尬的行业,价格最低,购买频次比较低,我们能够做到现在的规模,应该是源于企业创新。

我们在管理方面也做了很多工作,比如作为全球最大的婴儿耐用品供应商和生产商,我们是通过GPS定位的来实现。我们结合了日本的管理文化,把我们为日本为欧洲很多出口生产线改造成为一个和风计划专有定制生产线,为很多全球知名品牌提供了更好的新产品。当然这些也在更多受益于中国消费者带来福利。另外管理上我们也采用了阿米巴经营的理念。所以我们员工以及制造体系创新能力也得到很大的发挥,在标准方面我们在目前已经为全球行业标准突破也在提供很多支持。我们企业里面在几年之前就已经花了几千万,投资一个建立全球耐用品品质管理实验室,有50人的专家团队不是做现有产品质量检测,而是研究未来五到十年日本、欧洲各个地区的标准是什么。

信息系统方面我们做了很大的创新,时间原因就报告这些。最后希望各位业界领导,各位媒体朋友更多关注婴儿产业,关注好孩子,也希望我们创新能够给真正每一个妈妈带来更多的福利。谢谢大家。

主持人:谢谢左先生。接下来我们进入最精彩的颁奖环节,请看大屏幕。

(播放视频)

接下来有请北京奇虎科技有限公司、道康宁(中国)投资有限公司、飞利浦(中国)投资有限公司、广发银行股份有限公司的代表上台领奖。同时有请中国人民大学商学院副院长、企业管理系教授宋华先生上台颁奖。谢谢。

首先还是请几位说一下获奖感言,首先是奇虎科技的。

奇虎:首先感谢《经济观察报》给我们这样一个中国最具创新企业奖的荣誉,360确实像评委所说的那样,我们始终坚持以用户为中心,坚持创新,我们希望以后继续能够开发出更多更好的产品来为用户服务,我们也希望明年能够继续站在领奖台上,谢谢大家。

主持人:感谢杨总精彩的分享。

主持人:谢谢。我旁边这位女士是道康宁公司的,我之前看过一个数据说是非常重视创新,每年研发上投入大概能占到销售收入的4-5%,确实看得出企业在创新方面做足了工夫,在这儿也是跟我们分享一下您此刻的感受。

道康宁:感谢《经济观察报》,各位评审,各位专家对道康宁的支持,2013年为道康宁进入大中华区为中国企业进行销售和服务的40年的庆典,我们得到最具创新企业奖我们非常骄傲。所以我们一定会一如既往的来用我们的产品和服务帮助大家创造更美好的未来,谢谢。

主持人:谢谢。我旁边应该是飞利浦了,飞利浦在创新方面也是取得了非常突出的成就,光专利过去的数字大概就有八万项,拿到这样一个奖项可以说是实至名归,也跟我们分享一下。

飞利浦:首先我感谢《经济观察报》以及评委,我们觉得非常荣幸飞利浦能够获得最具创新企业的大奖。《经济观察报》是我非常尊敬的报纸之一,这个份量很重。飞利浦是112年历史,这个本身说明如果没有创新基因我们不可能存在这么久,但是今天成功也不能保证明天继续成功,所以看到太多的跨国公司很多倒掉了,所以我们必须不断创新,但创新在我们理解有三个关键词,创新,有意义,对谁有意义?就是人或者说叫客户,所以我们品牌诺言是说飞利浦为你带来有意义的创新。还有创新不仅仅是技术或者产品,也意味着管理,商业模式,所以给我们颁战略运营大奖我认为是评委非常有眼光,我们今后在中国除了跨国公司之外,还会做成一个优秀的本地公司。

主持人:百年老店能有今天的成就,确实离不开创新。我旁边的应该是光发银行的刘总,今年整个金融行业都在谈一个词,就是金融创新,而且我们广发银行在整个行业里走在最前排的队列里,在这也跟我们分享一下我们的感受。

广发:谢谢大家对广发银行的支持,广发银行今年成立25周年,这25年来一直伴随着创新不断的前行。上世纪90年代广发有了中国真正意义上第一张信用卡,2002年也有了中国真正的手机银行,这些都是创新努力过程一部分,我们相信在整个社会,在大家的支持和关心下,广发行在创新道路上会越走越宽,谢谢大家。

主持人:谢谢刘总,通过刘总刚才的发言大家明显感觉到虽然互联网金融来势汹汹,但是对于传统的金融行业来讲已经做好了准备迎接挑战。再次恭喜几位获奖代表,非常感谢几位。

接下来继续我们的颁奖,再次把眼光投向大屏幕。

(播放视频)

恭喜以上五家2013中国最具创新企业,下面有请好孩子集团、朗诗集团股份有限公司、陶氏化学(中国)投资有限公司、英仕互联(北京)信息技术有限公司、英特尔(中国)有限公司代表上台领奖,同时有请北京创新学会会长路宁先生上台颁奖。谢谢大家。

接下来和几位获奖企业代表做一个交流,我旁边的这位大家很熟悉了,好孩子的左先生,刚才给我们做了一个非常精彩的演讲,大家对好孩子也有一个很深刻的了解,和我们分享一下您的感受。

左金华:创新是我们企业的责任,也是使命。第二好孩子希望用我们创新为中国的妈妈提供更加舒适健康快乐的商品。第三希望我们的创新能够让每一个中国家庭有一个快乐幸福健康安全成长的小宝宝。谢谢大家。

主持人:朗诗在绿色节能住宅这块也离不开创新,跟我们分享一下吧。

朗诗:首先非常感谢主办方《经济观察报》以及各位评委老师和媒体朋友对朗诗的肯定和关爱,我是代表朗诗来领奖的,刚才也是第一次看到整个片断对于整个朗诗绿色地产这样的播放,我们也是依然秉承创新作为我们的责任以及使命,也是希望朗诗继续去创造我们的绿色环保,以及更加居住的环境。谢谢。

陶氏:应该说创新对于我们来说至关重要,所以在我印象当中陶氏一直是非常踏实,同时很低调,今天能拿到这个奖非常感谢,特别感谢《经济观察报》,各位评委老师和广大读者。谢谢。

戴科彬:感谢所有人,感谢《经济观察报》给能给我们这个奖,我们时间与所有获奖企业比起来是最短的,我想这就是创新的力量,如果没有创新的话互联网不能够改造传统招聘行业,有了这种创新的以让猎聘网在全球范围内成为唯一的互联网模式,猎聘网模式是完全基于中国本土创新和人才需求做的模式。我想创新企业需要创新的人才,谢谢大家。

英特尔:非常感谢主办方,各位评委对英特尔创新的信任,中国成为全球最大的市场,超过美国本土,很重要的一个方面是我们管理的创新。创新需要文化,是一个机制,创造一种有社会经济影响,这是一个系统工程,第一个保证自己技术领域的创新,同时我们怎么样把ICT产业链做大做强,通过共赢来扩大整个生态系统的创造力,从而使得我们在业务上得到更大的成长。同时过去十几年我们越来越关注在社会领域里的创新,大家知道中国经过30多年的发展有很多变化带来很多机遇,健康、教育、环保、老年人、环境这方方面面都代表未来发展,怎么样把未满足的需求转变为创新的动力这就是社会创新,通过社会创新更好驱动技术领域创新,这是英特尔创新管理,本身就是一个管理的创新。

主持人:好的,谢谢。再次恭喜几位,谢谢。接下来我们将颁出本次第三组奖项,获得2013中国最具创新企业独立奖项的企业,请看大屏幕。

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恭喜上述四家获得独立独立奖项,有请康佳集团股份有限公司、北京喜乐航科技有限公司、成都盛世文锦投资有线责任公司、宁波阿凡达供应链有限公司的代表上台领奖,同时有请《经济观察报》副总编辑孟雷先生上台颁奖,有请。谢谢。

我身边这位是康佳集团的吴总,我们知道康佳应该说家电行业的巨头,大家都非常熟悉了,这几十年来正是通过创新一步一步走到今天这样的地位,有了今天的成就,此刻也是和我们大家分享一下您的感受。

吴总:我代表康佳感谢《经济观察报》和各位评审对我们技术创新的认可,康佳作为33周年的企业,我们33年以来一直以创新赢得尊严这样一个信念来经营和发展我们的企业,可以说现在家电产业就像IT产业一样变化速度特别快,技术革新非常快,要想我们的彩电行业,尤其我们现在国产彩电能够立于现在跟更个合资品牌,像索尼、三星和他们竞争,为国产家电赢得我们的市场,我们就必须用创新经营我们的企业,所以此次获奖也会激励我们企业用创新的理念继续经营下去。

主持人:谢谢,家电行业的刺激政策退出之后,家电行业也还是日益进去,持续创新,非常不易。下面这位是喜乐航,您肯定在创新方面也是积累了很多宝贵经验和心得,跟大家做一个分享。

喜乐航:互联网的特点是无处不在,移动互联网另一个特点是随时随地,但是乘客坐飞机是信息的孤岛,我们目标就是把互联网引入到飞机中,我们认为在飞机航行时间和空间地区是最后一块荒地,我们梦想是打破这个信息孤岛,明年某个时段会发现越来越多海航的飞机是可以上网的,你用飞机的设备,自己的设备都可以上网的,这是一次革命。

盛世文锦:首先我非常荣幸能够代表一针一线领取创新奖,我们跟所有的企业,我们是社会创新,所以我简单介绍一下我们叫社会企业,社会企业对在座大多数来说是陌生词,我们创立初衷并不是希望能够获得最大市场份额,夺取最大利润回报,商业手段是我们自我持续的一个手段。一针一线是2008年汶川大地震,羌族的妇女流离失所,没有工作,我们就是为了解决农村的空心化问题,让妇女本地工作,继承发扬羌绣。中国经过30几年经济高速发展造成了非常巨大的社会问题,包括贫富差异巨大化,环境污染问题,这些问题到最后最终都会影响波及到每一个社会成员,无论是企业的CEO,还是农村的妇女也好,所以我在这儿也呼吁,因为在这儿获奖企业都比羌绣规模大很多,你们的影响比我们大很多,所有的跨国企业和国内龙头企业都能够在你们进行产品科技发展的同时能够更多考虑到社会效益,我觉得这个社会会变得更加美好。谢谢。

主持人:谢谢。一针一线既有传承,也有创新。现在是阿凡达供应链公司的,您公司应该是非常有创新能力的物流企业,在这个过程当中也是通过各种创新和一般的企业拉开了差距,有了今天的成就。

阿凡达:说实话,可能在座好多朋友都不知道我们公司干什么的,我当时的想法就是取个名字让大家记住,取阿凡达这个名字。主持人:真的非常不容易,顶着这么大的压力依然在创新。所以我现在公司是很小,但是我们这两年最大的收获是,现在让人家认可。

主持人:谢谢,再次恭喜几位。

经过刚才几轮颁奖之后,大家已经非常深切感受到了这些企业锐意进取的精神,还有这种创新的活力,那么接下来将进入到主题论坛环节,下面请出各位嘉宾。下面把话筒交给主题论坛主持人新望先生。

新望:今天谈话理论和实践做个对话,两位专家和两位企业家,先把今天案例路会长做个点评,你的感受是什么?

路宁:今天参加这个活动很受启发,也很受教育,这些企业的创新活动都各有特色,之前资料我也都看过,里面很多东西确实很有推广的价值,现在我个人觉得我们现在企业创新经过这么多年大家好像都认识到了创新对企业的价值,所以我的看法第一点大家的发言当中和资料介绍当中都认识到了大概有一个问题就是创新是企业的生命工程,企业的生存和发展取决于你个人和企业的创新能力,这是我觉得第一点,就是它的生命工程。

第二点通过这么长时间的实践,有的是一年,有的是几个月这样小的企业或者成长型的企业,大家都共同认识到了创新应该是一个整体性的工程,它涉及到方方面面,如果你一个企业有了好的技术,没有好的运行机制,还是成功不了。像阿凡达商业模式整合的平台给我印象很深,一针一线社会企业在中国还很少,我个人感觉一针一线的做法很有推广的价值,它是确实着眼于社会的急需,另外还有其它一些企业像好孩子,其它不一一去说了,就是创新在各个不同的企业在实行过程当中我觉得它确实是一个整体性的工程,这里面涉及到创新的主体,你的创新是由谁来推动的,这个我们很多企业有的时候有些误解,认为创新是董事长的事,是总经理的事,或者是一把手的事,作为我们国企往往在等待上级的命令。其实创新的主体是一个群,我发表的一个文章,在《经济观察报》上有这个文章,创新的主体是一个群,老总也好,总工程师也好,其它的管理者也好,甚至你的竞争对手,你的客户,都是这个创新群里的一分子,他们在创新行为当中占据着不同的位置,发挥不同的作用。比如说你的客户,他使用你的产品,接受你的服务,他会第一时间最真切感受到你产品或者服务存在的问题,他的感受是最真实的,那么他把这个信息如果能够通过有效的渠道反馈给你这个公司,那么你这个公司不就获得了一个创新的起点吗,因为创新的起点是问题,你一个企业掌握不了问题,掌握不了你服务的对象,发现你的问题,你这个企业的创新是盲目的,所以你的竞争对手也好,你的客户也好,他是第一时间发现你的问题,他是创新的主体之一。

另外我们的技术人员现在有一种看法,认为创新就是研发部门的事情,就是企业当中工程师的事情,其实不然,他只是创新主体当中的也是一分子,他是解决技术问题的群体。你不能够指望企业的技术工程师去给你做市场推广,但是他是你任何一个创新行为的重要的一环。比如说客户提出的问题,到你进入公司以后,公司里面的研发部门工程师要把其中技术问题解决掉,但是它的销售问题,它的建立新的销售渠道这些都不是技术工程师的事情,应该是销售部门的事,所以销售人员也是创新环节当中必不可少的,这样看起来创新主体这个群是一个完整的,连在一起的,相互依靠的这么一个群体。那么创新的主体是这样,创新还有资源,有人说创新有钱就行了,事实不是这样,给你再多的钱,我和广东私企接触,他说我有几十亿的资产,不知道往下怎么走,他是做钮扣的。北大总裁班上提出这个问题,我说不要以为你有了这个钱就可以实现创新了,完全不是这样,钱、资金,仅仅是创新资源当中的一部分。

那么创新资源有哪些?它有智力资源,还有非智力资源。你资金仅仅是非治理当中的一块,还有实物资源。那么智力资源当中又分了你企业的员工所掌握的知识,是否那么完整、系统、深入。企业员工的能力,企业所具有商业市场上的知识产权,企业所具有的内在的管理模式和内在的企业文化,这些刚才我说的这四个构成了创新的智力资源,这四个加载一起是你整个的智力资源。

另外创新还有一定的逻辑渠道,创新本身是可以逻辑进行设计,有逻辑通道的,不是灵机一动,所以它有运行机制,还有创新必须产生价值,没有价值的创新,没有意义的创新那就在胡闹,所以创新要产生价值。创新还要有一定的目标,创新还要有一个创新的环境。所以今天通过这个活动我感觉有必要和大家分享一下我创新是个整体性的工程,是一个生命工程,另外创新是个可持续的工程,一蹴而就一次想成功不太可能,另外一次创新成功以后你要有竞争准备,更大挑战就在后面,因为更多问题会出现,所以我理解通过今天活动我们应该认识到创新是有这样很多的特点,当然还有其它很多问题在这不去展开。

新望:谢谢路会长,路会长单位是北京创新学会,不是北京市创新学会,实际上是一个地名命名的,实际上是全国性的,有志于做成国际性的。路会长长期从事科技管理工作,刚才他讲了他的创新学,基本上是创新学讲了创新的主体。我们平时讲创新主体是企业,路会长做了深入分析企业不是一个单个的人,是一个群,创新的主题是群,而且讲了创新的资源,创新的环境,创新的通道等等,我觉得是一个非常完整关于创新的研究。我们在讲创新的时候今天也请来了国家发改委高新技术司的副司长,政府应该是非常重要的一个角色,96年我们提出要建设创新型国家,而且也提出来要创新驱动,今天我也听到要搞一个国家战略创新驱动打造中国经济的升级版。但是创新这个事如果说是政府一直在说是创新转型,但是最后好像效果不是很好,如果政府主导这个事创新的效力,政府驱动创新的效果往往是出力不讨好,对科技部的垢病也比较多。最后包括科技部部长自己也在抨击科研经费效率非常之差,我想听听宋院长怎么处理好企业和政府在创新当中的作用,结合我们今天的案例。

宋华:刚才听到各位企业材料,也看了《经济观察报》一些材料和各位企业家的发言感受很深,感觉今年企业创新涉及到很多方面,包括技术创新、商业模式创新,甚至社会创新各个方面。刚才谈到了话题涉及到几个点,第一个点刚才路会长所讲的就是价值导向,没有价值导向的创新是一个无效的创新。记得有一位企业家谈到这个问题就是有意义的创新,怎么能够做到有价值的创新?我想最主要几点。

第一个一定有独到的产品技术和业务系统,没有独特的产品技术和业务系统,这种创新肯定不会有价值,这是一个。

第二个我们创新一定是符合产业发展规律的,如果创新不能够符合产业发展内在的规律,这种创新叫瞎创新,它一定不能符合。

还有一个关键问题怎么能够把企业家职和客户价值联系起来,只有当这几个点做到客户价值才能实现,不仅仅是满足客户需求,而且也是帮助你来发展,这是我们讲有意义的创新。

第二个感受很深,今天创新严格意义不再是封闭创新,从我们理论来讲,现在讲五代创新论,从最开始要素创新到今天协同创新网络创新很重要,它能够带动你的利益相关者,能够共同进行创新和发展,这是我们今天企业面临的挑战,这也是一个。

第三个感受就是创新可持续性,这个话题在今天发言当中没涉及到,也是很重要。怎么能够使我们创新符合可持续绿色健康发展,这也是我们今天创新面临的问题。但是要能做到这三个,有价值的创新,协同网络创新,包括我们说的创新的可持续性,它一定有一个很重要的问题就是我们的环境,环境的问题。

我也非常同意新会长谈到的问题,今天我们创新关键问题在于我们要打造一个公平的环境,我觉得政府发挥的作用不是打造某些创新区,也不在于为所谓企业提供创新优惠,关键是能否提供一个公平的环境,因为公平环境是内在动力关键因素。比如说包括我们的政策,包括我们的税收,包括我们的知识产权的保护等各个方面,如果公平环境不能打造出来,我相信奢谈创新这是不可能实现的,也不可能是通过一个区域的打造,包括我们经济发展区的打造能够产生一批创新企业,我觉得不仅不现实,不仅不现实,反而成了企业寻租的手段。

所以刚才谈到一个问题今天很多企业,珠三角的企业,特别是深圳企业,打灰色地带。假如我们国家将来上海自贸区建立以后会不会又出现这么一批企业,又产生这个状态。关键问题不在于你给他优惠政策,不在于你打造园区,而是在于你能否有一个公平的环境,这是非常关键的一个因素。

当然还有一个很重要的因素在于,协同创新和网络创新是不容易的,如果整个社会没有一种机制保障协同和网络,其实它也很难产生,所以这个方面应该是我们去探索的话题,也是我们进一步,包括政府经济改革过程中需要思考的问题。

新望:感谢宋院长。前面司长讲的时候下来我就问他我说你创新驱动区怎么做?他说中关村这样,未来的中关村。从政府层面重视这个事是很好,怎么做,怎么发挥政府的作用,企业的主体作用是很大的一个学问。我们怎么去发现哪个企业是高新技术企业,甚至我们做了一些产业的规划叫战略新兴产业都是我们科学家和官员坐在办公室做了一些规划。但是真正产业发展的趋势,企业创新的趋势点在哪里,可能一线企业家最有发言权。我觉得我们政府如果说是在创新当中角色扮演不好,不是着眼于公平环境创造,法制、产权、反垄断等等,而是自己在那鉴定什么企业是创新企业,什么产业是新型的战略产业,往往是出力不讨好。我们有很多这样的教训,前两年宁波好像花多少钱打造多少个乔布斯,最近又有人提出我们国内要遴选多少个诺贝尔奖的种子选手,这就是政府出力不讨好。

我们有一个IT企业做网上招聘的,我们想请来自中国创新最前沿的企业讲讲企业创新的趋势,现在互联网和商业的结合,移动互联,企业带来发展的机遇创新的趋势,听听您的高见。

戴科彬:讲趋势,在互联网领域里面很难说清楚,整个中国互联网都在高速发展,今天讲完明天就变。中国所有的网民发展的方式也变,最简单的就是以前没有人会愿意将自己真实名字写在网上,现在很多人都愿意把自己名字写在微博上,这是新习惯上的转变。所以这个趋势整个中国互联网是越来越开放平等,刚才学者讲到的公平开放的环境,在互联网是比较得以极致的体现。

刚才路会长讲到一个很有意思的观点,企业创新是一个群的创新,这点我还是很有感触的。互联网公司创新意味着变化,这种变化是非常快的,快到什么程度?今天网民在网上有什么问题一个BUG要打电话给你投诉,今天晚上之前必须把这个问题解决,这种创新它是积累了很长时间的大项目创新?它不是,这种创新也是解决用户问题为基础的创新。我认为在中国互联网领域,包括服务,我们招聘是属于服务领域,服务领域里很重要很重要一点就是必须得把用户和客户第一个问题给解决了,这是一种创新,也被认为微创新。小的创新慢慢去解决用户一个一个问题就是大创新,量变到质变的过程。老老实实围绕用户的需求,解决一个小小的问题就会达到大的新。所有人都会说一句话得用户者得天下,如果你企业是持续为他解决小问题就一定能成。

回过头来讲一个企业微观层面,多少企业,包括企业家怎么解决这个问题,我觉得很多企业家很有意思,因为我们自己本身做人才高频,遇到好多老板见到我第一句话说帮我招点好人过来,我需要开什么项目。但是很多时候发现老板本身他是没想到他在创新过程当中他的作用是什么,我认为一个企业家在创新过程当中最重要的一点你要营造一个创新的环境,什么叫创新的环境?如果你的员工发现公司内部有问题他不敢说你这个公司是不会有创新动力的,所以一个企业家如何在公司内部营造一种氛围让员工敢说这是一个企业是否有创新的一个基本的元素。如果员工只是看老板喜好,看老板方向在哪里,这公司是不会有创新。如果互联网领域更是歇菜,这是不可持续的事情。

所以公司治理的时候我们会设置很多奖项奖励对公司系统提出问题的人,对公司产品提出问题的人,然后我们同样把奖项跟我们外部用户联动起来。如果哪些用户给我们提供好的建议我们会以相同用户好处返还给他,比如延长他产品使用,给他更多服务。一个企业家只有创造这样一个环境,让你的员工,你的客户和你用户参与到你的产品和服务当中,你创新才会有真正动力,不是说你有多少资金,你有多少资源,这些都是一些表面上的东西。如果一个企业文化是创新的,每个人都愿意做事情,去想新的更好的方式来实现这些服务,公司发展是不可估量。

第二个我想讲讲微创新跟大创新的区别,互联网和移动互联网经常提到的概念是微创新,微创新是种解决用户在一个时间段某个时期遇到特定的问题。很多时候我看到很多人是雄心壮志做大项目,立一个大项目,招集很多人。你如果能把一个产品做到极致就能做到所谓的创新,我们公司产品每周会有两个晚上上线,一周会有两次更新产品,可想而知,每一次产品当中用户提出所有问题我们都在一周之内解决掉。比较起很多传统的企业可能需要半年,我以前在宝洁公司,上市一个新的产品最短时间需要18个月,用户都已经在抱怨18个月,再创新上新产品你已经很难适应他的这种需求,他就会选择竞争对手。这是互联网领域特殊的环境,所以微创新在互联网和移动互联网显得尤为重要。这是我对创新一些浅的认识,谢谢。

新望:非常精彩。戴总是来自互联网企业的,不愧是今天最具创新企业的获奖接,结合两位专家的观点在他的企业做了一些阐述,我觉得是非常棒的。讲到了需求导向的创新,用户导向的创新,问题导向创新,同时还讲了一个概念叫微创新与大创新的关系,我觉得讲的非常精彩。我注意到宋院长讲到过一个供应链企业创新,夏总是专门做供应链的,我想请夏总说一下供应链创新和宋院长说的供应链创新是不一回事。

夏良:本质上讲我是最后那一种供应链,但是由于我们在细分行业上面可能做跟金融行业对接之后,正因为跟银行的创新从目前整个国内来看是所有银行都没有,因为它是平安银行,本身平安银行业非常喜欢做金融业的创新。刚好找到我们阿凡达做了试点。你们几位专家都是从理论上解释创新,我最通俗的我做阿凡达企业创新之后带来感受。说实话我们做传统贸易之前就是想办法怎么样去赚客户的钱,在那个时代可以说我们根本得不到客户对我们的尊重,但是我做了阿凡达供应链创新之后我最大的感受是客户喜欢我,客户尊重我。

新望:很精彩的商业模式创新的案例,把话筒给宋华院长,您讲的他是做的。

宋华:夏总谈到关于供应链和供应链金融,在座各位也知道这两年比较火热的话题。供应链金融的本质就是它把金融流跟供应链流结合形成一个生态系统来规划和管理整个供应链中的金融这么一个过程。我想这个过程里面关键问题为什么会有供应链和供应链金融商业模式存在?一个是两位企业家谈到的问题,你怎么挖掘客户价值,在我们今天整个运营模式过程中我们会涉及到很多经济主体,由于信息不对称各个方面,包括管理不对接也导致了很多交易成本,还有更主要这几年为什么会有供应连金融的发展,也是因为我们在产业运行过程中会有大量的中小企业,最大的问题不仅是缺资金,上下游交易过程中失去了谈判力。它随着是开放性的生态,供应链金融涉及到了服务型企业,也包括上游企业,下游企业金融机构,但是问题是我们今天供应链金融最早谈到供应链金融应该是从平安银行先驱了。问题我们今天讲到很多,关于金融这个予领域的金融话题有好几个观念,物流金融,贸易金融,供应链金融是不一样的,严格意义上讲原来很多做的,包括商业银行初期做的是物流金融。包括互联网企业也在做金融,严格意义是贸易金融。供应链金融要比前两者更广泛,特点在于一定能够组合和管理整个供应链的过程和品质管理,这个问题要是步建立的话供应链金融可能也会落入虚的方面。

所以这个问题是一个生态系统,怎么跟商业银行、上下游的不同企业去做,这是各位需要探索的一个话题。

另外一个话题也是学者非常关注,实业界非常关注,各行各业都在谈供应链金融话题,但是怎么控制和管理,由于这种商业模式所产生的新的风险这是我们必须思考的,包括政策层面,还有企业层面,行业层面,这个话题是我们必须探索的问题。因为很有可能弄不好供应链金融没打造起来,引起了新一轮的金融危机。那是另外一个概念了。

新望:宋院长给夏总商业模式做了点评,也有提醒,对供应链金融这种创新做的一些点评,以及它未来的趋势应该注意的问题说的非常到位。马上是十八届三中全会,是一个改革的会议,和创新是非常相关,讲到我们国家未来的经济增长,说现在要到中速发展阶段,不像原来经济发展速度降下来政府马上想到三架马车,什么时候我们政府说经济发展速度降下来马上想到创新,这事就好了。马上想到改革,而不是增加投资,宽松的货币政策,可能是十八届三中全会中国创新的环境,通过改革可能能有所改善,我们做一个这样的期待。

最后还有一点时间留给台下的嘉宾有什么问题跟台上的嘉宾做一个互动。

提问:我问一下夏总和宋院长都可以,在供应链融资过程中如何来保证小供应商融资风险,我们现在拿到是中信银行15个亿授信,给我们全国授信大概四到五百亿之间。

夏良:你的下游是学校,大学食堂,应该从学校来讲企业信用银行完全可以做。

提问:有小供应商需要融资,在供应链融资也肯定会出现小供应商融资。

夏良:完全可以做信用卡,不要看注册资金,就是看真实流量,你跟中信银行谈用信用卡做,跟实际金额。

提问:中信银行给我们是订单做抵押。

夏良:企业都是小供应商,鸡蛋量是不大的,你是靠点多累积的,而不是单个就大,每个经营点额度不是很大。

提问:也不小,人民大学一年光鸡蛋就在500万。

夏良:完全可以找一家大的平台,中间平台太低,鸡蛋已经是500万,可能超出中信银行单一用户采购量。

提问:我们是大收进小订单。

夏良:现在讲不清楚,到时候给你电话。因为你最终用户是学校,银行是认可的,怎么样把它穿插起来,把合同让银行能够对你风险放心,回款是学校的,这个钱是跑不了,怎么让经营户把钱给你,这个单独谈。

新望:没有问题今天对话环节到此结束,谢谢各位。

主持人:非常感谢几位给我们带来思想和智慧的盛宴,几位辛苦了,谢谢。我想通过刚才这样一场精彩的交流之后大家对于什么是真正的创新,我们应该如何创新也有了更加深刻的了解,到这里由《经济观察报》主办的可见的商业未来2013年中国最具创新企业高峰论坛暨颁奖典礼就告一段落,在这里再次向各位到来表示诚挚的感谢,下次再会,谢谢大家。

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编辑:郭旭 2013-10 分享到:
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