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关于“消保委”的新闻

  • 美团打车:"出租车感谢费"模块已下线 将评估方案

    Thu Jan 16 13:24:51 CST 2020 0

    美团打车已将“出租车感谢费”模块下线。近期,上海市消保委发现,“美团打车”上线“出租车感谢费”服务,涉嫌侵害了消费者的合法权益。市消保委表示将于1月20日约谈“美团打车”。1月16日中午,“美团打车”给澎湃新闻记者发来的声明称:近日“美团打车”在上海上线“出租车感谢费”,初衷原本是考虑到春节期间供需紧张,为鼓励司机坚持服务,乘客可以自由选择是否给司机感谢费。目前其正在和有关部门就其中涉及的政策法规问题进行沟通,并已经第一时间将该模块下线,就方案进行进一步评估和研究。

    打车 感谢费 美团 出租车 消保委

  • 浦东消保委:上海迪士尼不接受调解 坚持翻包检查

    Fri Aug 23 07:50:09 CST 2019 0

    人民网8月22日电 (陈远丁 黄钰 席莉莉)上海迪士尼乐园(简称上海迪士尼)禁带食物且翻包检查引发的舆论风暴仍在发酵。美国迪士尼乐园总部公共事务部和上海市浦东新区消费者权益保护委员会近两日相继向人民网记者做出回应。

    上海迪士尼 消保委 中国消费者协会 维权 翻包

  • 自如蛋壳等长租公寓被约谈:暗访发现不止甲醛问题

    Wed Jun 19 14:16:00 CST 2019 0

    自如蛋壳等长租公寓被约谈:暗访发现不止甲醛问题

    近期,浙江省消保委根据前期消费体验结果,对自如、蛋壳公寓、爱上租等存在问题的长租公寓平台进行约谈,要求相关企业就体验发现的问题,说明情况并提出整改举措。浙江省消保委联合全省11个市级消保委,于2018年12月至2019年2月期间,在全省范围内开展了租房贷消费调查,并以普通消费者身份进行暗访式消费体验。结果发现各租房平台存在“通过差异化的优惠支付条件,诱导租客采用贷款分期方式支付房租”“隐瞒分期服务现象,消费者在不知情的情况下选择租房贷”“室内空气质量不符合国家标准,甲醛、TVOC超过国家限定值”“分期贷款服务宣传告知不明确,消费者不知道租房贷提供方”“无法及时满足消费者看房需求,服务质量有待提升”等五大问题。

    消保委 租房 租客 甲醛

  • 缺斤少两农残超标 盒马每日优鲜等7家买菜App被点名

    Sat Jun 15 21:34:02 CST 2019 0

    缺斤少两农残超标 盒马每日优鲜等7家买菜App被点名

    近期,杭州市消保委选取部分在杭州城区能提供1小时送达服务,且有自己仓储货源的买菜类App进行了消费评测。此次评测,相关工作人员以普通消费者身份,在7家App平台于同一时间、同一地点进行下单,分别就到货及时性、商品重量、商品价格、外观评测、农药残留等情况以及售后服务是否到位等方面进行评测。

    app 京东到家 美团 消保委

  • 江苏约谈19家汽车经营者代表 敦促企业规范经营

    Wed May 15 15:13:06 CST 2019 0

    据新华社15日报道,近日,西安奔驰车主维权事件引发社会舆论广泛关注。“西安维权事件虽以和解告终,但汽车销售领域违规收费、虚假宣传、售后维修矛盾等深层次问题并没有解决。”江苏省消保委副秘书长居上称,从全省汽车销售领域消费调查看,汽车经营者存在侵害消费者知情权、选择权、公平交易权等诸多问题。

    消保委 维权 汽车

  • 保健品当药卖 浙江8岁女童服用10个月后险些失聪

    Wed Mar 13 10:04:27 CST 2019 0

    浙江省消保委发布2018年度典型案例保健品当药卖8岁女童险失聪2元家装配件引发7万元赔偿通讯员 任倩影 本报记者 马焱“3·15国际消费者权益日”即将到来。

    保健品 消保委 橘子 赔偿

  • 上海消保委:部分品牌防雾霾口罩等效果不佳

    Mon Jan 07 10:42:32 CST 2019 0

    新华社上海1月7日电(记者 周蕊)上海市消保委针对部分防雾霾产品进行的比较试验显示,部分防雾霾口罩过滤效率较低,松下、小米等品牌的空气净化器在甲醛、甲苯等项目表现不理想,测试结果低于国家标准。本次比较试验从大卖场、电商平台等渠道购买了40件防雾霾口罩,参考了《国家纺织产品基本安全技术规范》和最新的GB/T 32610-2016《日常防护型口罩技术规范》等相关国家标准,对市场上的防雾霾口罩的品质进行测试对比。

    空气净化器 消保委 上海市 口罩 防雾霾

  • 上海市消保委:长租公寓中介服务市场隐患凸显

    Mon Sep 10 14:42:38 CST 2018 0

    近年来,在国家大力鼓励和培育租赁住房的背景下,长租公寓在房地产租赁市场中兴起,消费者需求大幅上升。长租公寓,是房屋中介服务机构先行租赁业主的房屋,完成装修改造,配齐家具家电,再以单间的形式进行出租的租赁新模式。

    长租公寓 消保委 上海市 租赁 中介

  • 上海市消保委:长租公寓中介服务投诉激增

    Mon Sep 10 14:28:15 CST 2018 0

    近年来,在国家大力鼓励和培育租赁住房的背景下,长租公寓在房地产租赁市场中兴起,消费者需求大幅上升。长租公寓,是房屋中介服务机构先行租赁业主的房屋,完成装修改造,配齐家具家电,再以单间的形式进行出租的租赁新模式。

    长租公寓 消保委 上海市 租赁 中介

  • 上海消保委:八成消费者认为虹鳟三文鱼是指鹿为马

    Wed Aug 22 07:26:36 CST 2018 0

    上海消保委:八成消费者认为虹鳟三文鱼是指鹿为马

    上海消保委:八成消费者认为虹鳟三文鱼是指鹿为马据中国之声《新闻纵横》报道。

    三文鱼 消保委 虹鳟 虹鳟鱼 水产 陈舜胜

  • 安能物流被消保委公开批评:投诉剧增且不妥善处理

    Wed Mar 14 00:00:00 CST 2018 0

    安能物流被消保委公开批评:投诉剧增且不妥善处理

    3月12日,上海市消费者权益保护委员会(以下简称上海消保委)公布了2017年上海市十大投诉案例,包括布拉旅行涉嫌低价揽客骗取消费者预付款、上海星徽汽车贸易有限公司不按约提供车辆、“上海奥莱商城”利用社交平台涉嫌销售假冒商品等。

    消保委 物流 快递

  • 苹果陷入"降速门":官司缠身多国诉讼 还能火多久

    Fri Jan 19 08:09:02 CST 2018 0

    苹果陷入

    苹果公司“降速门”事件最近闹得沸沸扬扬,不光引发了各国消费者的不满,还使得苹果公司陷入几十起官司中。日前,上海市消费者权益保护委员会(以下简称“上海市消保委”)发出查询函要求就此事给出解释,但苹果公司一直未予回应。

    苹果 苹果公司 手机 iphone 消保委

  • 上海消保委向苹果公司提出4个问题

    Thu Jan 18 08:10:00 CST 2018 0

    苹果老款iPhone系统升级后运行变慢事件再次升级。日前,上海市消费者权益保护委员会正式向苹果发出《查询函》,提出包括苹果公司在系统更新中具体采取了什么措施导致手机性能下降?更新后iOS对部分系统组件进行灵活管理可能产生怎样的后果等4个问题,并要求苹果公司在本月19日前进行回复。

  • 百度涉嫌监听用户电话被起诉 用户:基本是"裸奔"

    Mon Jan 08 07:54:03 CST 2018 0

    北京朝阳区的孙女士告诉《证券日报》记者,自己早已习惯这样的生活,“网络世界看似隐秘,其实根本没有隐私,基本上就是‘裸奔’的状态。”

    百度 百度浏览器 手机 消保委

  • 上海消保委抽检:滑板车不合格率达47% 京东蜜芽等平台有售

    Mon Jul 10 17:38:00 CST 2017 0

    上海消保委抽检:滑板车不合格率达47% 京东蜜芽等平台有售

    中国网财经7月10日讯 上海市消费者权益保障委员会官网近期发布一则儿童滑板车抽检比较试验报告。本次比较试验主要通过线上综合电商平台以及线下大型商场和专卖店等渠道购买了42件儿童滑板车样品(线上29件,线下13件),其中3轮滑板车29件、2轮滑板车13件,标称的最大承重从20kg至65kg不等,价格在59.9元至1498元不等,基本涵盖了市场上的主流品牌及型号。

  • 上海消保委:6成共享单车投诉来自退款难

    Tue May 09 16:30:00 CST 2017 0

    上海消保委:6成共享单车投诉来自退款难

    5月8日,上海市消费者权益保护委员会公布一组数据,今年1至4月共受理的2600多件共享单车投诉中,占比58%的是“押金或余额拖延退款”,这意味着,用户缴纳押金或充值余额后,想再申请退款难问题最严重。。

  • 北京天津等18家消费维权单位问诊网约车消费

    Wed Mar 08 09:21:48 CST 2017 0

    新华社天津3月8日新媒体专电(记者孟华)记者从天津市消费者协会了解到,北京、天津、上海、重庆、厦门、青岛、深圳、沈阳、长春、哈尔滨、南京、杭州、济南、武汉、成都、西安、昆明等17城市消协(消委会、消保委)及中国消费者报社近日联合发布《网约车消费者情绪指数报告》,针对消费者对于网约车行业一系列事件的看法和反应进行了监测和分析,表明消费者重点关注的服务提升,将成为企业制胜法宝。

    网约车 消费维权 网约车平台 消费者协会 消保委

  • 银行理财预期收益18%实际为零 上海消保委怒了!

    Sun Feb 26 20:41:29 CST 2017 0

    “不说明实现概率,只宣传所谓的预期收益率、最高收益率,就是对消费者耍流氓!”针对银行理财产品存在的问题,上海市消保委副秘书长唐健盛表示:银行在设计产品时应少玩点技术,多讲点良心,要对消费者负责。此话一出口,围观群众就呼拉拉地凑过来:啥情况让上海消保委怒不可遏,连“耍流氓”这样的字眼都抛出来了?也有人心里开始“敲小鼓”:年前发了不少奖金,手头闲散资金较多,正打算过了年买个理财产品啥的。可这银行理财产品靠谱吗,还能不能买了?您的关注,就是我们的动力!财辣姐采访了相关部门和专家,感觉这事还真挺棘手的。

    理财产品 银行银行理财 预期收益 预期收益率 预期收益率

  • Hi维修上线“类手机碎屏险”被上海消保委约谈 上网买互联网保险,你买对了吗?

    Wed Feb 22 00:51:58 CST 2017 0

    Hi维修上线“类手机碎屏险”被上海消保委约谈 上网买互联网保险,你买对了吗?

    每经记者 夏 冰 每经编辑 姚治宇“手机碎屏险”本是针对针对手滑党、低头族推出的一款碎屏安心保险产品,近两年备受消费者追捧,购买量也日增。可这样的一款新型保险产品,到了别有用心的互联网O2O上门维修的平台手里,转身一变,弄出个假李鬼——即打着“碎屏险”的保险招牌,实际上却仅仅是一项“延保服务”,当消费者需要理赔时,却被被这家维修商的多个客服电话“踢来踢去”,最终等来的是“只能退保险费,不能换屏”的处理结果。

    互联网 赔偿 购买 维权

  • 上海消保委:近两月涉苹果投诉同比增长近6倍

    Thu Dec 01 17:30:23 CST 2016 0

    深陷“关机门”的苹果至今未能就高达数千名消费者手机异常关机的问题做出解释,上海市消费者权益保护委员会1日呼吁,苹果公司应当主动承担责任,消除质量隐患,落实售后服务,对所有出现问题的手机型号进行彻底技术排查,公布整体解决方案。

    上海消保委 两月 投诉 同比增长

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