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关于“客服”的新闻

  • 英孚教育被诉“骚扰 洗脑 欺骗”三大问题

    Wed Dec 05 13:30:27 CST 2018 0

    英孚教育被诉“骚扰 洗脑 欺骗”三大问题

    当前,国内培训教育市场异常火热。随之而来的,是教育培训类投诉数量逐渐增加。在中国质量万里行消费投诉平台,英孚教育投诉近百条。投诉问题主要集中在三个方面:一、电话推销重复骚扰、试听洗脑。消费者诉,英孚教育通过发放宣传单、网络推广,赠送免费的视频课和其他渠道尽力获取信息,得到联系方式后,往往打电话以免费试听并免费赠送学习资料,诱惑消费者到达培训现场,然后由培训助理灌输英孚教育的理念,用激励的方式,使消费者产生消费冲动,而实现销售目的。

    英孚教育 英孚 教学 教师 客服

  • 万豪5亿客户信息泄露进展:造成损失可索赔

    Wed Dec 05 07:56:21 CST 2018 0

    万豪国际旗下喜达屋酒店5亿名客户信息泄露事件引发社会关注。喜达屋客服人员昨天回应中国客户称,因信息泄露而造成的经济损失,中国客户可以将受骗事件经过写一个书面说明,与收据或其他费用证明等材料一并寄到万豪美国总部,申请索赔。

    信息泄露 万豪 喜达屋 酒店 客服

  • ofo无法在线退押 “退押金”按钮成灰色无法点击

    Tue Dec 04 09:57:01 CST 2018 0

    本报讯 日前有消费者反映,ofo已经无法在App内退押金,“退押金”按钮成灰色,无法点击;余额也无法在线退款;客服电话无法接通。ofo对媒体回应称,目前退押金是正常的,不过该说法无法说服用户,“在线、电话都退不了押金,这哪里正常了?”还有大量用户表示,ofo说的15个工作日根本无法兑现,自己一个月前申请的押金还未收到退款。

    ofo 退款 客服

  • 深陷押金难退与资金短缺困局 ofo小黄车酝酿自救

    Mon Dec 03 10:18:26 CST 2018 0

    深陷押金难退与资金短缺困局 ofo小黄车酝酿自救

    押金难退、资金短缺、供应商维权,危机一次次加重,ofo正在试图自救尽管ofo小黄车一次次否认面临危机,强调公司保持正常运转,但社会对ofo的关注和质疑,却一直没有停过。多地用户称,ofo退押金难,余额莫名消失,客服电话打不通;ofo本身也面临变现困难、P2P合作质疑、资金短缺的发展困境。

    ofo 小黄车 app 客服

  • 西十区用户遭遇提现难:客服称需等公司融资到账

    Fri Nov 30 11:26:36 CST 2018 0

    西十区用户遭遇提现难:客服称需等公司融资到账

    二手票务交易网站西十区出现用户退提现难问题。11月26日,有西十区用户向澎湃新闻记者反映,今年8月份在西十区上完成票务转让出售后,资金无法正常提出。根据西十区社区规则,票款在演出结束后24小时自动结算,卖家随即可申请提现,资金在10个工作日内可以到账。

    西十区 融资 客服 到账 托管

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