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关于“客服”的新闻

  • 粉丝帮自媒体大V刷单被骗后续:相关高管被带走调查

    Mon Aug 26 15:20:30 CST 2019 0

    粉丝帮自媒体大V刷单被骗后续:相关高管被带走调查

    近日,B站(哔哩哔哩视频平台)知名视频评测大V“爱玩客”推广“GOGO商城”刷单一事闹得沸沸扬扬,许多消费者在商城下单数万元,随后便杳无音讯。对此,8月23日晚间,“爱玩客”官方发布《关于“GOGO商城事件”进展的说明》,说明透露,“爱玩客”已从GOGO商城负责人曾磊处了解到,目前未发货、未退款金额超过1000万元。“爱玩客”将向司法部门起诉曾磊及其关联公司“沈阳博聚创思传媒有限公司”。

    自媒体 刷单 李斌 b站 客服

  • B站大V刷单事件:高管被带走调查

    Mon Aug 26 01:24:00 CST 2019 0

    8月23日晚间,自媒体博主“爱玩客”发布《关于“GOGO商城事件”进展的说明》。其中透露,“爱玩客”已从GOGO商城负责人曾磊处了解到,目前未发货、未退款金额超过1000万元。“爱玩客”将向司法部门起诉曾磊及其关联公司“沈阳博聚创思传媒有限公司”。

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  • 三大运营商客服回应:5G来了 4G没有降速

    Mon Aug 19 16:17:46 CST 2019 0

    针对网友热议的“运营商为推行5G进行4G降速”一事,8月19日,三大运营商客服人员均向《每日经济新闻》记者给出否认的回答。一位中国电信客服告诉《每日经济新闻》记者,中国电信并未因为推行5G而对4G网络进行降速,“目前没有4G降速的情况”。

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  • 拼多多“砍价”揭秘:砍价至零元却被“账号异常”打发

    Fri Aug 09 17:50:11 CST 2019 0

    拼多多“砍价”揭秘:砍价至零元却被“账号异常”打发

    拼多多推出的“砍价免费拿”活动,真的能免费领取商品吗?读创/深圳商报 记者黄磊 实习生 黄曦铭 蒋文捷 刘雅琪最近一年多来,很多人一打开微信,就随时可见亲朋好友发来的链接:“亲,麻烦帮我砍下价”,链接上写着:这是拼多多官方为回馈用户提供的福利,砍价到0元就能免费领取商品。此活动吸引了众多网民参与其中,特别是众多网友的爸妈。

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  • 变相扣费套路多 三问在线旅游平台乱象

    Fri Aug 09 04:03:00 CST 2019 0

    变相扣费套路多 三问在线旅游平台乱象

    变相扣费套路多 售后变脸维权难三问在线旅游平台乱象(网上中国)时下,哈尔滨市正值暑期旅游旺季,夜色中“老江桥”附近游人如织。图为游客们正在“老江桥”上自拍。旅游旺季来临,霸王条款、虚假宣传、低价陷阱等问题频发,侵害了消费者权益。近日发布的《2019年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示,马蜂窝、世界邦旅行、小猪短租、侠侣亲子游、联联周边游等生活服务电商平台综合指数低于0.4,获“不建议下单”评级。

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  • 猪兼强难“坚强”!3.8亿做营销 如今工资发不出

    Sun Aug 04 09:06:51 CST 2019 0

    猪兼强难“坚强”!3.8亿做营销 如今工资发不出

    在广东多座城市,你随时都可能看到“猪兼强”的广告。而如果第一次看见猪兼强这几个字,则很难想到它是个学车平台。

    驾校 杨志强 张毅 兼强 客服

  • 买家投诉京东店铺后频接骚扰电话续:歇停两月后又被骚扰

    Sat Jul 27 20:20:00 CST 2019 0

    买家投诉京东店铺后频接骚扰电话续:歇停两月后又被骚扰

    昆明的彭女士在京东平台第三方店铺购买水果后给出差评,个人信息疑遭泄露,接连收到骚扰电话和短信。她报警后,京东曾督促商家配合调查,骚扰电话一度不再出现。但近两个月后,7月26日,彭女士告诉澎湃新闻(www.thepaper.cn),7月22日8时许至7月26日21时许,她五天之内再次收到60个骚扰电话、10条骚扰短信。

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  • 用“高仿号”迷惑粉丝成诈骗新套路

    Fri Jul 26 01:41:00 CST 2019 0

    腾讯公布打击违法违规账号数据 上半年“仿冒诈骗”举报量超5.7万次用“高仿号”迷惑粉丝成诈骗新套路7月25日,腾讯110平台公布了2019年上半年平台打击违法违规账号的数据。数据显示,截至2019年6月,平台累计受理用户举报2393万次,打击违法违规账号数450万。其中,仿冒诈骗举报量突破5.7万次,在各类诈骗中占比2%。

    信息泄露 刘小姐 客服 骗局

  • 先锋支付停止所有服务?集团人士称“不知道”

    Mon Jul 15 19:03:00 CST 2019 0

    先锋支付停止所有服务?集团人士称“不知道”

    近日有消息称,先锋支付向合作商户发布邮件称公司7月12日19时起停止所有服务,恢复时间另行通知。但先锋支付官网并未发布相关信息。对此,7月15日下午,21世纪经济报道记者询问先锋集团相关人士求证,对方表示:“不知道,都没听说这事,最近在忙网信的事情。”不过,21世纪经济报道记者多次拨打先锋支付客服电话,均无人接听。

    客服 先锋 21世纪经济报道 担保方

  • 英孚客服不知外教是否合规 培训机构外教良莠不齐

    Thu Jul 11 10:12:00 CST 2019 0

    近日,江苏省徐州市公安局泉山分局破获一起涉毒案件。截至目前,共抓获涉毒人员19人,其中16人为外籍人士,这16人中有7人为某教育机构外教。消息一出,立刻引起广泛关注。有消息称,某教育机构就是英孚教育徐州中心。昨天下午(10号),英孚教育向中国之声确认了这一消息,并表示正配合相关部门进行调查,同时也已启动内部调查。外教市场火爆之下,教师的准入和管理不能成为被忽视的问题。

    培训机构 外教 英孚教育 英孚 英语

  • 紧急时刻打不了120“要命手机”会要谁的命

    Tue Jun 25 06:17:00 CST 2019 0

    老人脑出血倒地,家人用手机多次拨打120急救电话,却无法拨出。近日,四川省南充市的何女士反映,6月14日,其母发现父亲晕倒后,用一款魅族品牌手机拨打120电话近半个小时,都无法拨出,手机提示“您的号码没有开通这项业务”,换其他手机卡,仍不能使用该手机拨打120急救电话。

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  • 魅族回应"拨不了急救电话":可上门检修 想看望用户

    Mon Jun 24 09:16:00 CST 2019 0

    6月24日22时,魅族总部售后人员就“手机拨不了急救电话,延误就医”一事再次回应澎湃新闻称,对此事感到抱歉,可上门检查手机确定问题所在,并称此前没有接到过魅族任何型号任何批次手机无法拨打120急救电话的投诉。

    手机 魅族 急救 澎湃新闻 客服

  • 中国移动回应首个5G套餐:消息不属实

    Wed May 22 20:10:46 CST 2019 0

    有报道称,中国移动推出首个5G套餐,此套餐出自浙江移动分公司,分为四档,最贵的达到了248元。这四档套餐中,218元、248元的套餐内都含有100GB的5G国内流量。对此,中国移动回复称,此消息不属实。

    中国移动 流量 浙江移动 客服 浙江移动分公司

  • 小红书深陷口碑危机:售假代写等问题突出

    Fri May 17 10:27:25 CST 2019 0

    小红书深陷口碑危机:售假代写等问题突出

    说起小红书,它在最近几年几乎已经成为很多年轻女生的必备APP。每当想剁手买点什么东西,打开小红书看一看相关商品的网友“种草笔记”,这已经成为一种习惯或潮流。但近期,打开百度搜索下“小红书”,各种吐槽内容满天飞。

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  • OPPO一款手机接二连三曝无限重启 回应称低概率现象

    Wed May 15 14:15:30 CST 2019 0

    OPPO一款手机接二连三曝无限重启 回应称低概率现象

    中国经济网近日发表《OPPO R9s Plus循环重启用户烦心 手机业二哥须重质量》一文后,有消费者向记者反映,OPPO这款手机某一批次主板供电有问题,且CPU虚焊,导致重启。对于OPPO R9s Plus多次出现的“无限重启”,OPPO公司则否认主板存在缺陷,称这是“产品过保期后的低概率现象”。

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  • 京东全年将招1.5万人 百万薪酬寻找电竞高手

    Mon May 06 07:57:11 CST 2019 0

    京东5月5日宣布,今年首批应届毕业生已经加入京东,2019年的入职潮开启。在今年3月初,京东透露整个集团全年的新增岗位需求预计将超过1.5万人。京东多元的商业模式创造了超过2000种工作岗位。这其中。

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  • 亚马逊中国官网无法打开?回应:技术部门已着手处理

    Mon Apr 29 16:11:00 CST 2019 0

    亚马逊中国官网无法打开?回应:技术部门已着手处理

    北京头条客户端消息,4月29日下午,有网友爆料称,亚马逊中国官网无法正常打开。北京青年报记者就此致电亚马逊中国客服,对方表示已了解到相关情况,技术部门已经着手开始处理。客服尚未透露故障原因。4月29日下午有网友称无法正常登陆亚马逊网站,网页上文字显示“报歉,由于程序执行时,遇到意外错误,您刚刚操作没有执行成功,请稍后重试。

    亚马逊 客服

  • 万元优惠油卡却无法使用 平台回应:网络堵塞导致

    Sun Apr 28 00:00:00 CST 2019 0

    优驾行客服:网络堵塞导致界面打不开图方便却买了个麻烦!在优驾行公众号平台购买了八六折加油卡后,加油时却发现电子油卡打不开,市民张先生怀疑自己花费近万元购买的优惠卡有猫腻。市民反映:“优驾行”上买的油。

    油卡 壳牌加油站 加客服 加油站 加油站

  • 微信支付被冻结维权难 移动支付冻结权限引争议

    Fri Apr 19 07:40:00 CST 2019 0

    “微信支付”冻结账户引发争议——谁有权“冻结”移动支付账户前不久,福建商人徐亮(化名)遭遇了“一次刻骨铭心的维权”。2019年2月1日,徐亮核对自家烟酒店铺账目时发现,前一天通过“微信商业收款”的7000多元没有到账。他的店铺从1月18日开始使用“微信收款商业版”进行收款。按照提现规则,前一天营业额第二天就会自动提现到银行卡中。

    移动支付 微信支付 徐亮 客服

  • 陕西市场监督管理局:退金融服务费不限时间、品牌

    Wed Apr 17 15:25:16 CST 2019 0

    新京报讯(记者 张彤)昨日(4月16日),西安奔驰女车主与奔驰方达成了和解协议,奔驰方同意为其换车、退还金融服务费等。新京报记者致电陕西省市场监督管理局12315投诉热线,客服人员称,商家收取金融服务费行为不合理,目前已收到通知,所有在陕西省境内购车被4S店收取过金融服务费的车主,都可找商家协商退费。

    金融 管理局 张彤 客服

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