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关于“客服”的新闻

  • 360浏览器推荐夫妻交友 不良链接内含淫秽图片

    Thu Apr 05 15:38:12 CST 2018 0

    法制晚报·看法新闻消息,打开360浏览器首页,在页面中部的“推荐”栏,赫然出现了“夫妻家庭交友”等不良链接,点击后,进入的是“360搜索”页面,多个“夫妻约P”网站被列在前端,并可以正常点击进入。3。

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  • 上海“一窗通”打造企业“指尖客服”

    Thu Mar 29 20:10:00 CST 2018 0

    新华社上海3月29日电(记者 周琳)29日,上海市工商局正式推出“一窗通”服务平台,将开办企业的环节减少为工商执照、公安刻制公章、税务涉税事项(含申领发票)3个,时间将由原先22天缩短为最快5天。所谓“一窗通”,是由上海市工商局牵头搭建的上海市统一开办企业网上申报平台,包含两个部分的功能:一是实现开办企业工商营业执照、公安刻制公章、税务涉税事项的在线申报,二是提供银行开户预约、社保用工办理等服务。

  • “呱呱洗车”APP无法使用 大量用户陷入退款困局

    Tue Mar 27 07:29:00 CST 2018 0

    “呱呱洗车”APP无法使用 大量用户陷入退款困局

    “呱呱洗车”倒闭 用户退款陷困局用户充值后无法返还洗车费,公司人去楼空;工商部门称已进行破产流程申请“呱呱洗车”多数地方分公司已处于注销状态。 国家企业信用信息公示系统网站截图APP无法使用、门店倒闭、分公司注销……近期以来,推出时被称为“洗车神器”的网络洗车企业“呱呱洗车”,因资金链断裂、经营困难,导致大量用户陷入退款困局。

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  • 中金智汇智能客服可自检

    Fri Mar 23 00:00:00 CST 2018 0

    本报讯(记者方针)近日,中金智汇科技有限责任公司接连公布好消息,先是宣布获得5000万元人民币天使轮融资,随后,召开“智能汇聚应用为王”主题研讨会及品牌战略发布会,系列动作标志着中金智汇打造专业智能客服质检系统进入实施阶段。

  • QQ号可以注销了 你舍得和青春说再见吗?

    Wed Mar 21 19:45:00 CST 2018 0

    QQ号可以注销了 你舍得和青春说再见吗?

    摘要: QQ的用户数量一直停留在8亿左右,始终未能突破9亿大关,而微信的注册用户数量早已超过10亿。3月20日晚,腾讯宣布允许用户注销自己名下的QQ账号,用户可以在腾讯客服平台上进行申请。注销后,用户账号的所有资料都会被清空,包括聊天记录、虚拟资产(Q点Q币等)、财付通余额、理财产品等等,所以用户在注销之前,需要将账号内的相关资料全部转出。

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  • 最匹配信用卡测试疑点多 有人质疑在给银行做广告

    Tue Mar 20 00:00:00 CST 2018 0

    如今,信用卡办理除了线下申请之外,线上申卡的渠道也越来越多。线上渠道除了银行官网、微信平台外,还有不少线上第三方机构为银行导流在线办理信用卡。“信用卡网上申请平台”、“关于信用卡,为您推荐优质结果”、“在线比较各大银行信用卡”…在线搜索与信用卡相关的信息,排在前面的网页一般多为信用卡办理平台。

    信用卡 银行微信 证券日报 客服 客服

  • 红包大战"赚赏金"诱人 用户吐槽领到1元算好运

    Tue Mar 20 00:00:00 CST 2018 0

    “10亿红包邀你瓜分”,“领红包·赚赏金,最高99元”——你是不是也被这样的宣传所吸引?这样的信息对于消费者来说确实还是有诱惑力的。去年9月份,某公司领红包活动就推出了第一期,如今已经进行到第六期。《证券日报》记者也多次参加了该活动,领到的红包金额不等,多集中在0.1元-0.5元。本报记者在自己的微信朋友圈就此做了一个小调查发现,大多数人表示“从来没有领到超过几块钱的红包,99元就像浮云,只在广告中存在”;“能领到1元,你就撞上大运了”。

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  • 尚德机构上市?退费难投诉难 销售费用高于产品开发

    Mon Mar 19 08:44:42 CST 2018 0

    尚德机构上市?退费难投诉难 销售费用高于产品开发

    始建于2003年,2006年取得商标注册,尚德机构是一个国内自考考前辅导和职业培训机构。日前,尚德机构已递交了招股书,启动了IPO。尚德机构计划在纽约股票交易所上市,代码为STG。尚德机构IPO发行价区间为11.5-13.5美元,其中1个A类普通股等于25个ADS。尚德机构将提供1300万ADS,按照12.5美元的发行价区间中间价计算,估值约21.55亿美元。融资至多3亿美元,尚德机构将成国内第一家在美国上市的成人线上教育机构。

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  • 京东对六六投诉态度反转:管理层反思 重新调查

    Sun Mar 18 08:44:24 CST 2018 0

    时隔3天后,京东方面对于“作家六六对京东全球购投诉”的态度来了个大转弯。3月17日,京东集团CMO徐雷在网上发布消息称,针对作家六六投诉京东一事,3月17日,京东集团全体管理层专门针对此事进行了全面的反思和自我批评。

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  • 走秀网没货退款遭遇提现难 客服回应正在陆续审核

    Wed Mar 14 13:44:48 CST 2018 0

    4995元货款仅退到网内账户且无法消费 客服回应正在陆续审核去年12月底,小刘在走秀网花费4995元购买了一 件大衣,十几天后,她被告知商品库存不足,于是办理了退款。但近5000元并没有退还到她的银行卡,而是退到了她的走秀网账号。“这钱我既没办法消费,也 没办法提现,什么时候能提现也是个未知数,相当于被冻结了。

    走秀网 客服 交易

  • 女作家六六指责京东"售假" 京东回应:系发货失误

    Wed Mar 14 13:38:08 CST 2018 0

    网易科技讯3月14日消息,昨日,知名女作家六六在微博发表《无赖京东》一文,指责京东“售假”并“玩弄”客户投诉。今日京东在其京东黑板报公众号发文对此事进行了回应。京东称经过调查取证认为,六六女士的文章中大量引述了关于消费者与京东客服沟通的内容,经过调取录音和其他原始资料发现,内容存在多处严重不实,已经涉嫌夸大编造和诽谤。

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  • 2017生活服务电商十大典型投诉问题与案例

    Mon Mar 12 16:07:19 CST 2018 0

    2017生活服务电商十大典型投诉问题与案例

    来源:中国电子商务研究中心导读:2017年,包括共享单车、在线订票、网络订餐、网络团购在内的生活服务电商行业继续保持快速增长,然而快速增长的背后,有关问题依旧不少。据国内知名第三方电商维权平台“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(show.s.315.100ec.cn/)收到的全国海量用户用户投诉大数据显示,退款难、订单问题、霸王条款、客户服务差、订单配送超时、虚假促销、高额退票费、订单配送超时、用户信息泄露、产品与描述不符、到店无房等入选“2017年生活服务电商十大典型投诉问题”。

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  • 河南一孩子玩王者荣耀半月花七万 家里积蓄全没了

    Thu Mar 08 06:53:00 CST 2018 0

    中国经济网北京3月8日讯 据河南电视台都市频道近日报道,现在的手机游戏非常火,但是玩不好的也会带来一些伤害,比如说,未成年人绑定家人的银行卡购买游戏中的装备动辄成千上万,这不,禹州市的王女士就摊上了这样的闹心事。

    王者荣耀 手机游戏 小涛 游戏 客服

  • 浙江工商局“店小二”专业客服队上线,即时指导办事疑难

    Fri Feb 23 18:07:00 CST 2018 0

    浙江工商局“店小二”专业客服队上线,即时指导办事疑难

  • 山寨抢票APP藏陷阱:操控不让抢到票 诱导买加速包

    Sat Feb 03 11:19:00 CST 2018 0

    山寨抢票APP藏陷阱:操控不让抢到票 诱导买加速包

    用户向“假黄牛”支付票款后,立即被拉黑。所谓的火车票也只是被软件合成的假票。一款山寨抢票APP的后台显示,可以设置抢票概率。一款抢票APP被检出带有木马病毒,为恶意软件。一款火车票合成软件,可随意生成任何票面。

    app 抢票 火车票 客服 刷票

  • 中移动这项收费缘何鬼鬼祟祟 但拒绝提供通话录音

    Tue Jan 30 12:11:29 CST 2018 0

    近日,记者发现手机被开通了一项收费服务,运营商表示为电话营销中本人自愿办理,并有通话记录和录音为证。然而,当记者要求出示开通凭证即“电话录音”时,却遭遇运营商的种种“不配合”。记者调查发现,用户遭遇。

    电信 客服 开通

  • 饿了么被指强行扣除推广费 回应:市场经理私自操作

    Tue Jan 30 11:38:43 CST 2018 0

    日前,大连等地多家商户称被饿了么平台强制扣除每单3元的“推广费”。饿了么大连地区负责人表示,经过核实,商户所反馈的问题是当地市场经理在未得到商户确认情况下,为完成个人业绩私自为商户上线的。目前平台已停止涉事市场经理职务,对涉嫌违规的操作展开调查。

    饿了么 客服

  • 简直是"幽灵"服务!移动这一动作你中招了吗?

    Mon Jan 29 16:19:18 CST 2018 0

    简直是

    近日,记者发现手机被开通了一项收费服务,运营商表示为电话营销中本人自愿办理,并有通话记录和录音为证。然而,当记者要求出示开通凭证即“电话录音”时,却遭遇运营商的种种“不配合”。记者调查发现,用户遭遇。

    电信 手机 客服 开通

  • 国泰君安关停小额股票质押 客服:2月1日前还可展期

    Mon Jan 29 00:00:00 CST 2018 0

    国泰君安关停小额股票质押 客服:2月1日前还可展期

    2018年1月12日,证券业协会发布《证券公司参与股票质押式回购交易风险管理指引》,上交所、深交所与中证登联合发布《股票质押式回购交易及登记结算业务办法(2018年修订)》,这些新规将于2018年3月12日起正式实施。

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  • 摩拜屡现大规模故障 技术能力堪忧

    Mon Jan 22 00:00:00 CST 2018 0

    近日,有来自杭州的徐女士向《证券日报》记者表示,自己平时会使用摩拜单车,但是已经出现了两次关锁后仍然会继续计费的情况。虽然已经与客服联系解决了问题,但这几次的情况出现后,徐女士表示对摩拜单车有些失望。

    摩拜单车 app 徐女士 自行车 客服

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