信任

推荐朱岩梅:如何打造值得信任的企业? 四方面缺一不可|商业+

产品假冒伪劣、财务造假、偷税漏税、侵权违规等触犯法律底线的“作恶”行为,当然都会让企业失信于社会。创造客户,为客户创造价值,是企业存在的第一动机。但很多企业走着走着,就忘了为何出发,把追求短期盈利和回报、创造更高的市值,当作了企业发展的第一要务。能力的直接表现是产品、利润、市场份额、专利、技术秘密等,但一些无形资产,比如品牌、商誉等,是企业能力的更深层表现。组织的信任资产=诚信(价值观)×动机(使命)×能力×成果 [更多]
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