拜访拼多多后天猫搜索异常?格兰仕这次真怒了

2019-06-17 22:36:32 来源: 21世纪经济报道 举报
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今年的618激战一波接一波,6月17日格兰仕紧急发布《关于格兰仕在天猫平台出现搜索异常的声明》指出,自2019年5月28日格兰仕拜访拼多多以来,天猫平台格兰仕搜索端异常,导致正常销售遭遇严重影响。

“发现异常后,我方通过各种方式与天猫沟通,但异常问题至今尚未得到解决。到目前为止,我方认为至少是天猫业务层面上的不作为,希望引起天猫高层的足够重视。”事实上,让格兰仕深表不满的绝不是“搜索异常”这么简单的技术问题。

格兰仕更抨击天猫“店大欺客”,天猫作为知名企业,具有足够技术能力维护平台的正常运作,应当履行“让天下没有难做的生意”的理念,并持续为消费者提供公平、开放、自由的消费选择。

去年6月,国务院八部委局办联合制定的《2018网络市场监管专项行动(网剑行动)方案》,直指互联网不正当竞争行为,对市场反映强烈的电商平台“二选一”顽疾,监管部门提出将予以严厉处罚。

但电商平台似乎并未有所收敛。从之前拼多多直指天猫等平台要求品牌“二选一”,美的、苏泊尔等迫于压力声明撤出拼多多,到今天格兰仕站出来声明,可见电商平台的霸权“二选一”依然继续。

据悉,今年618格兰仕及其合作伙伴在天猫平台本来备货超过20万台,但如今这些努力均化为泡影。

“鉴于电商的销售特点,此次不仅于618促销期给包括格兰仕在内的众多持份者带来重大损失,而且可能对双方后续业务开展产生难以估计的实质性影响。”格兰仕称。

以下是声明全文:

钟齐鸣 本文来源:21世纪经济报道 责任编辑:钟齐鸣_NF5619
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