网易财经2月21日讯 今日早间，支付宝官方微博发布一则公告，称从2019年3月26日开始，个人用户在使用支付宝客户端的「信用卡还款」功能时，支付宝将对超出免费额度的部分，收取一定比例的服务费。
公告称，个人用户每人每月都可以享有2000元的基础免费还款额度；超出免费额度后，超出的部分按照0.1%收取服务费，单笔服务费小于0.1元的，按照0.1元收取；在用完基础免费额度后，还可以使用支付宝会员积分兑换更多的免费额度。以3000元为例，减去2000元的免费额度，您需要支付的服务费为1000*0.1%=1元。
对于收费规则的调整，支付宝方面解释称，收费的原因是「综合经营成本上升较快」，调整信用卡还款的服务规则是为了减轻部分成本压力。
支付宝调整信用卡还款规则并非业界首例。据网易号外了解，早在2017年12月份起，微信就开始开始对信用卡还款收取手续费，规定每位用户每个月累计免费还款额度为5000元，超出的部分按0.1%进行收费（最低0.1元）。2018年7月，腾讯官方又发布新公告，表示每笔还款将按还款金额的0.1%进行收费（手续费的金额计算到小数点后2位，最低0.10元）。
对于手续费标准的变动，微信此前也表示，“每一笔还款背后都会产生支付通道手续费，为了使广大用户享受部分免费的产品体验，腾讯财付通一直在投入成本进行手续费补贴。近年来，随着信用卡还款业务的快速发展，通道手续费成本也在迅猛增长。为了适当平衡成本和可持续发展，我们将对业务规则做出调整。”
对支付机构而言，信用卡还款业务需要长期承担巨额的市场补贴。按照央行2017年的通知，过去第三方支付平台与银行直连的模式，需要对接合法的清算平台，这就是业界俗称的“断直连”。且央行规定自2018年7月9日起，按月逐步提高支付机构客户备付金集中交存比例，到2019年1月14日实现100%集中交存。随着“断直连”的推进以及备付金的集中上缴，平台的通道成本将会进一步上涨。
任何行业都不存在永恒的免费模式，收费规则调整后，是否会导致用户流失？信用卡人士董峥对网易号外表示，如果没有足够的成本覆盖，这种收费模式之后可能会成为趋势，但实际影响或许有限。
董峥认为，这些机构的做法不过是把隐性成本显性化。“这些成本可能之前有一些其他的东西去覆盖，包括备付金等等，但自从第三方支付管理严格之后，备付金的上缴会使其成本上升，收入肯定会受到影响。”
苏宁金融研究院高级研究员薛洪言对网易号外表示，断直连和备付金集中存管后，支付机构凭借庞大用户基础获取的谈判话语权和沉淀利息收入大幅削弱，面临综合成本提升和营业收入缩窄的双重压力，免费提供服务的定价策略失效，服务收费正在成为行业趋势。
“站在支付行业的角度，这是向正常的商业逻辑回归；站在用户的角度，中小支付机构和手机银行对转账还款等基础业务仍在实施免费策略，用户可以用脚投票另作选择，也谈不上会受大的影响。”薛洪言认为。
（网易财经 李兆元 bjlizhaoyuan@corp.netease.com）
本文来源：网易号外
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