智能技术引领小镇建设 “浙江经验”受追捧

刷脸支付、刷脸打卡、刷脸坐地铁……一个刷脸的时代已经到来。

近日,中国（杭州）人工智能小镇里的一家人脸识别系统酒店再次搅动了智能技术的市场神经。从下单预订到登记入住，再到进门以及退房全部实现自助操作。

智能技术不仅改变我们的生活，也在影响着产业的发展。相关专家在接受《中国企业报》记者采访时表示，智能技术正在引领特色小镇建设步伐，助力产业实现转型升级。

智慧化与创新

是小镇必备基因

睿沃艺术酒店是浙江杭州首家人脸识别系统酒店。睿沃科技CEO王琦在接受《中国企业报》记者采访时表示，酒店的智慧技术既减少了服务人员，又让顾客省去了排队等候的时间。

事实上，睿沃酒店只是人工智能小镇智能科技的一个缩影。在杭州江干丁兰智慧小镇，对智能技术的应用可谓包罗万象，无处不在。据丁兰智慧小镇管委会常务副主任赵欣浩介绍，丁兰智慧小镇已引入智慧景区软件，打造出了全国首条智慧登山线、骑行线，并实现了景区移动支付、虚拟体验。

赵欣浩表示，智能技术的广泛应用，不仅给丁兰智慧小镇带来了新活力、新动能，让特色小镇的管理、服务更具科技化特色，更重要的是完成了丁兰智慧特色小镇的基因蜕变和机体升级。

为浙江特色小镇建设提供云化智慧小镇解决方案的知略科技总经理胡国林在接受《中国企业报》记者采访时称，智慧小镇的顶层设计，既要能上得了天，更要落得了地。智慧小镇的本质是利用各种智能技术，为特色小镇带来服务方式、管理方式、营销方式、协作方式的根本变革。

智能技术正在极大地影响我们的生活。中研普华研究员许俊龙告诉《中国企业报》记者，在人工智能的影响下，新的细分领域将会出现，传统行业将发生深刻变革。随着特色小镇的兴起，“人工智能+特色小镇”将是完美结合体，智能技术将不断提升并促进小镇的发展。

在刚刚举办的世界互联网大会博览会上，浙江乌镇互联网小镇推出的国内首个智慧科技集成体验社区受到了广泛的关注。据中国通信工业协会副会长、乌镇智慧社区首席架构师赵学东介绍，智慧社区项目将根据不同的功能区块匹配领先的集成设计,通过对未来智慧先进技术的合理集成，融合建筑集成和科技集成，将装配式建筑科技、生态节能科技与智慧体验科技融入社区，营造出未来智慧生活体验的全新空间。预计2018年9月落成。

方塘智库创始人叶一剑在接受《中国企业报》记者采访时表示，智慧化和创新已是特色小镇的必备基因。只有将云计算、大数据、移动互联网、物联网、人工智能等新一代信息技术与特色小镇管理、服务、营销等功能融合，才能推动实现特色小镇全域管理现代化，产业发展生态化、高端化，应用服务普惠化、便捷化。

浙江先行一步

数字化正是风口，为各行各业的发展带来新机遇。金诚集团董事长韦杰在接受《中国企业报》记者采访时表示，要充分利用数字化，让特色小镇智慧起来。韦杰透露，金诚集团在智能化方面已经迈出了第一步。目前金诚智能电饭煲、智慧路灯等产品已经在研发中，未来这些都将运用到小镇中。

2017年11月，浙江省特色小镇信息技术产业联盟成立，目前已吸引了75家技术单位加入。在智能技术的加持下，浙江省特色小镇的管理将更具“协同化特色”；服务更具“信息化特色”、营销更具“整合化特色”。

信息技术产业联盟秘书长曾国峰表示，通过信息技术产业联盟的顶层运作，运用新兴技术和智慧化这一利剑，浙江要激活特色小镇驱动系统，赋予特色小镇新的发展动能，更要做中国特色小镇智慧化产业的标准制定者和能力输出者。

著名经济学家宋清辉告诉记者，数字创意产业作为国家的战略性新兴产业，已经成为中国经济发展的主要动力之一，未来几年内，将持续为转变经济发展方式、促进消费增长、引领社会风尚提供有力支撑和有效供给。

毋庸置疑，智能技术已经融入到特色小镇的方方面面。许俊龙对记者表示，下一步，要疏通特色小镇数据汇聚与流动渠道，通过全面采集数据、深度融合数据，拓展特色小镇治理方式，形成特色小镇新兴发展动能。业内人士指出，随着国家对智能技术的重视，以及网络强国战略的大力推进，对特色小镇的智慧化要求已成必然，而浙江经验值得借鉴。

（秦之龙对本文亦有贡献）