云巅上的开拓：中国云服务厂商出海东南亚

（原标题：云巅上的开拓：中国云服务厂商出海东南亚）

见习记者 翟少辉 上海报道

导读

领先的云服务商在技术能力和地理覆盖上均在持续进行超大规模的投资，以助其实现迅速扩张。而在地理覆盖方面，东南亚已成为科技公司们所青睐的地区之一。

如今，“上云”已成为不少企业在信息化进程中所面临的重要选择之一。市场研究公司IDC在10月的报告中表示，在接下来的3年内，超过三分之二的IT基础设施与软件服务将会实现云服务。其对全球1.1万用户的调查结果显示，超过70%的CIO认为，不论是现在还是未来，其IT战略均是“云优先”。

市场研究公司Canalys的数据显示，2017年第三季度，全球基础云服务市场表现强劲，同比增长43%至144亿美元，全年市场规模将达544亿美元。而Gartner则在10月表示，2017年全球公有云服务市场总营收将达2602亿美元。

Canalys分析师Daniel Liu在报告中写道：“领先的云服务商在技术能力和地理覆盖上均在持续进行超大规模的投资，以助其实现迅速扩张。”而在地理覆盖方面，东南亚已成为科技公司们所青睐的地区之一。

市场潜力巨大，新加坡已成“数据中心”

野村国际（香港）副总裁Andrew Orchard认为，除了东南亚经济快速增长的潜力，其尚未被“充分挖掘”也是众多科技公司所看重的地方。“年轻的人口结构，收入的增长，移动设备的渗透率，这些通常都预示着互联网使用的增长。而这正是云服务所需要的。”

据谷歌与淡马锡在2016年联合发布的一份报告显示，东南亚以2.6亿的网民数量和14%的复合年增长率，已成为世界上互联网使用增长最迅猛的地区，其网民数量将在2020年达到4.8亿，互联网经济规模更是有望在2025年超过2000亿美元。对此，阿里云海外技术架构总监王宇德对21世纪经济报道记者表示：“高速增长的网民数量已让东南亚互联网市场成为创业者眼中的 蓝海 。”

目前，亚马逊AWS、微软Azure、谷歌Cloud Platform，以及来自中国的阿里云和腾讯云，均在新加坡设有大区。此外，阿里云马来西亚大区已在今年10月正式开服，印尼区也开服在即，而腾讯云的曼谷可用区也正在筹备之中。

作为众多国际商业活动的中心，如今新加坡已成为东南亚乃至亚太地区的“数据中心”。

Orchard认为，新加坡拥有一流的基础设施，对高素质人才有极强的吸引力，此外，新加坡政府一直对国外公司在本地开设区域中心持欢迎态度，这些都是新加坡成为区域“数据中心”的潜质之一。

腾讯云于2016年入驻新加坡，这是其除香港节点以外最早部署的海外数据中心。“作为亚太区最大的网络枢纽，新加坡汇集了亚太区最密集的金融数据、云数据，为信息传媒、生物医疗、移动通信、工业制造等数据提供着交换环境，堪称 网络马六甲 ，也是腾讯云打开东南亚市场的桥头堡。”腾讯云在接受21世纪经济报道记者采访时表示道。

国内云服务商UCloud方面则向21世纪经济报道记者指出了新加坡作为数据中心的另一个优势：新加坡是东南亚地区海缆汇聚地，无论对邻近国家的网络质量覆盖，还是跨域网络资源都非常丰富。

阿里云于2015年正式入驻新加坡，并以此作为其海外业务总部。在新加坡大区开服之后，阿里云还曾进行过一次扩建，并在语言、产品习惯、市场服务方面针对新加坡市场进行了本地化的优化。

易观分析师王盈对21世纪经济报道记者指出，除了地处连结东亚与印度两大市场的“枢纽”外，新加坡本身对云计算和数据相对严格的管控也是其成为区域网络枢纽的重要原因之一，“（在这布局）起步水平就比较高，这样不会在对其他国家覆盖时再出现问题。”Orchard也指出，相较于其他东盟国家，新加坡在互联网协议方面的法规是最为严格的。

基础云服务领域“3A”优势明显

在全球云服务领域，亚马逊AWS和微软依然牢牢占据着领先地位。在Gartner今年6月发布的公有云基础设施即服务（IaaS）魔力象限中，AWS和微软继续处于“领导者”象限，处于“远见者”象限的谷歌、阿里云紧随其后。不过，此报告主要评估的是阿里云总部位于新加坡的国际业务，其技术测试接入的也是阿里云国际服务线路。

王盈认为，相比中国厂商，国外的云服务供应商起步比中国早很多，使得创业者往往拥有更完善的平台和更高的用户接受度，占得了一定的先机。不过，她也指出，国内底层和最新的技术多来自国外，但正因如此，AWS和微软等云计算厂商的成熟云生态模式可以为国内云计算厂商提供明确的发展路径。

数据显示，2016年，AWS全球IaaS公有云市场占有率达到44.2%，领先于排名第二的微软（7.1%）以及第三的阿里云（3%）。其中，启动于2009年的阿里云增速最为迅猛，达到126.5%，已跻身“3A”（AWS、Azure、Alibaba），迈入了“云巨头”的行列。

目前在国内厂商中，阿里云无疑处于领跑地位。IDC数据显示，2017年上半年，阿里云占中国IaaS市场份额已达47.6%，身后的腾讯云、金山云、中国电信和UCloud分别占9.6%、6.5%、6.0%和5.5%。而在PaaS层面，阿里云也以27%的市场占有率高居榜首，身后的甲骨文和亚马逊各占9.7%，微软和IBM则分别占有6.8%和4.6%。

具体到东南亚业务上，新加坡区作为AWS在亚太地区的第一个大区，于2010年正式启动，时至今日，亚马逊已在新加坡设有两个可用区。而阿里云则是在2015年于新加坡设立了海外总部。如今，阿里云已在新加坡、马来西亚设有大区，且印尼大区也开服在即，对东南亚地区实现了较为全面的覆盖。

“出海”带动“云出海”

易观分析师王盈认为，相较于国外厂商，国内云服务商也有着自己的优势：政策和环境。据艾瑞咨询报告资料显示，自2010年以来，中国云计算政策持续利好，仅2015-2016年两年，国务院、工信部、中共中央办公厅等颁发的与云计算有关的政策性文件就多达7条。

此外，中国政府鼓励企业“走出去”的策略也同样为中国出海云厂商提供着成长的沃土。“越来越多的中国创新企业走出国内，而走向世界是需要网络、基础设施和技术作为背后支撑的。”王盈表示，“语言、服务、配合等优势，都是中国企业倾向于选择国内云服务商的原因。”

据王宇德介绍，在过去一年，阿里云已为超过十万家中国出海企业提供服务，部分企业甚至无需设立驻外机构。“借助阿里云的全球基础设施布局，大疆创新、大拿科技和ofo等中国科技企业，都在迅速拓展国际市场。”王宇德表示，“云计算为他们节省了超过百亿的成本。”

腾讯云方面也指出，中国企业的出海带动了当前国内云计算供应商拓展全球市场的大潮，腾讯最近开服的若干海外数据中心，都是游戏、互联网、视频等领域的出海企业重点的目标地区。在东南亚业务方面，腾讯云目前正在为B站、猎豹和快手等国内出海企业提供着PaaS层服务，范围覆盖了泰国、菲律宾、新加坡等东南亚国家。

UCloud东南亚业务负责人同样对21世纪经济报道记者表示，历史文化上的渊源和生活习俗上的相近之处，使得东南亚成为中国APP出海比较集中的地区，包括一些较火热的短视频、美图、游戏和工具等，这些出海的中国互联网公司，也正是UCloud目前主要的服务对象。

提升覆盖拓展本地客户

不过，在立足于服务好出海中国企业的同时，中国云厂商也在进行着撬动东南亚本地客户的努力。

目前，腾讯云的海外本土客户已包括泰国的Workpoint、新加坡的Garena，以及东南亚地区音乐播放平台JOOX等。

阿里云也已积累了大量的东南亚本土客户，仅在新加坡就拥有当地一卡通钱包EZ-Link、新加坡邮政、Mozat等客户，还拥有合作伙伴新加坡国立大学。“新加坡是一个商业环境和竞争非常开放的地方。”王宇德表示，“像EZ-Link这样的当地基础服务性的公司会选择到我们，还是因为我们有很多的优势。”

具体到战略方面，扩大云服务的覆盖区域是目前许多中国云厂商选择的策略之一。以UCloud为例，其东南亚布局策略便是前期利用新加坡进行覆盖，后期实现本地化覆盖，而服务当地企业正是其未来的发展方向。目前，除新加坡外，UCloud也在曼谷开设了云服务节点，实现了较好的本地化覆盖，而这一地区是其他国际云服务商尚未覆盖到的。

而除了抓紧地理覆盖上的布局，注重本地化、提升服务与价格优势似乎更是中国云厂商在东南亚开疆辟土的关键所在。

腾讯云方面认为，东南亚各国经济发展程度、语言文化、市场成熟度均有所差距，对产品、技术的需求差异也很大，在东南亚市场，不能试图只依靠一套服务来满足他们所有的需求。

王宇德介绍，阿里云在各个区域市场均设有本地化的技术和市场服务团队，并与当地的科技企业达成合作，共同为用户提供着本地化的服务；同时，本地化的技术和市场团队又会将产品改进建议不断反馈给后方技术团队，促进其产品技术朝更符合当地市场用户习惯的方向发展。

“在此过程中，需要打赢的不只是技术关，还有信任关，改变海外市场对中国整体技术实力的认知。”王宇德说，“要在不同的区域市场做到本地化，改变 把东西卖到国外 的思路，转为融入每个本地市场，用 Global+Local 的产品和技术服务区域市场。”

UCloud方面则提到了价格上的优势。以行业龙头AWS为对比，其较高的价格对于部分客户会产生较大影响。而相较之下，“我们列表价比AWS便宜近60%。”该负责人表示道。

（编辑：赵海建）