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周业安:从“双十一”购物狂欢说到均衡价格

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(原标题:从“双十一”购物狂欢说到均衡价格)

按照行为经济学的观点,家庭是有限理性的,认识不到均衡价格的外在形式,而商家就利用了家庭的这个认知盲点,通过语言和图像等手段来包装描述“双十一”的商品价格变化幅度,对家庭消费心理产生巨大冲击,从而诱惑家庭在“双十一”突击消费。

每逢“双十一”,许多人就会早早潜伏,瞄着心仪的牌子,先把物品勾好,随时等待好价格的出现。“双十一”购物俨然成了居民购物狂欢节。在这天,不买上几件货品,都觉得对不住自己。要说为啥非得憋在这一天买?几乎是同一个理由:便宜。至于真便宜还是假便宜,却没人去思考。反正这天商家大甩卖,各种高折扣,满眼的诱惑。每年“双十一”成交额几乎都呈惊人速度攀升,金额之大,增速之快,着实令人咋舌。大概也就中国这样互联网消费异常发达的地方,才能实现这种销售奇迹。

消费者把购物冲动都用在了特定节日里,并非新鲜事。在没有互联网的时候,我国的家庭会集中在春节前那几天消费,备足春节假期所需的吃用物品。那时,快到过年时,就是买买买。攒了一年的钱,就在那短短几天给花了。攒钱是辛苦的活,花钱是痛快的活,这大概是痛并快乐的人生轨迹。笔者印象中刚参加工作那会,一个月才64元钱。刨去日常必须的消费,每月也就剩下一二十元钱。攒到过年,一两百元,买完年货也就基本空了。那时候,储蓄是非常艰难的事。一些人抱怨现在东西贵,问题是现在挣的也多啊。

互联网是个神奇的所在,自从电商搞起了“双十一”促销之类的活动,竟然慢慢改变了家庭的消费模式。特定节日的消费似乎越来越淡化,连春节都不热闹了,更别说中秋了。害得一部分人痛不欲生,好像互联网毁了传统节日。实际上,即便没有互联网,随着竞争加剧,生活节奏日益加快,也会有别的日子来替代传统节日。传统节日有所淡化是必然的,如今是信息化时代,大家现在都忙着工作,争分夺秒,年底还在加班,亲友间平时根本没有空走动,也就趁春节几天假赶紧拜访一圈,算是给家族一个交代。当然,作为文化符号,传统节日依旧具有其深远的意义。只不过不那么热闹了而已。

家庭在特定日期消费,对经济学来说看起来正常,细想一下也不正常。传统经济学经常告诉我们,家庭均匀消费才是最好的。因为家庭是理性经济人,可预知到未来变化,会相应地提前做好准备。比如预知到春节需要很多礼物,就可在平时慢慢积攒,而不用等到春节前再购买。因为大家都在春节前购买,需求多,供给少,东西就会涨价。这是经济学常识。只要便于储存的物品,平时积攒是正确的。但事实上人们常会拖延到春节前集中购买。是平时时间不够?还是平时钱不够?看起来都不能解释。拖延可能是更合理的解释。拖延其实是一种有限理性,是人们缺乏远见和规划能力的反映。理性经济人可合理规划未来,而有限理性的人则常常缺乏这种规划能力,看不到那么远,经常做一天和尚撞一天钟。特定日期的消费最能体现这种理性的局限。

假如说春节这种重要节日可形成稳定的长期的预期,而理性经济人可以做出理性预期,那么不应该出现集中购物情形。那么类似“双十一”这种没任何实际意义的日子就可能会出现集中购物了。因为这种日子没有预期,可以说是随机的,任何一天都可能成为类似“双十一”的特定日子。这种特定日期之所以特殊,只不过是因为商家在这个时间集中统一给出大幅度优惠价格而已。所以,家庭集中在这类日子购物,是理性经济人的体现。如果这么推论,就可能不太符合理性经济人的含义。如果一个家庭是理性经济人,那么就应该预见到商家也是理性经济人,商家是要获取利润的,不会白白让你占便宜。既然商家要挣钱,就会有一个合理定价的问题。商家之间的竞争会让价格不会高得离谱,同样,消费者之间的竞争也不会让价格低得离谱。竞争导致商品有个均衡价格,让买卖双方都满意。看不见的手之所以有效,能把资源配置引导到有效率的状态,关键就在于这个竞争机制和价格对买卖双方的激励作用。

既然家庭和商家都是理性经济人,那么对任一物品来说,就有个均衡价格,无论在什么时间交易,这个均衡价格才是市场上看得到的价格。依此类推,“双十一”无论商家如何吹得天花乱坠,那天的价格依旧是均衡价格。这就有点尴尬了:平时的价格是什么?很显然,可能偏离了均衡价格。只要有商家在平时就按均衡价格销售,就能获得先动优势,从而在竞争中掌握主动权。而如果每个商家都认识到这一点,就会采取类似的价格策略,从而在每一时点上,商家给出的价格都应该是均衡价格。菜市场就是最典型的例子。所以,可以很容易推导出,假如商家和家庭都是理性经济人,“双十一”这种特定日期就没有存在的必要!那么为什么现实中“双十一”越来越红火?在互联网电商一年又一年的全力鼓动下,已进化为消费者期盼的盛大节日?这其中的合理性,得从家庭身上去寻找。按照行为经济学的观点,家庭是有限理性的,认识不到均衡价格的外在形式,而商家就利用了家庭的这个认知盲点,通过语言和图像等手段来包装描述“双十一”的商品价格变化幅度,对家庭消费心理产生巨大冲击,从而诱惑家庭在“双十一”突击消费。说白了,这一切无非是根源于我们的认知局限而已。

懂点行为经济学,对理解现实世界更有利。

(作者系中国人民大学经济学院教授)

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