新华联转型文旅 高品质和挖掘 当地文化是关键

（原标题：新华联转型文旅 高品质和挖掘 当地文化是关键）

本报记者  徐维维  上海报道

“后工业化时代有两个比较突出的特点，一个是慢生活，一个是深体验，这也是中国文旅产业的大趋势。”新华联文旅发展总公司副总裁、新华联旅游管理有限公司董事长徐道明近日在2017亚洲旅游产业年会期间接受21世纪经济报道记者专访时表示。

这也是新华联作为房企向文旅转型时的战略思考。近年来，布局文旅已成为包括房企在内的各类大型综合企业的共同趋势，转型方向包括主题公园、古镇、度假区等不一而足。徐道明曾供职担任副总经理的万达旅业也是房企转型的典型代表之一。

基于慢生活和深体验，新华联选择了古镇和儿童两个主攻方向。徐道明透露，从2011开始，陆续布局长沙铜官窑文旅项目、芜湖鸠兹古镇等项目，2017年创立“童梦乐园”室外公园和“童梦王国”室内公园两个儿童文旅品牌，其中首个室外公园项目已在西宁开工。

“旅游消费不断升级，文旅项目一方面应该注重高品质打造，另外一方面应该挖掘当地文化，做出产品特色，后者对于打造古镇来说特别重要。”徐道明表示，芜湖鸠兹古镇项目发掘了徽商文化及鸠兹文化，而长沙铜官窑古镇挖掘的是唐朝的陶瓷文化。

在徐道明看来，新华联转型大型文旅集团，除了打造资源端，渠道端也必不可少，因为这样才能形成旅游产业链闭环。他透露，目前新华联正在考虑收购线下旅行社。

《21世纪》：你曾说过房企转型文旅是因为文旅是一个没有天花板的产业。但是做着做着就“借旅游之名，做地产之实”的企业不在少数，你怎么看待这个现象？

徐道明：从开发角度来说，房企转型文旅有自己的便利条件，此外现在特色小镇等文旅综合体的开发投资额度比较大，一般企业难以承受，但房企则有比较雄厚的资金支持，因此转型文旅的房地产企业更多一些。肯定有一部分房企是借文旅之名去圈地，但也有很多企业是真真正正认准这个发展趋势，想把握住风口做文旅行业方面的投资。

《21世纪》：房企转型文旅会碰到哪些挑战？

徐道明：房企以前是一种开发思维，房子建好了，把房子卖掉了，就完事了，而文旅项目完全不一样，把乐园把古镇建好了，才是刚刚开始，更重要的是后期运营。对于房企来说，开发思维要转向运营思维，要一切以运营为中心，并且从前期设计建设阶段就要考虑运营需要，这可能是一个很大的挑战。

《21世纪》：新华联打造的古镇项目，内部商业是怎么安排的？模式是什么？现在中国古镇在商家管理上有民间自发管理和统一管理两种模式，比如古北水镇就是所有的商家都是雇员，全部自营，保证经营质量。你怎么看待不同的管理模式的优劣？

徐道明：我们在古镇里希望做一些高品质的商业，不仅仅是卖东西，争取要把商业打造成一道景观。所以对整个商业布局包括文创类和非遗表演类两个部分，也是打造文化与时尚相结合的商业业态。

古北水镇商业面积不大，所以商店基本上都自己开设，这种“一店一品”对品质会有保证，可以真正把自己的商品做出特色来。但是前期的投入会非常大，包括所有的人力、商品采购成本等。对于我们古镇来说，商业面积会大一些，有一部分是我们自己经营的主力店、旗舰店，这部分和古北水镇一样，就是要打造出品质来，作为商业的引领，提升整体的品质。还有一部分是合作模式，比如古镇里有很多特色商店是与有一定品牌的公司合作，双方利益共享，风险共担。比如与驿度假合作在鸠兹古镇开客栈。我们还与哈工大的机器人研究所联合开了一个机器人馆。最后一块商业是纯粹招商来的，基本上分成这么三种类型。

《21世纪》：文旅小镇、度假区及综合体项目一般投资都非常巨大，比如长沙铜官窑古镇项目投资会超过100亿元人民币，这种投资额大、建设期长的大型项目，如何规避投资风险？

徐道明：在项目开发之前得做一个非常好的投资测算，到底投入多少，从哪几方面能带来产出，包括银行贷款、利息等方面都要考虑进去，得做一个很精密的测算。另外一方面，采用各种各样的融资手段，尽可能的把资金成本降下来。再就是产出方面，到底哪些地方能给你带来收益？整个业态的设置要做一个非常全面的规划，包括人员的配置，因为在这种项目中人员的成本可能会超过60%，要考虑到底需要多少人员更合适，比如保洁保安会采取一种外包或者临时工性质的模式来做。总之就是采取各种各样的方式争取实现一个最好的收益。

（编辑：张伟贤，如有意见建议请联系：zhangwx@21jingji.com）