在线教育市场大盈利难 转型的突破点在哪儿？

（原标题：市场大 盈利难 在线教育转型的突破点在哪儿 ）

第二届在线教育趋势论坛巅峰对话环节

经历了2013年、2014年的投资热潮之后，在线教育逐渐回归理性。在线教育企业摸索多年，盈利的却寥寥无几。在线教育如何盈利，如何寻找新的突围点？6月29日，在北京商报社主办的第二届在线教育趋势论坛暨2016-2017在线教育品牌颁奖典礼上，来自行业内的专家学者、企业家代表针对“2017在线教育该往哪里去”、“究竟在线教育的突围点在哪儿”等热点话题进行了深入探讨。

在线语言培训突围K12

艾瑞咨询发布的数据显示，2017年在线教育市场规模将达2000亿元，然而，截至2016年底，在线教育行业只有5%的企业实现盈利。在线教育的操盘者们不断地梳理产品线，寻找市场新的突破点。

“在线英语培训是个宽赛道，2017年少儿英语培训会更加激烈。”立思辰原副总裁黄威表示。2017年在线英语培训企业逐渐把业务重点向K12阶段的用户调整。第二届在线教育趋势论坛暨2016-2017在线教育品牌颁奖典礼上，51Talk CFO赖佑明坦言，“80后”家长的孩子通过互联网学习已经是趋势。为了适应市场，51Talk的业务重点逐渐由成人转向青少年。从2015年到现在，两年的时间，青少年的用户由25%上升到70%。51Talk今年一季度的财报显示，K12业务占现金收入68.7%。今年6月，51Talk推出了针对少儿英语培训的高端产品——哈沃美国小学。

今年4月，abc360转型聚焦青少年英语，市场定位是5-18岁用户，今年推出了在线少儿英语品牌——兰迪学科英语。原来的成人英语板块和沪江合作。截至2017年一季度末，兰迪英语用户转介绍率达78.6%，学生续费率已达95%。青少年业务目前已经占abc360整体营收接近90%，目前在英美、菲律宾等多个国家和地区设有分公司和教学基地。VIPKID 2016年获得1亿美元的融资之后，宣布2017的业务重点是K12。据透露，VIPKID最初是为5-8岁的用户服务，在2017年将以K12为重要目标，产品将全面覆盖少儿学习年龄段。今年VIPKID试水边远地区中小学市场。

职业教育转型需强大体系支撑

职业教育用户是成人，职业教育领域的线上探索模式多样。尚德机构花费9亿元完成互联网转型。达内教育在拓展过程中，面临师资短缺等问题，探索双师模式。华图教育正在研发机器人。

“在线教育和其他在线领域不太一样的地方在于，教育是个看起来门槛不高的行业，似乎只要找个老师在线上授课就可以了。传统教育转型线上需要把它产品化、体系化，需要非常专业系统的设计理念。”华图教育联席总裁李曼卿说。

在第二届在线教育趋势论坛上，达内教育副总裁齐一楠表示， 线下到线上一定不是内容的搬家，需要有体系的保障。达内教育做双师模式时自主研发了TTS教学系统，对教学内容、教学过程、教学管理、教学结构等进行标准化。“当双师的时候是5万个学生完全远程同步在学习，没有这样强有力的系统和体系，很难保障。”尚德机构CTO杜铮对此观点表示认同。据了解，尚德机构完成线上转型之后，今年一季度营收达4.42亿元。

K12突破点是个性化

K12在线培训走过了一些弯路，教育O2O模式的企业发现O2O很难走通之后，纷纷转型。业内人士认为，家教O2O确实是伪需求。在教育领域，名师本来才是供不应求的一方，让老师提供上门讲解服务，极大降低了效率；其次，教育O2O与打车和外卖市场不同，找老师很容易使交易由线上转为线下私自进行。

艾瑞咨询数据显示，截至2016年12月大部分to B的机构从事的都是教育信息化业务。而在整个教育行业的117家上市公司中，从事to B业务的在线教育机构占比达到了78%。这也意味着，在教育信息化的市场中，新进入者的门槛非常高；但也仍然存在一些机会，比如当下热门的直播所对应的软硬件机构。在to C市场，呈现出了完全不同的情况。在整个在线教育市场中，超过一半的项目都从事to C业务，有70%的机构处于亏损状况。

而大家汇创始人葛文伟表示，工具类应用擅于导流，但是目前盈利模式仍然不清晰。按盈利模式划分，一般有三类：第一类是走B2B2C路线，对学校收费或者等待后期向家长收费，典型的代表是批改网；第二类是发展衍生的直播课程，这是目前的主流。典型的代表是猿辅导。第三类是仍在持续免费模式，等待机会向社交、金融、大数据等方向转型，总的来说，机遇与风险并存。

沪江CCtalk总裁陆坚与会表示，现在智能化的教育所推动的就是会越来越个性化的教育方式。个性化表现在通过测评做的自适应学习或者机器学习AI老师，它表现出来的特征都是通过测评以后根据人在不同水平和学习不同的节奏，像是定制比较独特的个性化学习路径，包括学习内容以及学习的节奏。在这种个性化的学习下，会对整体的教育行业产生非常深远的影响。强调个性化的时候，通用的知识大班也同时存在，个性化教育需求会越来越多。而业界认为，向个性化教育转型，是在线教育转型探索的一个方向。今年是AI元年，有不少企业发力人工智能，寻找突围点。人工智能和教师结合，如果既能实现解决师资不均衡等问题，还能实现个性化教学，这将成为K12重要的突破点。

STEAM突围在线编程

目前，STEAM教育机构竞争格局较散，同时，由于STEAM教育难有统一客观的评价标准，这些因素都将增加STEAM教育机构打造品牌的难度，进而成为STEAM教育机构快速扩张的最大掣肘。据清科资本资料显示，当前to C机构也在大量试水to B业务，to B和to C业务之间具有良好协同性，试水to B业务可以拓展to C机构业务范围，有助于to C机构打造品牌、测试课程以及引流学生，进而反哺to C业务。东吴证券研究所认为，两类STEAM教育机构有望胜出做大做强，一类是具备超强课程研发能力从而抢夺行业标准的机构，另一类是有能力通过课程品类延伸从而实现规模有效放大的机构。

市面上，教育机器人培训是目前STEAM教育最主流的培训项目。少儿编程也将是未来风口，双师教育的模式已经进入STEAM教育的课堂。比如鲨鱼公园等企业，开始把双师模式向三四线城市拓展。编程猫以在线的形式进行市场拓展。据了解，编程猫是针对6-16岁青少年儿童的少儿编程教育企业，采用纯在线的方式，通过家长口碑，逐渐与北京等一线城市，还有新疆、贵州等边远地区的200家公立校有合作关系，目前公立学校的编程课件完全免费。

业内人士认为，在线的方式可以弥补师资的不足，使得STEAM教育在三四线市场拓展加速。