耐克财报电话会:与亚马逊的合作只是小实验

2017-07-01 09:02:00 来源: 华尔街见闻(上海)
0
分享到:
T + -

(原标题:耐克财报电话会:与亚马逊的合作只是小实验 NIKE+会员对我们有巨大的价值)

全球最大运动鞋制造商NIKE股价周五大涨10.9%,为道指提供最大的支持,公司股价攀升至10个月高点。公司周四盘后发布其最新的季报。营收利润皆超出预期,公司季度营收上涨5.3%,到达87亿美元,扣除通胀水平增长7%。季度盈利则上涨22%。

市场的焦点集中于其与亚马逊的合作上,公司证实了之前的媒体报道,宣布推出一项领航计划,在亚马逊网站上销售限定类别的商品。“我们将通过更好的产品呈现方式及更好的品牌故事来提高公司客户在亚马逊上的产品体验,”公司CEOMark Parker称。市场猜测如果双方能够就此进一步扩大合作,将能显著扩张公司的产品渠道。之前公司业务已经受到了因美国实体零售关店潮所带来的负面影响。

耐克财报电话会:与亚马逊的合作只是小实验     NIKE+会员对我们有巨大的价值

公司财报电话会

Citi

<Q>: 也许你可以从和亚马逊的试点合作开始讲起。你们在合作发起时间上,以及在市场细分的价格点上是有任何特殊考虑的吗?它们会更接近中档价格吗?你们有打算做独家吗,还有为什么会选择现在这个时间点?

<A- Mark G. Parker>: 好的,我想阐释一下我们是如何看待与亚马逊的合作关系的。首先,我们的总体目标是通过更好地细分和区分我们所有的销售渠道来提升消费者体验,这是耐克的基础。

每个合作伙伴我们最终都需要一个具体的方法。我在我的发言里提到,过去的五年多里,在世界其他地方我们一直都在执行电子商务平台合作,例如和天猫、Zalando。在美国,我们也正在和亚马逊一起,从鞋类,服装,配饰等小产品分类开始试点合作。对我们而言,最重要的是我们能有机会在亚马逊平台上提升NIKE品牌形象,包括产品信息的质量。与此同时,也为消费者提供了更轻松简单的购物体验。

因此,我们非常期待看到最终这项合作是如何让耐克的品牌力量与亚马逊出色的便利性相得益彰的。

<A- Trevor A. Edward> 是的,另外我想补充一些关于商品策略的东西。我认为,这么多年我们持之以恒地执行着一个销售策略,即向广泛的消费者提供他们真正所需的市场。因此,我们一直非常周到地细分和区别我们的合作伙伴,以确保他们有正确的产品分类来为消费者提供最佳服务。在和亚马逊的合作关系中,我们也会继续贯彻这一点。

就像Mark刚刚所讲的那样,这是一个非常小的试验,并且这只是一个开端。如果与亚马逊的合作进展良好,那么我们会继续考虑如何将其扩大化。

<Q>: 好的谢谢。我的第二个问题是,北美和欧洲的鞋类销售在本季度均有所增长,而服装类销量却连续递减。您是怎样看待这种现象的?以及对不同品类商品在未来几个季度的发展持怎样的观点?您对当今美国的零售批发渠道有什么评价呢?

<A>:好的,我先谈谈我对服装类产品的看法。我相信你在和前一年的服装类数据进行比较的时候,必然会囊括我们北美公司。然而在第四季度,这的确是一个艰难的比较,因为我们正在进行市场促销活动,我们仍对我们的服装类业务非常看好。显然,在第一季度,我们已经拿到了和NBA的合作,并且正在推出更丰富的创新产品。因此,我们对服装业务的未来感到兴奋和积极。服装业务的走强不仅限于北美市场,在整个世界范围内亦是如此。所以这真是一个伟大的时代。

显然,美国市场正在经历重要的转型。消费者正在引领许多变化,这是一个很好的契机。于我们而言,一切需以产品为本,因为产品才是决定消费者最终投票的关键。从我们的角度来讲,这是一个利好消息,因为正如我们所提及的那样,我们正在投入生产的产品与过去一样强大,无论是男士女士或年轻人的,复古或现代的,表演或运动风格的。因此,在产品进攻这方面我们信心十足。

然而光有产品还不够,更优质的服务和经验也同样重要,这就是为什么我们信任这种对消费者的直接进攻模式。我认为通过我们的快递链,然后通过数字能创造更多的突破。再加上我们正在扩展以应用程序为基础的电子商务,因此在这样一个充满活力和变化的环境下我们仍有十足的把握去经营一份健康的事业。

Evercore ISI

<Q> 我希望您可以帮助我们进一步了解你们将如何执行这些真正令人兴奋的消费者直接进攻策略,例如快速通道等一切你们纳入NIKE+会员俱乐部的服务。鉴于贵公司的众多业务仍然依靠分布各地的传统渠道销售点,您会如何将这些新策略与批发背景相结合呢?还是会让其更多地集中在DTC业务方面?

<A> 好的,让我先提供一点背景信息。关于我们在对消费者直接进攻策略这方面做出的改变正在加速我们的增长潜力。你知道,我们从来没有想过维持现状,因为这并不会是一个成功的命题。在采取消费者进攻策略时,我们需要更关注,更积极,加大力度,通过与消费者的直接联系以及在有针对性的渠道和市场上所提升的经验来加速成长。

正如我所说的,这关乎创新,故事讲述,编辑和专注。我们在这方面有许多机会,我们必须得成为更好的编辑,我也真的相信我们会是。我们正在针对一些更好的创新做更好的工作并且这将在多个品类中进行扩展。然后我们必须更快速的前进,这是整个进攻计划的一部分。因此,我们正考虑从设计环节中拿出一半的时间放到消费者身上。这标志着我们向前迈进了一大步,并且会持续扩展这一过程。因此,当你从各个维度考量我们的业务时,你会发现整体均有所增长,包括渠道方面。

但正如Andy所说,我们的重点是在我们经验提升的领域推动转变,这包括你刚才提到的我们正在开发的基于应用程序的电子商务(NIKE+)。我们看到,增长最大的公司中有一部分是互