中国离全球化领导者 有多远

（上接第一版）在中国产品已经遍及世界各地的今天，中国产品对于中国国际美誉度的影响已经不可忽视。30多年前，中国的家电市场基本上是洋品牌的天下，这些从质量和性能上远远超出当时国产品牌的产品，对中国百姓的消费心理和习惯产生了深层次的影响。几十年过去了，尽管国产家电产品已经在国内占据了统治地位，并且漂洋过海远销到世界上最发达的国家和地区，但是在选择高端产品时，消费者还是更愿意把钱花在洋品牌上。去日本买马桶盖，就是最典型的例子。

虽然中国目前已经有“世界工厂”之称，但在出口产品中，低端产品还是占据非常大的比例，尤其还有企业出口低端伪劣产品，导致部分国家的消费者对中国制造产生抵触和排斥的心理，甚至影响到中国制造的声誉和形象。跨国公司的行为会对民众心理产生直接的深层次影响，当越来越多的中国企业“走出去”之后，中国政府必须对境外企业有所约束，以维护中国的国际形象。相比优秀的跨国公司，一些中国企业在“走出去”的过程中，却往往很少注意到当地民众的感受，经常把经济利益放在第一位，导致一些反感情绪的产生。例如，2014年6月，万达集团正式宣布以2.65亿欧元（约合22.5亿元人民币）收购西班牙大厦。王健林计划把这个当地最高的“保护文物”拆掉，改建成一个酒店。但方案却被马德里新任市长否决,一些市民也以“大厦是西班牙人的共同回忆”为名反对“拆墙”，最终导致了收购的失败。只有充分考虑并尊重当地民众的利益，中国企业才能成为受欢迎的对象。美国政府用《反海外贿赂法》约束美国公司在海外的经营行为，不仅是出于维护公平竞争的考虑，更有维护美国国家形象的深意。这一点，非常值得中国政府部门借鉴。

以让人喜欢的方式输出制度和文化，是中国在经济全球化中必须深入研究的问题。企业的管理制度和文化，不仅仅是印在纸上，而是生动地体现在每一个产品和行为细节上。比如，德国产品反映出德国人的严谨态度，日本产品打着日本人认真的烙痕，美国产品则代表着美国人的个性和自由精神等等。文化不是独立存在的，而是生动地体现在产品和服务上的。把产品和企业做好，才更能体现制度和文化的优越性，并以潜移默化的形式深入人心。

先进的企业管理水平和发达的市场经济，让欧美日的企业管理制度和文化具有了“强势”的色彩。在过去几十年中，中国的企业管理制度都是从发达国家学习和拷贝的，也给中国企业带来了深层次的变革和进步。跨国公司在全球布局的时候，都带着先进的管理理念、管理制度、管理工具和管理方法，这种优势让其在其他国家受到尊重和信任。缺乏中国独创的、世界领先的管理制度和管理文化，让中国企业在跨国经营时无法通过制度和文化的输出，建立自己的品牌形象和地位。

全球化是一个双向进行、双向反馈的过程，既包括本土产品和文化的输出和扩散，也包括对外来文化的兼容和吸收。越是有产品和文化自信，越会开放和包容；越是缺乏自信，越会持戒备和反对的心态。信息的全球化是经济全球化的基础条件，更大程度地开放互联网，和世界共享更多信息资源，才会让中国企业对世界有更多、更深层次的了解，才会更大限度地减少中国企业在全球化进程中的误区和风险。

更多的参与甚至是主导全球分工和协作，让中国企业正在成为全球化的重要力量。生产要素和市场的全球化配置，是一个不可逆转的趋势。随着各国经济相互依赖、相互渗透的程度不断加深，不同国家和企业都应当利用自身的比较优势，参与国际分工，去获取更大的价值。刚刚在上海浦东机场完成试飞的国产大飞机C919中，就有许多关键零部件和技术都是由欧美跨国公司提供的，以致有人指责中国企业只是制造了一个“中国壳”。但C919这种利用国际资源和国际分工的能力，恰恰体现出C919团队先进的国际合作精神和全球化意识。

经济全球化的先决条件是观念和心态的全球化。中国要成为全球化的领袖，就必须对其他国家和文化有更加开放和包容的心态。这一点，至关重要。