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719期

董明珠的手机梦碎了一地

刘步尘 2017-02-16 09:37:14 0人参与评论

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原标题:亦观察:No.719 董明珠的手机梦碎了一地

[摘要:为什么格力手机“只打雷不下雨”?董明珠给出的解释是,“产能不足”,“以内部体验为主”。格力手机销量不高,曝光度倒是一直居高不下,二者反差之大,前无古人后无来者。]

你可能没见过格力手机,但你一定听说过格力手机——因为它背后站着一个曝光度实在太高的老板。

格力做手机的路子与99.99%的同行不同:不开发布会,不设销售渠道,也没有售后服务体系,两年时间里基本上就靠老板一个人以摔手机、说大话方式宣传。假如你一时心动想拥有一部,对不起,你只能跑到格力空调专卖店去买,而且还不一定买得到。

为什么格力手机“只打雷不下雨”?董明珠给出的解释是,“产能不足”,“以内部体验为主”。

格力手机销量不高(实为惨不忍睹),曝光度倒是一直居高不下,二者反差之大,前无古人后无来者。

这不,刚过完年,格力手机又成了热点话题。

缘于两件事:

春节前,董明珠慷慨心一时大爆发 ,不仅每个员工奖励10000元,还另外赠送格力手机一部。而此前不久,董明珠刚刚宣布每人每月涨工资1000元。一下子羡煞不少网友:“瞧人家的公司!”

然而,春节刚过,情节急转直下。格力手机被内部员工在二手市场以超低价转卖,连图片都被网友截出来了,这下可把董明珠惹恼了:“谁卖的谁给我高价买回来!”

果然,网上转卖格力手机的少了,求购格力手机的多了。

员工人手一机,本来希望给自家品牌做做广告,没想到这些员工如此不理解董事长用心,竟然明目张胆超低价转卖,这不是打董事长的脸吗?连自家人都瞧不上格力手机谁还瞧得上你?你让董事长夸下的海口——“格力手机世界第一”,怎么做出解释?

说实在的,我就佩服董明珠那股子韧劲儿,做什么都很厉害,唯独做手机这件事,她厉害不起来。想想也不难理解:董姐一直活在自己的世界里。

有人不同意我的说法,说你看董明珠多聪明啊,并没在手机上实质性投入,也就利用自己的影响力顺带宣传几句而已,就收获这么高的关注度,这就是广告啊。

哈哈,真是这样吗?

首先,董明珠如果真想做好手机,她为什么不实质性投入呢?这么不死不活地干耗着,到底为了什么?就为了证明格力也有手机?

其次,只花点钱也就算了,格力最不缺的就是钱。问题是,董明珠苦心经营的个人形象,被格力手机糟蹋得一塌糊涂,还有什么比这个损失更大的?对于一个企业家来说什么最金贵?当然是个人诚信及战略眼光。为了区区十几万台的手机,董明珠不惜把个人诚信和眼光全都搭进去,这该多失败才能做得到啊!

再次,而且董明珠一不留神暴露了其个人社会号召力远没有她自己想象的那么高,这一点可能才是董最最忌讳的。

全中国乃至全世界找不出第二个像董明珠这样做手机的,若真能收获一个不错的销量,也值。但是,当把“质量世界第一”,“分分钟销量千万台”、“我敢摔你敢摔吗”、“你用了就会买第二台第三台”之类绝对的话都说出来了,市场依旧没有起色(区区十几万台也就小米手机一天的销量而已),这才是最让董明珠没面子的事儿。你有没有发现,在做手机这件事上,董明珠已经把个人诚信和威望折旧得所剩无几。

定价3599元的手机,员工只卖1800多远。格力手机二代到底值多少钱?

这可能是个没有统一答案的问题。

格力手机二代配置如下:采用6.0英寸2K显示屏,搭载骁龙820处理器,内置4GB运存+64GB存储组合,前置800万像素+后置1600万像素摄像头组合,内置4000mAh大电池,支持双卡双待全网通。

大多数人习惯拿配置说事,这是外行的表现。配置不是决定价格的唯一因素,同样的配置,苹果和小米定价可能相差一倍,没有人因此认为苹果卖贵了,也没有人因此认为小米卖贱了。

为什么大多数人觉得格力手机二代定价太高了?他们认为格力品牌根本支撑不起这个价;但董明珠不这么认为,她认为格力是响当当的品牌,格力空调世界第一,谁说格力品牌不值钱?

没错,格力做空调的确很牛逼;但把“格力”二字贴在手机上,品牌价格约等于零。

格力手机到底值多少钱?有三个观察维度,不同的维度会得出不同的结论。

首先是董明珠维度——格力手机二代就值3599元,格力空调走的是高附加值路线,凭什么格力手机就不能?

其次是格力员工维度——董总你给外面的人吹吹牛皮也就算了,对内部人还是要诚实一点。在格力员工心中,格力手机二代最多也就值2000元,撑死。

再就是公众维度——格力手机二代到底值多少钱,没人说得清楚,但每个人心里都有一个着急的底线,你超过这个底线,我就不考虑你。

一个有趣的现象是,格力死活不承认春节期间在网上转卖格力手机的是格力员工行为,认定那是供应商或经销商干的事,至于为什么这么认为?格力也没拿出什么证据。我估计也就为了面子上好看一点点而已。

可笑的是,格力一面否认是自己的员工干的,一面要求自己的员工“必须高价赎回”,董明珠的内心得多分裂啊!

在我看来,格力员工行为也好,格力经销商或供应商行为也罢,以超低价转卖格力手机向公众传递的信息其实都一样:“我不认同格力手机”,“我不认为使用格力手机比我使用苹果、华为或者小米更有面子”,“我不认为格力手机值这么多钱”,“不能因为我是格力员工(或格力经销商、供应商)就逼迫我必须使用格力手机”。

唉,两年了,董明珠的手机梦碎了一地,但死活不承认。

最后狗尾续貂两句。

我预测2017年董明珠主导下的格力电器仍然会有大动作,两个原因决定了我这一判断:

首先,2015、2016两年的努力,依旧没能让格力电器恢复到2014年1400亿元营收的高点,如果2017年再折腾不出来实质性业绩,董明珠“格力电器2018年实现2000亿元营收”的承诺将彻底泡汤。

其次,2018年6月,格力电器将迎来董事会改选,董明珠此前说她过“2018年之前不会退休”,假如没有实际业绩支撑,退不退休恐怕就由不得你了。更何况,珠海市国资委派来的那个同志,一直在虎视眈眈地盯着你呢?

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作者为家电行业资深观察家、财经专栏撰稿人

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编辑:何泱子

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