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隐私保护不是“区块链+医疗”的全部,还有很多行业痛点有待切入

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(原标题:隐私保护不是“区块链+医疗”的全部,还有很多行业痛点有待切入)

摘要: 传统的业务模式极大程度地限制了医院等医疗企业的快速发展,这才是区块链技术最需要改变的现状。利用区块链去中心化、不可篡改的管理方式,医疗业务的处理效率或许会达到新的层次。

区块链最初是因为比特币的兴起而走进了大家的视野,如今却已经成为了能够影响比特币发展趋势的前沿技术。今年区块链已经渗透到了众多行业领域之中,目前最主流的金融市场自然不必多说,许多人认为医疗健康领域将会是继金融之后区块链的第二大应用市场。

虽说现阶段医疗区块链(医疗链)更多的还处于试点阶段,但业内诸多专业人士都对其抱有乐观的预期,认为区块链能够帮助传统医疗健康行业突破现有的瓶颈,迈向新的阶段。

2016 年已经接近尾声,而在新的一年里,很多不同的行业背后都有可能出现区块链的影子,例如媒体、电商、制造业等等,再加上金融、医疗、保险行业,似乎很好地体现了区块链技术广泛的适用性,就像互联网技术一样。

但换个角度看,这一现象也可能意味着人们还没能真正深入地了解区块链对于各行各业所产生的不同的影响。

回到医疗健康领域,目前区块链在医疗行业的应用模式大多都只是将区块链本身的这种普遍适用性与现有的经营模式进行简单的组合。例如隐私保护主要凭借区块链的安全性,电子健康病历与药品防伪是基于区块链的不可篡改性,医疗互助平台则是依靠区块链的分布式计算特性。

前面提到互联网技术同样具有广泛的适用性,其中自然也包括医疗行业,然而在如今“互联网+”的趋势还未完全褪去的情况下,互联网医疗不仅没有扶摇直上,反倒是不少企业在近几年相继死去。

根据前不久动脉网发布的一份调查报告,他们整理了自 2011 年成立且获得过融资的互联网医疗企业,如今已有 38 家企业彻底死去,大多数处于天使轮融资,其中有 7 家已经完成了 A 轮融资。

虽说相比大多数行业,医疗行业对于互联网的依赖程度较低,但互联网医疗市场的沉寂却是因为没有找到适合自己的道路,完全复制现有的互联网创业思维,却不想每个行业都有各自的特殊性,互联网医疗用户活跃度相对更低,并不适合大众化的商业模式。

同样的,医疗区块链(以下简称医疗链)也不是医疗和区块链的简单相加,而是代表着一种新型的、更先进的运作模式。我们常听说区块链将会颠覆医疗行业的未来,但事实却是,区块链技术的确具有颠覆医疗行业的能力,但我们却还没有真正找到能将二者融合在一起的钥匙。

确实,区块链解决了医疗行业在互联网 2.0 时代的难题,即由网络安全隐患导致的隐私保护。

我也常看到许多媒体不断强调“病患信息泄露严重侵犯个人隐私”、“保护患者个人信息迫在眉睫”以及“区块链也许是唯一安全的数据保管方案”等等,虽说略有夸大,但说得也都在理,于是众多创业者开始一窝蜂地涌入该领域,相继推出自己的区块链个人信息存证系统。

当然,选择这一细分领域也没错,毕竟不论是现在还是不久的将来,数据存证依旧会是区块链领域的重要分支。只不过我想问一句,在众多前仆后继的创业者中,有多少人会去思考区块链对于医疗行业而言真正的变革体现在哪里?如果不想清楚这个问题,即使拥有再强的实力,也只能跟着别人的步伐走。

要想实现商业化,首先要考虑的就是用户的需求,也就是痛点。隐私保护算吗?算,但实际上它也并没有我们想象中那么“痛”。

虽说近两年相继有大规模医患信息泄露出去,如去年 2 月美国第二大医疗保险服务商 Anthem 丢失了 8000 万用户数据,但实际上大多数人和医疗企业对此并没有过多的担忧。

其实只需要向众多消费者以及企业内部人士简单咨询一下,答案就出来了。以往传统医疗行业存在的问题主要包括:

  • 业务数据量大、类别庞杂,操作人员处理速度低下;
  • 业务流程缺乏优化,挂号、候诊、缴费时间长以及诊断时间短的“三长一短”问题突出;
  • 业务数据反应不及时,内部信息不流畅,造成业务部门间的摩擦;

上述问题会随着该行业规模的不断扩大而日益显著,医患关系也会因此继续恶化。

可以看出,无论是对于消费者还是对于机构本身,当前医疗机构的办事效率依旧十分低下。传统的业务模式极大程度地限制了医院等医疗企业的快速发展,这才是区块链技术最需要改变的现状。

利用区块链去中心化、不可篡改的管理方式,医疗业务的处理效率或许会达到新的层次。虽然当前医疗健康企业对于区块链的应用相当有限,即使是像飞利浦医疗、Gem 这样的医疗企业巨头也还在持续的探索中。

不过值得高兴的是,这种实验为主的阶段即将告一段落。根据近期 IBM 发布的《医疗领域的区块链集结》报告,目前有 16%的医疗企业高管透露,他们已经完成针对区块链项目的实验阶段,准备进行商业化部署。而在不断实践的过程中,医疗链也将迎来更加成熟的市场。

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