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中国汽车经销商售后服务技能大赛将举办

2016-09-07 06:22:55 来源: 中工网 举报
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(原标题:中国汽车经销商售后服务技能大赛将举办)

   

本报讯 (记者王群)当前,随着汽车销量的大幅度增加,汽车流通企业与消费者之间的矛盾时有发生,消费者对4S店维修认知偏差也呈现愈演愈烈之势。

全国工商联汽车经销商商会日前对外发布信息称,将举办2016中国汽车经销商售后服务技能大赛。

据了解,本次大赛将在全国范围选拔,从和车主联系最紧密的保养、钣金、喷漆三个工种中进行选拔,通过理论+实操的方法,选出能修、能写、人气顶尖的汽车“医生”和顶尖的汽车外观修护“医生”,以4S店为单位(3人3工种/队),以集团+企业名称为队名参与比赛。本次大赛分为预选赛、分站赛与总决赛,通过理论成绩+网络投票+专家评审的晋级制评审方法,最终选出个人组与企业组二个组别的冠军、亚军和季军。

全国工商联汽车经销商商会秘书长朱孔源表示,当前汽车售后服务市场越发受到各大整车厂及汽车流通企业负责人的重视。通过此次大赛,在提高客户满意度的同时,也让优秀的服务技师获得了提拔上升的通道,加强售后服务人员之间的行业知识交流,更好地展现汽车流通领域汽车维修与保养专家们的风采。



netease 本文来源:中工网 责任编辑:王晓易_NE0011
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