语音业务萎缩流量成核心 传统模式遭遇颠覆 流量生态VS 5G 运营商寻找下一个风口？

（原标题：语音业务萎缩流量成核心 传统模式遭遇颠覆 流量生态VS 5G 运营商寻找下一个风口？）

电信运营商的转型脚步近来越发加快了。近期，中国电信和中国联通继中国移动后，宣布取消长途漫游费。8月19日，由中国电信综合平台主办的2016流量开放合作大会上，运营商转型战略受到与会者关注。2010年后，移动互联网大潮呈现势如破竹之势，三大运营商的传统语音业务不断萎缩，转型之声便不绝于耳。

无论是“提速降费”，还是刚刚宣布的取消长途漫游费，在业内人士看来，对于运营商都无关痛痒，生态与智能化才是运营商的未来，需要使出“洪荒之力”。

后语音时代来临

在业内人士看来，三大电信运营商取消长途漫游费，逐渐摆脱曾经粗放的商业模式，如今已进入了后语音时代。

当前，三大运营商传统语音和短彩信业务下滑，但同时流量收入快速增长弥补了上述业务的下滑。中国移动前董事长奚国华曾表示，当前运营商的业务，主要还是依靠4G业务带动的流量收入快速增长。

当前，运营商正在推动4G网络升级，推动2G、3G用户向4G转移，通过开通VoLTE业务、推动流量经营等方面加速传统业务向流量经营的转型。

中国信息通信研究院产业规划所主任张悦表示，移动数据流量已经成为整个通信行业增长的强劲动力，未来五年中国数据流量复合增长率将超过70%，到2020年月均总流量将超过5.2EB。因此，对于运营商来说流量经营变得异常重要。

流量将形成生态

流量业务已是当下电信运营商的重点。在2016流量开放合作大会上，中国电信宣布推进企业转型升级的“转型3.0”战略，并推出新的产品“流量控”。此外，中国电信和中国联通还将展开后向流量业务战略合作，双方相互开放互为合作伙伴，流量包规格保持一致，不限制合作伙伴排他性约束。双方还将在流量币方面展开合作等等。

据“流量控”产品负责人介绍，“流量控”通过技术创新，整合运营商定向流量能力，为客户提供快速接入定向流量的服务，让用户DIY定向流量业务。

独立电信分析师项立刚认为，从电信运营商的态度与新战略上可以看出，流量将伴随着互联网向产业生态延伸。在互联网+产业生态中，流量可进一步吸引用户深度参与，因此流量是具有生态属性的。而在流量生态化的过程中，流量将进一步普及，稀缺性逐步淡化，如同互联网一般，流量将成为基础设施。

真正的流量是一个公开的系统，运营商提供的是网络，业务的开发商提供服务，这之间需要整合，这样才能形成有价值的生态。

“整合是很关键的，双方之间是有很大的深度合作空间的。”项立刚表示，“比如，运营商与某开发商合作，每月推出固定金额的流量套餐，该套餐可使消费者在使用固定一款APP时，流量不限量。这对于消费者、运营商和业务的开发商而言，是一个多赢的局面。”

但另一方面，随着流量生态化的进程，运营商的计费模式也将随之发生改变。

“相比于传统语音业务的单一性和可控性，流量经营就显得比较复杂，从用户的体验认同，到流量的管控，从计费方式的改变，到合作平台的推广，流量经营是一种全新的市场经营方式，电信运营商需要一个新的思维。”项立刚说。

转型数字运营商面临挑战

互联网成为基础设施，流量经营将成过去式。在流量经营的高潮过后，市场将发生哪些变化？中国移动认为，是数字化服务时代的到来。

项立刚表示，与4G、3G相比，5G通信网络是一场真正的革命，4G相比于3G，主要解决了网速提升的问题，而5G不仅能够更大幅度地提升网速，并且在数据安全、物联网等方面实现了真正的突破，内容非常丰富，通信网络也变得更加智能化，电信运营商在其中发挥的作用也越发重要。

在此次大会上，中国电信董事长杨杰这样告诉与会者，“智能化市场空间包括硬件、软件和服务，电信运营商所能做的主要是服务。如果电信运营商主动拥抱智能化，积极投身智能化发展，那么到2020年的市场空间将从1.5万亿元提升到1.9万亿元，年均增长率超过9%。”

正是基于以上认知，三大电信运营商明确了基于SDN/NFV等技术打造下一代网络，其对整个产业链的影响将可能是革命性的。2016年6月，中国移动尝试拥抱数字化转型并提出了“大连接”战略，不断扩展现有网络的广度和深度，着重发展人与物、物与物的互联；7月12日，中国电信也宣布启动网络智能化计划，发布《中国电信CTNet2025网络架构白皮书》，其中对于如何引入SDN/NFV技术做出了更加清晰和明确的要求。

“随着电信运营商在智能化、数字化方面的转型，需要企业打破传统的思路制约，运营商有着庞大的用户群，如何重新推出适时的计费方式，合理利用大数据，都是很大的挑战，唯有打破这些枷锁，才可能在移动互联网应用领域引爆更多创新。”项立刚表示。