服务模式创新将成互金创新发力点 专访恒昌公司创始人、CEO秦洪涛

（原标题：服务模式创新将成互金创新发力点 专访恒昌公司创始人、CEO秦洪涛）

2016年，互联网金融发展迎来拐点，平台都在拥抱监管和多方创新的要求下寻求转型与升级。而行业中出现的一些问题，对政府监管和平台同样是一场考验。

在近期举行的亚洲博鳌论坛上，恒昌公司创始人、CEO秦洪涛表示，“政府在保证行业平稳发展的同时，逐步监管，创新监管，促进行业健康有序发展。而市场要在满足大众需求的同时，积极开展行业自律，企业自律，同政府一道推动行业的良性发展，一旦发现问题，积极向有关部门反映，共同维护好行业秩序，促进行业健康、快速发展。”

行业洗牌加剧创新

《中国经营报》：虽然在2015年监管层对互联网金融行业的指导方案已经推出，但具体细化法规尚未最终定格，监管还有很多工作需要完善。在一个新行业出现时，政府和市场各自需要坚守的边界在哪里？ 市场对监管的期待是什么？

秦洪涛：这几年，互联网金融的迅猛发展势必给政府的监管带来一些考验。特别是网贷行业的快速发展，更是对政府、市场及行业的大考验。面对行业中出现的一些问题，政府要坚守“系统性风险”这一底线，在保证行业平稳发展的同时，逐步监管，创新监管，促进行业健康有序发展。而市场要在满足大众需求的同时，积极开展行业自律，企业自律，同政府一道推动行业的良性发展，一旦发现问题，积极向有关部门反应，共同维护好行业秩序，促进行业健康、快速发展。

从已经发布的指导意见和征求意见稿，可以看出对整个行业及参与者来说，都有很积极的意义，能够给到行业很大的信心。而市场对于监管的期待主要还是在于尽快明确和落实相关规则，通过一系列的规范化制度引导行业平稳过渡，同时，在监管的边界方面能够为行业创新留下足够的空间。

《中国经营报》：行业洗牌加剧，在监管导向下，很多伪金融创新、伪P2P的风险逐渐暴露，在你看来，金融创新与伪金融创新的边界在哪里？平台哪些行为是伪金融创新？

秦洪涛：与其界定创新的边界，不如说金融创新的意义和本质是什么。真正的金融创新，是在合法合规，对风险的把控有一套稳定高标准前提下，通过技术、模式的创新让普罗大众获得更便捷、更容易获得的金融服务。

积极拥抱行业相关的政策及法规，按照监管的要求去规范的发展，是每一个从业机构应该坚守的底线。一切损害客户利益，触碰法规红线，使客户资金安全受到威胁的创新都是不合理的创新，都应该坚决避免。恪守合法合规的经营理念，始终将客户利益放在第一位，时刻保持对风险的敬畏之心，是我们一直坚持的事，至于结果则是“水到渠成”的事。不遵守游戏规则，不踏踏实实为客户做实事，在任何行业都会被淘汰。

《中国经营报》：业内普遍的观点认为2016年是网贷行业的洗牌年，绝大多数网贷企业将消失或转型。这种调整对整个行业意味着什么？

秦洪涛：2016年被很多人称为是网贷行业“监管元年”。随着《网络借贷信息中介机构业务活动暂行管理办法（征求意见稿）》的出台，以及提出18个月整改期的要求，有问题的网贷企业或将会被淘汰出局，合规的、能为满足大众需求提供优质服务的网贷企业将会迎来更加美好发展的春天。相信互联网金融，特别是网贷行业将会更加规范、健康、有序发展。实际上，这种调整恰恰是我们行业非常需要的，监管政策的明确，能使我们对行业导向更加清晰，能引导行业更加健康发展，会更好地赢得出借人对行业的信心，行业从业者的信心，激发整个行业的活力，服务更多的有需求的群体，为实体经济发展提供助力。

《中国经营报》：P2P作为互联网金融创新的代表，近几个月从监管政策到舆论环境，再到投资者的态度都发生了很大的变化。导致出现这种局面的最主要原因是什么？如何最大程度地避免“一放就乱,一抓就死”的情况在互联网金融领域出现？

秦洪涛：从目前刚刚过去的“两会”关于互金的声音，行业舆论层面还是监管层面来看，对于互联网金融创新，对P2P还是持积极态度的。包括总理的政府工作报告中也强调，要规范发展互联网金融，大力发展普惠金融和绿色金融。但同时，我们也要认识到，创新发展必须要在规范的前提下，好多两会代表对P2P、互联网金融谈得最多的就是监管。过去行业出问题，也是在于行业处于监管的“真空地带”，让部分“伪P2P”“伪互联网金融”钻了空子，相信随着监管政策的落地，一方面通过政策去规范整个行业的良性发展，另一方面，各地方通过行业自律组织，协调地方监管部门，一同加强自律，恪守行业底线，共同维护好行业秩序，促进互联网金融更好更快发展。

《中国经营报》：行业洗牌必然伴随负面事件频发，业内人应该如何从市场和投资者信心方面防止行业陷入信心危机，从而造成整个市场急剧萎缩？

秦洪涛：首先，需要看到，目前为止整个行业仍然在朝着积极的方向发展，并没有发生大规模的系统性风险和危机，虽然受到一些问题的影响，但现阶段远不至于对行业造成大的危机。但在这个过程中，我们从业机构、媒体，以及监管层，一方面是需要通过逐步的政策来做好市场调控，在监管准则上不搞“一刀切”，为经营不善的平台创造一个合理有序退出的条件，引导行业平稳过渡；另一方面，也希望舆论环境可以对互联网金融行业有一个宽容的态度。而最重要的是，我们每一位从业者，时刻需要合规自律，不触碰政策红线，共同维护一个健康、有序的行业生态。在政府及监管部门的指引下，通过从业机构和社会各界的共同努力，一起营造一个健康的市场环境。

转型财富管理

《中国经营报》：任何金融创新都有风险存在，作为网贷平台如何看待创新风险？未来网贷平台的创新方向是什么？恒昌未来将在哪部分业务发力？

秦洪涛：从目前的监管态度和监管思路来看，对行业发展还是非常积极的。主要是对市场规范的监管，没有搞“一刀切”，对行业创新没有过多的硬性门槛的限制。

关于未来创新的方向，平台首先需要认真研究监管政策，在合法合规的前提下，通过自主研发和市场拓展，开发更多更有竞争力的创新服务模式，为客户提供更优质的服务，进一步发挥互联网金融服务对于实体经济发展的价值。

恒昌公司自成立之初，就是致力于普惠金融和财富管理两端并行的战略布局，两端始终保持平衡、健康、可持续发展，随着P2P业务的开展，根据客户的不同需求逐步向综合财富管理，创新财富管理服务的目标转型。那么未来，我们计划一方面通过与知名机构合作，另一方面通过自主研发和市场拓展，开发更多更有竞争力的创新财富管理模式，包括VC/PE股权类、海外资产配置类等具有核心竞争力的服务模式，为客户提供一站式的、综合的财富管理服务，让客户的各种需求都尽可能地被满足；另外，针对目前行业的现状，以及国内出借人缺少健康出借理念的情况，我们也计划联合专业机构进行健康财富管理理念的宣导和教育，在行业、目标受众层面树立正确、专业、健康的财富管理理念。我们希望在追求商业利益的同时，也能够在企业社会责任方面，为行业，为社会贡献一些积极的正能量。

《中国经营报》：多个平台都在布局财富管理业务，但是同时也有业内人士认为，财富管理在比拼牌照以外，还对平台主动进行资产管理的能力提出了高要求，这方面你怎么看？目前恒昌公司的牌照布局进展如何？未来是否有主动管理的意愿？

秦洪涛：首先，恒昌的P2P平台始终遵守合法合规的经营理念，仅从事互联网网络借贷信息中介业务，为个人的投融资搭建桥梁，协助借款人与出借人的直接借贷关系的建立。另一方面，恒昌主动拓展、整合一切资源，通过持有牌照的专业公司，进行创新产品研发，并与专业机构合作，在现阶段经济下行压力增大的大背景下，为客户提供更加优质、专业的财富管理服务，以满足高净值人群对财富管理的需求。

《中国经营报》：在现有普惠金融业务上，是否会进行更细分的挖掘？目前进展如何？

秦洪涛：事实上，我们在去年就完成了对普惠金融业务线的一系列优化整合，在服务模式上有抵押服务、无抵押服务等，这基本覆盖了小微企业主、工薪阶层、农户、学生等群体的全部的需求。随着国家对发展普惠金融，尤其是农村金融服务等细分领域的政策鼓励，我们在三农金融信息服务领域一直稳步发展，另外，我们积极布局互联网金融，通过互联网技术和线上平台化的运营，将更便捷的普惠金融服务带给了更广泛的客户群体，进一步提高了普惠金融的可获得性，切实做好了普惠金融服务实体经济的作用。