大智慧阿思达克通讯社7月21日讯，今天（7月21日）召开的第十四届中国互联网大会上，苏宁云商（002024.SZ）董事长张近东表示，移动支付、场景互联、社交服务将成为线下O2O的三大方向。
张近东阐述了苏宁从“+互联网”到“互联网+”的道路。关于“+互联网”，苏宁首先在平台方面的+渠道，先后上线了苏宁易购，开发了PC端和移动端，并通过收购PPTV，进入TV端。其次+商品，不仅把线下的商品搬到网上，还要进一步开拓适应互联网平台的品牌和品类。最后+服务，不仅重新构建了线上的运营服务，还打造了企业核心的金融云、数据云和物流云。
事实上苏宁+互联网之路在2013年底就已经基本完成。张近东称，从14年开始，苏宁开启互联网+零售阶段，其核心同样是+渠道、+商品和+服务。首先通过互联网+线下渠道，丰富实体店的商业形态和品类业态。云店即是苏宁最重要的互联网产品，力争将云店打造成零售业的苹果。据透露，7月底，苏宁在北京的首家云店将会在联想桥落地，今年苏宁在全国规划了50家云店。
互联网+服务方面，张近东认为“移动支付、场景互联、社交服务”将成为线下O2O的三大方向。据介绍，苏宁易购的移动端全面实现了与线下人员、商品、促销和服务的无缝对接。让用户不仅可以实时看到货物送到哪里了，还能查询身边的门店正在进行的各类促销、特色活动和售后服务等，并可以进行预约、交易以及互动。
演讲中张近东还谈到与李克强总理在7月10日国务院经济座谈会上的互动，李克强总理多次询问了苏宁的发展情况，他说“知道去年你们相当艰难，现在通过线上转型以后竞争力比以前更强了。”张近东表示，“最后，总理还说我给他们带来了好消息。”
发稿：沈巧红/古美仪 审校：季鹤俊
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本文来源：大智慧财经
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