互联网巨头生态之战本质是封闭

[编者按：在笔者看来，中国形成了所谓生态的企业，最早是阿里，目前也只有阿里与腾讯。百度没有，小米也没有。微软是生态，诺基亚就不是，因为所谓生态的非常重要的特点：有太多的人，在依靠你活着。所以生态必须有一个中心，而且，只能有一个中心。这也就意味着，他必然在开放的同时又走向封闭，这就是生态护城河，或称为星系。]

原标题：[亦观察] No.397 巨头生态之战的本质就是封闭

这些如火如荼的争战背后，一个词被频频提起，“生态”。这也是近年被各大巨头战略布局时频频提起的词，大家都在建自己的生态，但什么才能称之为生态？

在笔者看来，中国形成了所谓生态的企业，最早是阿里，目前也只有阿里与腾讯。百度没有，小米也没有。微软是生态，诺基亚就不是，因为所谓生态的非常重要的特点：有太多的人，在依靠你活着。所以生态必须有一个中心，而且，只能有一个中心。这也就意味着，他必然在开放的同时又走向封闭，这就是生态护城河，或称为星系。

以下是笔者独家解析全文，对整个中国互联网生态之战的历史有了一个更清晰的梳理和辨析：

（一）

事实上，第一家在中国做生态的互联网公司，是阿里。

不过这个生态里，大多数玩家并不是真正意义上的互联网公司。

淘宝是一个很庞大的生态，时至今日，已经有数百万商家。另外，这个生态里，似乎还有着一种“职业生涯发展规划”的味道。

我认识一个姐们，以前是卖家，第一批入淘卖家。卖货卖了几年后，实在觉得累（不是没赚到钱，而是赚这个钱极累），就去淘宝大学做讲师，有经验有资历有技巧，讲的都是干货。再后来，做讲师的人多了，她又改行去做面向卖家的crm了。

（二）

这是一个所谓生态的非常重要的特点：有太多的人，在依靠你活着。

生态一旦建立起来，跨起来其实也很难。因为有很多人依靠你活着，他们会本能地去阻挡或延缓你这个生态的下降态势。

微软的windows就是非常好的例子。即便到了今天，对微软的批评不绝于耳，但这个生态依然存在，依然有无数多的人在依靠微软吃饭。

诺基亚就不是生态，没什么人依靠诺基亚活着（除了一些上下游的企业），它即便曾经如日中天过，但跨起来，也飞快。

所以，苹果是生态，但中国几乎所有的依靠andorid系统起来的手机厂商，都没有生态。

这里包括一直在吹嘘打造生态的小米公司。

投资了很多公司怎么就叫生态呢？难道红杉做了一个生态？

miui是重要的分发渠道，但如果miui跨了，这个世界不会有什么变化的。

（三）

腾讯，以前是没什么生态的。这是一家被人指责为“走自己的路，让别人无路可走的”公司。这显然不是生态的玩法，即便它利润极高。

3q大战是一个重要的分水岭。这场公关战可以说非常剧烈地改变了腾讯，让它得以审视自己的巨头策略：吃独食是不行的。

3q大战也催动了整个中国互联网的改变。大家都开始谈论起一个名词：开放平台。很多坐拥上亿用户的互联网公司都宣布要做开放平台，这里甚至包括今天被指为没落的人人网——毕竟宣布要做和真的有没有去做，是两回事。

腾讯真得去做了。

如果说在qq这个工具上，腾讯还有太大的既得利益以至于放不开手脚的话，那么，微信，那就是一张白纸，尽可以在上面将“开放平台”推到它能承受的极致，形成它想要的生态。

到了今天，仅公众账号就有850万之众，完全可以说这句话了：有太多人，在依靠腾讯活着。

（四）

但商业生态，只是一个词的借用，它不是大自然那个生态。

大自然本身，是没有利益诉求的——即便有，也是自然女神，她的利益诉求，不是我们凡人能理解的。

商业生态，那是彻头彻脑的一种商业策略，商业工具。没有一个企业是为了生态而建生态，其根本目的，都是维护企业自身发展——这无可厚非，本来如此。

正因为如此，生态必须有一个中心，而且，只能有一个中心。

所以，与其说是生态，不如说是：星系。

（五）

生态的玩法，有两个地方，是生态建造者所天然警惕的。

其一，这是一颗恒星带着理论上数量可以无限的行星和卫星的游戏，但绝不是两颗恒星在一起的游戏。巨头并不介意中小玩家的入局——甚至是鼓励与欢迎，但对于同样当量级的另外一个巨头，保有警惕心，是极其自然的事。

其二，更为关键，不能有损于它的商业模式，或者，战略布局。

前文提到，阿里是第一个建构生态的互联网公司，但很早就屏蔽了百度爬虫。因为它的商业模式建立在为商家做广告上。如果能够通过百度来搜到想要的商品，那么，淘宝的商业模式就此崩塌。

腾讯亦然。在微信上的举措，与在qq上的举措，非常不同。比如说，qq那个面板上寸土寸金，全部是腾讯自己的东西。但微信上，当然可以有别家的东西（比如公号推送那一栏）。qq上的弹窗你没点技术本事根本关闭不了，但微信上那个预装的腾讯新闻模块，是可以自定义删除的。这就是qq有它的包袱（利润所倚），微信嘛，没有那么多的包袱。

（六）

终于说到今天的红包大战了。这是at再一次的正面对抗，而且，非常剧烈。

红包后面是什么？移动支付。春节期间发红包，场景对。红包数额一般不会大，小额支付。符合场景的小额支付，是做移动支付的，都梦寐以求的东西。

移动支付后面是什么？就是互联网金融。金融业的“存贷汇”，都离不开支付。金融这块蛋糕太大太重要，尤其对于阿里和腾讯而言。

阿里做金融，有原生动力。所有搞零售的，天然就和金融近。搞零售的，总会拼命想点办法出来让自己更方便交易，金融就是这么诞生的。

腾讯做金融，没有原生动力，它不是搞零售出身的。但它有一个很强的动力是：收入构成里游戏能不能少点？

游戏很发财，真的，有电子海洛因的批评声。几乎就是卖白粉，怎么不发财？

但游戏似乎，对社会价值贡献不大。陈天桥靠游戏做了中国首富，心心念念想转型。他没转成，腾讯未必转不成。

阿里和腾讯在打的软件上也曾经大打出手过，道理一样：符合场景的小额支付需求。

当生态的建立者发现冲进来一个巨头，而且剑指的是自己重要战略地盘的时候，它的反应，摸着脚趾头都能想出来。A与T是互封的，在这个议题上，谁开放谁就是脑子进水。

这就是商业。

（七）

有律师跑出来说，这事涉嫌不正当竞争。

真的吗？

其实蛮难讲的。一个依据是工信部有关条例规定过，网络服务商不能强迫用户用或者不用某种网络服务。但这个规定有个前提：无正当理由。

阿里和腾讯有没有正当理由封杀对方呢？要找的话，分分钟能找出来：比如说我怀疑对方的程序代码有漏洞，会导致用户数据泄露。你把代码给我看看，我才能确信你是安全的。如果不给我看，对不起，先封杀着吧。

无正当理由这五个字就是个大杀器，双方公关战归公关战打着，但埋头建立自己的生态才是最要紧的。

生态的另外一种表述就是“基础设施服务商”，在移动互联网领域，没有任何一家网络巨头敢说这样的话：我已经完备。

也正因如此，才会对对方那么警惕和防范。

在这个当口，个别人的价值观和个性，其实已经不再重要。组织的大局利益比天还大，而组织的大局利益，就是商业利益。

（八）

生态，是一种商业的高级玩法。

但它的本质，还是商业，不是什么“洁癖”。

至少在中国商业只是发展了三四十年的当下。

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作者为知名博客ItTalks。新媒体的实践者、研究者和批判者。目前执教于上海交通大学媒体与设计学院。