北京现代吴周涛:厂商矛盾是厂家工作失职

2014-12-16 18:29:04 来源: 网易汽车 举报
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圆桌讨论环节,北京现代汽车有限公司副总经理、销售本部副本部长吴周涛表示,他本人几乎每月都会与经销商进行多次沟通,不会允许经销商和厂家之间出现对立的情况。他认为,如果出现了这种问题,则是厂家工作层面的失职。

网易汽车和网易财经12月16日经济学家年会现场联合报道 以“重建改革生态”为主题的2015第五届网易经济学家年会今日召开。今年,汽车分论坛首度举行,共同聚焦中国汽车业在转型与变革的时代当口,应如何塑造良性的汽车生态系统以及中国汽车产业格局如何变化。

圆桌讨论环节,北京现代汽车有限公司副总经理、销售本部副本部长吴周涛表示,他本人几乎每月都会与经销商进行多次沟通,不会允许经销商和厂家之间出现对立的情况。他认为,如果出现了这种问题,则是厂家工作层面的失职。

北京现代吴周涛:厂商矛盾是厂家工作失职

另一方面,吴周涛认为,企业应该至少将未来2-3年甚至中长期的计划提前与经销商沟通好,这样会很大程度上避免厂商矛盾的发生。

以下为现场实录

吴迎秋:现在有的经销商家已经出牌了,他们说第一,量必须一起来定,第二,你得给我自由,不能要求我做这个不能做那个,不能说必须用我的备件不能用别人的备件,我想卖车的时候要有自己的一套做法,你不能限制我,你不能要求我一个店有多少人。这些问题给到你们三位老总,他们跟你直接来谈,你们怎么办?你同意还是不同意?

吴周涛:实际上你提的这个问题我不敢说我每天都面对,但是我每个月至少要面对好多次跟经销商的沟通。

如果说经销商和厂家,或者我的经销商和我之间如果对立起来的话,首先从我自己来说,我认为是自己工作的不称职,我不能允许这种情况存在。我会想怎么样让经销商不去抱怨,或者不跟我产生矛盾?

首先,我们在跟经销商谈计划的时候,我要告诉他们我这一年会怎么做,会给经销商带来什么样的产品、什么样的政策,他们会获得什么东西,我会给出什么样的支持,要把这些讲清楚。让他们知道跟着我们做可能会在个别时间遇到一些困难,比如说在淡季谁都会遇到一些困难,这个时候我只要把全年的情况事先讲清楚,他们就不会在个别的地方去纠结。

同时,我们还要把2—3年甚至中长期的计划跟经销商讲清楚。经销商做你这个品牌为了什么,你这个品牌未来2—3年能给他提供什么样的产品、什么样的服务、什么样的政策,所以这是一个长期的东西,不是某一点上的。在某一点上出现的时候,可能厂家有一些困难,我可能要给经销商打电话寻求帮助,经销商基本都会答应;或者经销商出现困难的时候,资金周转不开,经营上出现问题,我们也主动帮助他们解决掉这些问题。像今年这种导致经销商出现亏损的情况,怎么办?我们就要主动帮他,否则的话,今年亏损,明年他就不会跟你做了。对于这个问题我就是这么来理解的。

王玉菁 本文来源:网易汽车 责任编辑:王晓易_NE0011
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