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罗永浩为何会陷入今天这种局面

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[编者按:这其中有一个关键问题,就是情怀能不能拿来销售?我从一开始就认为这是一个悖论,你可以销售情怀,但被拿来销售的情怀就已经不是情怀,因为它已经不是情怀,所以你就没法再从销售情怀中赚钱。试想,情怀是多么高大上的元素,而钱与利润与资本又是多么肮脏的东西--至少大多数人的下意识观念是这样的。罗永浩今天的局面就是因为陷入这一悖论中所致。]

原标题:[亦观察] No.249 罗永浩为何会陷入今天这种局面

锤子手机降价,引发抨击无数,这已经不单是手机问题或者产业问题,不管买不买手机,关心不关心手机产业,大家都来插上两嘴,以前还是人群中产生巨大分歧,这一次,负面的呼声已成压倒之势。

我早就说过,关于老罗和他的锤子所引起的争论早已不是产品或者产业问题,而已经成为一个价值观的问题。因为从一开始,老罗就选择了一条独特的道路,老罗和锤子一起销售的就是他的价值观,或者简称情怀,而目标消费者就是老罗价值观的拥护者,或者简称粉丝

这其中有一个关键问题,就是情怀能不能拿来销售?我从一开始就认为这是一个悖论,你可以销售情怀,但被拿来销售的情怀就已经不是情怀,因为它已经不是情怀,所以你就没法再从销售情怀中赚钱。

试想,情怀是多么高大上的元素,而钱与利润与资本又是多么肮脏的东西--至少大多数人的下意识观念是这样的。

罗永浩今天的局面就是因为陷入这一悖论中所致。

“君子喻于义,小人喻于利。”所谓义利之争,中国人的人生哲学自古以来就是围绕着义利二字打转,套用进来,义就是情怀,利就是生意、利润、收入,老罗就能把这互为矛盾的两个字圆在一起?更何况很可能老罗一开始就没这么想,他只是想把情怀销售出去。

他忽略了情怀的不可销售性。

为老罗情怀所感的这个群体与一般的脑残粉其实还是有区别的,脑残粉会为偶像的一切买单,但老罗的粉丝群都是文艺愤青,多是以善独立思考自诩,多是以独立人格自诩,或许你让他们捐款容易,但从长远看,你把他们作为赚钱的生意目标,从一开始就埋下了背叛的种子。

因为你做的终究是一门生意,是生意就离不了算计消费者,就算乔布斯也莫不如此。

因为误读所谓互联网思维而入歧途的,老罗算一个。好在这也并非大结局,如果简约了心思,把情怀撂在一边,不再有沾这便宜的杂念,踏踏实实做自己的锤子,未尝不会有翻身再起的一日。

本文为信海光授权网易财经《亦观察》发布,转载请注明出处。本文仅为作者观点,不代表网易立场。

作者为专栏作家、商业模式批评人。

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