产品黑魔法：“冰桶挑战”为何屌炸天？


今天上午，雷军在小米网总部面前实现冰水浇头的挑战，成为“冰桶挑战”首位应战者。中国冰桶挑战大幕开启。

ALS冰桶挑战是美国名人圈里正在玩的一项慈善活动，这项运动有3个规则：1、参加者先用一桶冰水兜头浇下。2、拍下视频并上传到社交网络上。3、指定好友参加挑战，若不倒冰水则要捐100美元给ALS（肌萎缩性脊髓侧索硬化症）协会。

这项慈善活动得到了美国大批科技大佬、娱乐明星、政界人士的支持，娱人娱己，又做了善行。特别是在社交网站上，看到微软董事长比尔·盖茨、前CEO鲍尔默、Facebook创始人扎克伯格、亚马逊CEO贝索斯、苹果CEO库克等人变成落汤鸡的模样，非常好玩。

雷军就向天王刘德华、富士康郭台铭和百度李彦宏发起挑战，很期待这三位是否敢应战。

冰桶挑战是一个很屌炸天的产品。为什么？基本以0费用引发了一个巨大的互联网传播，不仅传播了ALS（全称叫“肌肉萎缩性侧面硬化病”）这个很小众的病种，而且效果惊人，这个“ALS冰桶挑战”（Ice Bucket Challenge），在短短两周内已经风靡全美国。连锁效应也产生了一些正面效应，从七月底到八月中，ALS协会和全美的分会，已经收到近400万美金的捐款，相比与去年同期的112万美金成长了将近四倍。

从产品经理角度看“冰桶挑战”，产品很贪嗔痴。最大的亮点就是口碑，这是一个很尖叫的产品。

我们一个微创新总裁营的学员，是做手机的，他最大的反思就是“互联网营销不省钱”，他们做手机上了常规的病毒营销、活动、微博大V转发，但效果并不理想。最大的原因，就是缺乏口碑。

如何像“冰桶挑战”一样用互联网做口碑？3堂产品黑魔法课：

1、要脑残。就是产品设计一定要脑残，要减少参与成本。

“冰桶挑战”的参与很简单，一桶冰水浇身上，再上传视频到社交网站就OK，基本2分钟搞定。以往慈善机构设计募款活动时，除了募款晚会，要不然就是慈善马拉松，参与的选手可以设定捐款目标，透过亲友团的支持，达到募款目的。但马拉松不是说跑就可以跑，至少得经过一些基本锻炼，比赛当天至少得花上半天时间，对于那些平常忙的不得了的名人来说，要把自己的时间花在类似的慈善活动上，除非对自己有特别意义，否则几乎不可能。

2、要有趣。

“冰桶挑战”很有趣。扎克伯格在视频里表示，纽泽西州长Chris Christie向他下了战帖，限他24小时之内，要么捐美金一百元给ALS肌肉萎缩性侧面硬化病，要不然就往自己头上倒一桶冰水。扎克伯格不但往自己头上倒了桶水，还接着挑战微软的比尔•盖茨、同为伙伴的桑德博格跟Netflix的CEO里德•哈斯亭斯 （Reed Hastings）。接下来这三个人也是花招百出：Reed Hastings在视频中以慢动作回放了自己倒冰水的视频，桑德博格则是拉了一堆Facebook的同事作伴，同时还挑战了科技博客网站Recode的资深记者Kara Swisher、比尔盖茨的妻子玛琳达等人。比尔•盖茨则是装模作样的设计了倒水桶的铁架。

3、要炫耀。

做口碑靠的不是病毒营销，靠的是参与感。如何制造参与感？黎万强在《参与感》一书里提到了做参与感的很多方法，我觉得最能在互联网上放大的是“炫耀感”。就是你必须满足用户的“炫耀”需求，有人说：如果你安安静静的捐钱给ALS协会，而没有在社交媒体上大肆宣传，你的朋友会知道你是好人吗？当然不会，他们只会觉得你自私自利。就像公开宣布自己选择捐钱，而不是倒桶冰水到自己头上的美国总统奥巴马，当他宣布这个决定后，反而招致许多批评，搞的好像奥巴马是个没心肝的恶人。

好产品自己会说话。