服务之本，文以铸之。交通运输部机关服务中心（以下简称“中心”）新一届领导班子组建后，坚持问题导向，针对在服务理念、服务细节、服务规范、职工精神状态等方面存在的差距，研究制定了《关于加强后勤文化建设的实施意见》，通过“走出去请教、请进来传经、坐下来研究、工作中践行、服务中推崇”等五个举措，确保制度落地生根，促进中心服务能力和水平的显著提升。
三人之行，必有我师。交通运输部机关服务中心党委（以下简称“中心党委”）为改进后勤服务工作，组织人员前往青岛港，体验“尊重、服务、发展”的企业文化；在“郭娜陆地航空班”，近距离感受“航空式标准，零距离服务”的工作理念……通过走出去请教，增强了广大干部职工对文化建设重要性的感性认识，为中心开展好后勤文化建设奠定了良好基础。
全员参与，齐学并进。为进一步扩大受益面、增强全员服务意识，中心党委先后邀请胡邓博士，讲解了如何以阳光心态对待工作的课程；邀请东四邮电局副局长沈智慧，讲解了她独创的《沈智慧值班局长工作法》；观看了入选“第二届剑桥世界杰出华人榜”的李强老师“怎样感恩、怎样注重细节、怎样增强团队意识”的录像，进一步增强了广大干部职工对加强后勤文化建设重要性的认识。
结合实际，研究提炼。针对学习调研取得的成果，中心采取自下而上的方法，研究提炼形成了“爱岗敬业、务实创新、团结协作、廉洁奉献”的后勤精神和“重落实、讲规范、抓细节、求高效、创一流”的工作理念。
一分部署，九分落实。中心党委采取多项措施，推进制度落实。坚持从思想教育入手，主要领导干部先后以“水”、“井冈山精神”和“社会化管理”为题，通过讲党课、开展支部活动等形式，组织大家学习，统一思想认识；坚持以实践活动为载体，积极开展创先争优、学树建创活动，通过党员干部公开承诺、党员挂牌服务、现场观摩等形式，努力践行服务宗旨和服务理念，有力地促进了中心后勤文化建设的深入开展。
劳动最美，服务光荣。中心党委通过以“说说身边感动我的人和事”为主题，先后召开了14场共享会，80余名干部职工讲述了近百个令人感动的身边故事，“劳动最美，服务光荣”的理念正成为中心广大干部职工共同的价值追求和行为准则。
(原标题：交通运输部机关服务中心党委五举措打造服务之本-2014年06月新闻-中华人民共和国交通运输部)
本文来源：交通运输部
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王晓易_NE0011
